2019年2月1日,，在河南省公安廳高速交警總隊(duì)的指揮大廳,，由河南省公安廳高速總隊(duì)、平安產(chǎn)險(xiǎn)河南省分公司共同舉辦的“平安春運(yùn),，智慧出行”啟動(dòng)儀式圓滿舉行,。河南省公安局交通警察局高速總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)呂光輝、副總隊(duì)長(zhǎng)宋理峰,、平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司總經(jīng)理郭強(qiáng),、副總經(jīng)理王國(guó)良、出席了此次活動(dòng),。
警保聯(lián)動(dòng),，護(hù)航車(chē)主安全返鄉(xiāng)
隨著春節(jié)臨近，自駕出游或返鄉(xiāng)的車(chē)主激增,，為保障人民群眾春運(yùn)期間出行安全,，緩解道路壓力，即日起至2月10日（大年初一至初四除外）,，平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司聯(lián)合河南省公安廳高速總隊(duì)在全省開(kāi)展高速護(hù)航行動(dòng),，并推出信任賠、異地救援,、拿錢(qián)回家過(guò)年賠款快付,、春節(jié)禮包等春節(jié)特色服務(wù)。
護(hù)航現(xiàn)場(chǎng)平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司車(chē)意理賠部經(jīng)理賀寧為河南省公安廳高速交警總隊(duì)長(zhǎng)呂光輝講解此次平安產(chǎn)險(xiǎn)推出的“平安春運(yùn) 智慧出行”護(hù)航活動(dòng)的意義及為此做出的重要舉措,。
呂光輝表示,，春節(jié)護(hù)航活動(dòng)是公益之舉，也是義務(wù)之舉,，作為政府和企業(yè),，都應(yīng)以人民利益為中心，借助此次護(hù)航活動(dòng),，切實(shí)推進(jìn)河南地區(qū)交通暢行,。
（為河南省公安廳高速交警總隊(duì)長(zhǎng)呂光輝講解護(hù)航舉措）
春節(jié)護(hù)航期間，針對(duì)高速公路事故車(chē)輛損失大,、異地車(chē)輛多等特點(diǎn),，平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司與交警合作開(kāi)展“警保聯(lián)動(dòng)”新模式。依據(jù)該模式,，交警與理賠員共同上路巡查,，充分發(fā)揮保險(xiǎn)公司在事故車(chē)輛勘驗(yàn)、定損和理賠上的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),，簡(jiǎn)化事故定損,、理賠服務(wù)手續(xù)。事故發(fā)生后,，交警負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)定責(zé),，理賠員負(fù)責(zé)指引理賠,，進(jìn)而提升道路交通事故處理效率，避免交通擁堵,。在警保聯(lián)動(dòng)模式下,，可實(shí)現(xiàn)快速出警、快速處理現(xiàn)場(chǎng)和快速理賠,。
平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司總經(jīng)理表示,，與交警部門(mén)共同發(fā)起的此項(xiàng)活動(dòng)，旨在緩解春運(yùn)道路壓力,，共同助力廣大車(chē)主回家過(guò)個(gè)平安年,，同時(shí)促進(jìn)交通安全公益宣傳常態(tài)化。
信任賠：車(chē)險(xiǎn)理賠自主化,，智慧助力平安行
同時(shí),，平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司于日前推出的車(chē)險(xiǎn)信任賠服務(wù)也將在護(hù)航期間派上大用場(chǎng)。車(chē)險(xiǎn)信任賠通過(guò)人工智能和大數(shù)據(jù)計(jì)算,，綜合測(cè)評(píng)車(chē)主駕駛習(xí)慣,、交通違章和車(chē)輛維修記錄等多個(gè)維度，實(shí)現(xiàn)一人一車(chē)一額度,，車(chē)主可在額度內(nèi)自主理賠,，出險(xiǎn)后登錄平安好車(chē)主APP，進(jìn)行“報(bào)案上傳照片,、確認(rèn)接收賠款”兩步,，即可賠付到賬，單個(gè)案件平均減少了5.18個(gè)人工作業(yè)流程,。
（為此次活動(dòng)參與領(lǐng)導(dǎo)講解信任賠服務(wù)內(nèi)容）
信任賠服務(wù)打破了客戶(hù)與保險(xiǎn)公司的信任壁壘，具有安全駕駛信用的廣大車(chē)主將獲得更多的便利,，它在引領(lǐng)行業(yè)信任額度,。信任額度動(dòng)態(tài)變化，一方面其基于模型算法核定分檔基礎(chǔ)額度,，同時(shí)還能通過(guò)自然月度增長(zhǎng)積累,，并且能夠通過(guò)安全文明駕駛行為、公益捐贈(zèng)等行為獲得額外的額度提升,，非平安客戶(hù)也可賺取信任額度,。使用信任理賠時(shí)，額度相應(yīng)扣減,；若出現(xiàn)欺詐等違法行為,，將被取消信任額度，記錄個(gè)人車(chē)險(xiǎn)理賠信用體系,，并依法進(jìn)行追償,。這相當(dāng)于為車(chē)主提供車(chē)險(xiǎn)理賠的“信用卡”,，信任賠額度直接與車(chē)主的安全信用掛鉤，倡導(dǎo)全國(guó)車(chē)主在春節(jié)長(zhǎng)途駕駛中注意安全行車(chē),，以賺取個(gè)人信任額度,，進(jìn)而降低春運(yùn)交通事故發(fā)生的概率。信任賠服務(wù)的推廣,，標(biāo)志著保險(xiǎn)公司真正將處理理賠,、管理理賠的主動(dòng)權(quán)交給車(chē)主，能有效提升事故處理時(shí)效,。
（護(hù)航人員為車(chē)主展示信任賠服務(wù)操作流程）
作為連續(xù)第7年開(kāi)展春節(jié)護(hù)航活動(dòng)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司,，平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司今年也將繼續(xù)在全省20個(gè)車(chē)流量大的高速服務(wù)區(qū)設(shè)置護(hù)航站點(diǎn)，提供道路救援,、生活幫助等服務(wù),，宣傳安全文明駕駛理念，讓路遇困難的車(chē)主獲取最及時(shí)的援助,。平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司總經(jīng)理郭強(qiáng)表示,，2019年，平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司將持續(xù)致力于利用先進(jìn)科技,、專(zhuān)業(yè)人才以及領(lǐng)先的服務(wù),，不斷深化警保合作新模式，以客戶(hù)為導(dǎo)向,，為平安車(chē)主提供專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)智慧出行。
(高速交警為車(chē)主添加玻璃水)
（車(chē)主感受到平安的貼心服務(wù)后主動(dòng)要求與護(hù)航服務(wù)人員合照）