本報訊（記者張海濤成利軍）如今，生產(chǎn)經(jīng)營,、項目建設中遇到困難,，濟源市的企業(yè)有了新的反映求助途徑——“企業(yè)服務110”平臺。
“‘企業(yè)服務110’平臺通過網(wǎng)絡受理,、解決和反饋問題,，按照第一時間受理、交辦,、督察,、反饋的嚴格要求，為企業(yè)提供高效便捷的服務,。”1月25日,，濟源市企業(yè)服務活動辦公室負責人向記者介紹。
濟源民營經(jīng)濟較為發(fā)達,，去年以來,，濟源市把優(yōu)化營商環(huán)境作為全面深化改革的一號工程。去年3月,，濟源正式啟動“企業(yè)服務110”平臺。
河南萬道捷建股份有限公司是一家生產(chǎn)裝配式建材的企業(yè),。說起去年遇到的一項業(yè)務難題,，公司董事長陳道武記憶猶新：“這件事涉及十多個部門，如果一個個部門跑下來,，至少需要幾個月,。”獲知“企業(yè)服務110”平臺啟動的消息，陳道武抱著試試看的心態(tài)，登錄平臺提交了企業(yè)碰到的難題,。沒幾天問題就得到了解決,。
高效快捷的服務離不開互聯(lián)網(wǎng)技術，更離不開平臺背后一系列嚴格的程序要求,。
記者從濟源市企業(yè)服務活動辦公室了解到,，該辦公室在系統(tǒng)上收到企業(yè)提交的問題后，必須在1個工作日內(nèi)完成梳理,、匯總和交辦,。正常情況下，相關職能部門接到交辦的問題后,，必須在3個工作日內(nèi)通過系統(tǒng)向企業(yè)做出明確答復,，7個工作日內(nèi)辦理結(jié)束，并提交辦理結(jié)果,。企業(yè)也可以通過平臺查詢問題解決進度,，真正實現(xiàn)讓信息多跑路、讓企業(yè)少跑腿,。
截至去年年底,，平臺收到反映問題45個，涉及政策落實,、企業(yè)周邊環(huán)境,、資金、人才,、土地,、項目審批等多方面，已辦結(jié)41個,，辦結(jié)率91%,。
作者：河南日報記者 張海濤、成利軍
編輯：河南商報 郭佳慧
來源：河南日報
“‘企業(yè)服務110’平臺通過網(wǎng)絡受理,、解決和反饋問題,，按照第一時間受理、交辦,、督察,、反饋的嚴格要求，為企業(yè)提供高效便捷的服務,。”1月25日,，濟源市企業(yè)服務活動辦公室負責人向記者介紹。
濟源民營經(jīng)濟較為發(fā)達,，去年以來,，濟源市把優(yōu)化營商環(huán)境作為全面深化改革的一號工程。去年3月,，濟源正式啟動“企業(yè)服務110”平臺。
河南萬道捷建股份有限公司是一家生產(chǎn)裝配式建材的企業(yè),。說起去年遇到的一項業(yè)務難題,，公司董事長陳道武記憶猶新：“這件事涉及十多個部門，如果一個個部門跑下來,，至少需要幾個月,。”獲知“企業(yè)服務110”平臺啟動的消息，陳道武抱著試試看的心態(tài)，登錄平臺提交了企業(yè)碰到的難題,。沒幾天問題就得到了解決,。
高效快捷的服務離不開互聯(lián)網(wǎng)技術，更離不開平臺背后一系列嚴格的程序要求,。
記者從濟源市企業(yè)服務活動辦公室了解到,，該辦公室在系統(tǒng)上收到企業(yè)提交的問題后，必須在1個工作日內(nèi)完成梳理,、匯總和交辦,。正常情況下，相關職能部門接到交辦的問題后,，必須在3個工作日內(nèi)通過系統(tǒng)向企業(yè)做出明確答復,，7個工作日內(nèi)辦理結(jié)束，并提交辦理結(jié)果,。企業(yè)也可以通過平臺查詢問題解決進度,，真正實現(xiàn)讓信息多跑路、讓企業(yè)少跑腿,。
截至去年年底,，平臺收到反映問題45個，涉及政策落實,、企業(yè)周邊環(huán)境,、資金、人才,、土地,、項目審批等多方面，已辦結(jié)41個,，辦結(jié)率91%,。
作者：河南日報記者 張海濤、成利軍
編輯：河南商報 郭佳慧
來源：河南日報