趙先生提供的檢測(cè)報(bào)告單
“新購(gòu)買的載貨汽車安全技術(shù)檢測(cè)不合格，掛不上車牌,。”前幾天,，趙先生向大河報(bào)反映稱，他在駐馬店市瑞隆汽車貿(mào)易有限公司購(gòu)買了一輛汽車在檢測(cè)站沒(méi)過(guò)關(guān),，找商家協(xié)商未果,，對(duì)其工作造成很大不便。

    新購(gòu)汽車檢測(cè)不過(guò)關(guān),，手續(xù)辦不了

    趙先生老家在駐馬店正陽(yáng),，平時(shí)做點(diǎn)生意。今年元旦剛過(guò)不久,，他去駐馬店某汽貿(mào)城瑞隆汽車貿(mào)易有限公司看車,，相中一輛某品牌載貨汽車，打算買下用于運(yùn)輸收割機(jī),，當(dāng)時(shí)交了1000元訂金,。趙先生稱，那天正好有活動(dòng),，交一千元抵兩千元,。隨后，到了1月中旬,，他又交了5.1萬(wàn)元,。1月21日上午付完全款后，在瑞隆汽貿(mào)提的車，他一共花了9.3萬(wàn)多元,，但是發(fā)票開(kāi)的少,，寫了9萬(wàn)元。

    本來(lái)提新車是一件高興的事,，但沒(méi)想到卻遭遇煩惱,。趙先生介紹，新車提回來(lái)后,，他去附近檢測(cè)站檢測(cè),，沒(méi)想到在檢測(cè)過(guò)程中，汽車左右燈光,、后輪剎車不合格,，導(dǎo)致檢測(cè)沒(méi)有通過(guò)，無(wú)法辦理接下來(lái)的手續(xù),，掛不了車牌,。隨后，他到瑞隆汽貿(mào)進(jìn)行協(xié)商,，對(duì)方表示讓他自己修車,，他們不會(huì)管。他又給瑞隆汽貿(mào)銷售經(jīng)理打電話,，對(duì)方直接掛斷電話,。

    趙先生生氣地說(shuō)，無(wú)奈車輛只好停放在路邊,，沒(méi)有牌照也不敢上路,，晚上還要有人看管，造成了諸多不便,。

    “新車檢測(cè)不過(guò)關(guān),，就不能上車牌。”趙先生表示,，這影響了自己的正常工作,，是對(duì)方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的結(jié)果，瑞隆汽貿(mào)應(yīng)該賠償損失?，F(xiàn)在他有如下訴求：車輛有問(wèn)題要退掉,，賠償他一天的損失；要么銷售公司找人給維修,，并協(xié)助辦妥手續(xù),，另外還要賠償相應(yīng)損失。

    趙先生提供的機(jī)動(dòng)車銷售發(fā)票顯示,，購(gòu)買方為趙先生,，車輛類型為載貨汽車，銷貨單位是瑞隆汽貿(mào),，后面蓋有該公司的紅色印章,。

    銷售公司稱不會(huì)賠償，可安排人員協(xié)助辦理手續(xù)

    1月22日上午,，大河報(bào)記者聯(lián)系到了給趙先生檢測(cè)車輛的檢測(cè)站,，一名工作人員表示，車輛檢測(cè)不合格,，給客戶檢測(cè)的報(bào)告單上都有標(biāo)注,，附近有一個(gè)修理服務(wù)區(qū)，讓維修工調(diào)一下就可以了,。車檢合格后檢測(cè)站都會(huì)給報(bào)告單,，這樣才能往下辦理車輛其它的相關(guān)手續(xù)。

    趙先生提供的檢測(cè)報(bào)告單上,，記者看到,，在大燈和剎車幾項(xiàng)處，確實(shí)有明顯的標(biāo)注痕跡,，均能清晰看到,。

    隨后，記者又聯(lián)系上了瑞隆汽貿(mào),，一名經(jīng)理稱,，他和客戶之前溝通過(guò)才得知，這只是客戶所購(gòu)買車輛的大燈調(diào)解和剎車系統(tǒng)有點(diǎn)誤差,，導(dǎo)致檢測(cè)沒(méi)有通過(guò),，他們銷售的汽車質(zhì)量沒(méi)有任何問(wèn)題。之前購(gòu)買完車輛后,，客戶要求自己上牌,，耽誤事情了又讓公司賠償，他稱,，過(guò)錯(cuò)不在于公司,，不會(huì)進(jìn)行相關(guān)賠償。關(guān)于客戶車輛辦不了手續(xù)一事,，假如客戶同意,，后續(xù)他們會(huì)派工作人員協(xié)助，正常辦手續(xù)就行了,。

    “客戶對(duì)流程不明白,，正常也需要兩三天時(shí)間。”上述經(jīng)理表示,，客戶前期沒(méi)有打電話給他們,，而是直接去了檢測(cè)站,，所以他們不會(huì)擔(dān)責(zé)。

    對(duì)于瑞隆汽貿(mào)經(jīng)理的說(shuō)法,，趙先生卻完全不認(rèn)同,。他解釋道，之前就曾打電話給公司,，但是對(duì)方表示,，如果他自己去辦手續(xù)上牌，他們不會(huì)參與,，如果要公司幫忙上牌,，則需要另外給公司繳納800元，還承諾包過(guò),，所以他就放棄了,。此外，新車檢測(cè)不合格,，跟檢車時(shí)間長(zhǎng)短無(wú)關(guān),，檢測(cè)站也從來(lái)沒(méi)有此項(xiàng)規(guī)定，必須檢測(cè)多久,，別的車當(dāng)天都能檢測(cè)合格,，為何他購(gòu)買的車就檢測(cè)不過(guò)關(guān)?究其原因，還是車有問(wèn)題,。

    如果商家拒絕維修,，客戶可解除合同并要求賠償

    那么，瑞隆汽貿(mào)這種行為是否存在違規(guī),？客戶又該如何維權(quán),？

    為此，大河報(bào)·大河客戶端記者采訪到了河南英泰律師事務(wù)所趙鈺濤律師,，趙律師稱汽車銷售公司所銷售的載貨汽車,，不僅需要具備合格證，汽車本身的質(zhì)量還需要滿足上牌入戶的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。本案中汽車質(zhì)量存在的問(wèn)題雖然不是特別嚴(yán)重,，由于汽車上牌入戶是汽車正常使用的前提，商家應(yīng)主動(dòng)對(duì)涉事汽車進(jìn)行維修,，達(dá)到上牌入戶的標(biāo)準(zhǔn),。

    趙律師表示，如果商家拒絕維修,，客戶可依照合同法第九十四條規(guī)定以商家拒絕履行主要義務(wù)導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的為由解除合同,，并要求商家賠償相關(guān)損失。

    1月23日上午,，大河報(bào)·大河客戶端記者從趙先生處獲悉,，他已經(jīng)找人維修好車輛,，也上好了車牌，下一步會(huì)運(yùn)用法律武器來(lái)起訴瑞隆汽貿(mào),，維護(hù)自己的合法權(quán)益,。