▲世紀(jì)聯(lián)華里的無人自助售貨通道  受訪對(duì)象供圖

（1）走訪

新年氛圍燃起  “送貨上門”的信息引人關(guān)注

近日，河南商報(bào)記者走訪世紀(jì)聯(lián)華,、沃爾瑪,、家樂福等商超看到，新年的氛圍已經(jīng)燃起,，“送貨上門”的信息引人關(guān)注,。

河南商報(bào)記者了解到，沃爾瑪近期在全國400多家門店及線上京東到家,、京東旗艦店及沃爾瑪“掃瑪購”等平臺(tái)全渠道推出“2019年年貨一條街”,，不但在線下可以買買買，在線上也可以買年貨了,。

而在世紀(jì)聯(lián)華,，京東到家、美團(tuán)等送貨小哥整裝待發(fā),，隨時(shí)準(zhǔn)備著你手機(jī)端發(fā)出指令,，把年貨送到你的家門口。

（2）特點(diǎn)

消費(fèi)習(xí)慣更多元,，消費(fèi)內(nèi)容更趨向全球化

據(jù)沃爾瑪中國大賣場首席采購及市場官劉曉恩介紹,，近年來,，零售市場變化大、更新速度快,，出現(xiàn)了很多新的消費(fèi)趨勢及消費(fèi)需求,。

沃爾瑪通過整合線上線下年貨銷售數(shù)據(jù)，公布的2019年全渠道新春消費(fèi)趨勢顯示,，今年整體年貨消費(fèi)呈現(xiàn)分級(jí)態(tài)勢,，還有春節(jié)期間健康型商品持續(xù)熱銷、年貨消費(fèi)更注重購物體驗(yàn),、差異化高價(jià)值年貨商品更受青睞等特點(diǎn),。以整體年貨消費(fèi)分級(jí)態(tài)勢為例，沃爾瑪公布的趨勢顯示,，顧客消費(fèi)習(xí)慣變得更多元及個(gè)性化,，消費(fèi)內(nèi)容更趨向品質(zhì)及全球化。

以中產(chǎn)家庭消費(fèi)群體為例,，他們不僅重視功能性,，對(duì)品質(zhì)的要求也更高。因此,，今年沃爾瑪年貨一條街推出了直接進(jìn)口商品,，新品比例達(dá)40%，進(jìn)口的飲料,、紅酒,、糖果持續(xù)熱銷。

（3）變化

手機(jī)端正在成為購買年貨的新渠道

鄭州白領(lǐng)崔女士因擔(dān)心春節(jié)前物流陸續(xù)放假,，已經(jīng)早早在電商平臺(tái)購買年貨,。各商超通過美團(tuán)、餓了么,、淘寶以及自身平臺(tái)陸續(xù)推出的線上購物折扣活動(dòng),，也成了她不斷刷屏的動(dòng)力。
“即使我去超市購物,，也習(xí)慣走自助支付通道,。”崔女士說，春節(jié)前這段時(shí)間消費(fèi)旺盛,，有的支付平臺(tái)為了推廣自助支付,，還聯(lián)合商場做優(yōu)惠活動(dòng)，用起來又快又劃算,。

河南商報(bào)記者了解到,，這一趨勢正在快速發(fā)展。據(jù)沃爾瑪提供的數(shù)據(jù)顯示,，沃爾瑪小程序“掃瑪購”目前擁有用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1900萬,，覆蓋沃爾瑪全國所有購物廣場和惠選超市,，累計(jì)訪問量8.2億。

“未來,，沃爾瑪小程序?qū)⒗^續(xù)引領(lǐng)數(shù)字創(chuàng)新規(guī)模化的優(yōu)勢,，將陸續(xù)新增電子地圖‘找找貨’和‘個(gè)性電子優(yōu)惠券’等精準(zhǔn)服務(wù)功能,。”沃爾瑪相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

作者：河南商報(bào)記者 楊桂芳
編輯：河南商報(bào) 王瑩
來源：河南商報(bào)