報警撥打110,這樣的常識性動作迎來新的變化,。10月23日,,鄭州警民通平臺正式對外推出了兩項新業(yè)務(wù):視頻報警和執(zhí)法信息公開。
市民梅先生昨日體驗了視頻報警,,從他撥通視頻到屬地警方受理報案,,用時不到1分鐘。像他這樣的報警方式,,在河南尚屬首次,。河南商報記者也特別提醒市民,視頻報警,、查詢執(zhí)法信息一定要提前實名認證,。
視頻報警
報案到接警 用時不到1分鐘
23日上午10點31分,鄭州市公安局110指揮中心大廳內(nèi),,工號為“331”的接警員接到了市民梅先生的視頻報警電話,。
電話接通后,手機屏幕上同時出現(xiàn)了接警員及梅先生的視頻畫面,。畫面中,,梅先生坐在一處房間內(nèi),他背后的窗戶清晰可見,。
除了視頻畫面,,接警員的電話里還顯示有梅先生所處的位置和電話。
通過梅先生的位置信息,,接警員將警情指派給了金水路分局,。10點32分,接警員眼前的電腦彈出提示:金水路分局巡邏5號受理警情,。
“目前每天有4名接警員接視頻報警,。”鄭州市公安局110指揮中心副主任趙俊嶺說,指揮中心設(shè)置了40個接警席位,,可根據(jù)視頻報警量動態(tài)調(diào)整,。
優(yōu)勢
明晰報警人所在位置 便于保存相關(guān)證據(jù)
提起報警,大家都會想到撥打110,,相比之下,,視頻報警便捷嗎,?趙俊嶺說,視頻報警是電話報警,、微信報警的一種有效輔助手段,。
目前,視頻報警有兩種方式:一是通過鄭州警民通微信便民服務(wù)平臺首頁點擊視頻報警圖標(biāo),,二是通過微信小程序搜索“鄭州公安視頻報警”進入,。
“真要遇到危險了還視頻報警?來得及嗎,?”現(xiàn)場,,也有人質(zhì)疑,對此,,趙俊嶺解釋稱,市民可提前實名認證,,省去不必要的麻煩,。
他還提到,與電話報警相比,,視頻報警也有自身的優(yōu)勢:能安撫報警群眾,,震懾違法犯罪嫌疑人,明晰報警群眾所處位置,,便于保存現(xiàn)場相關(guān)證據(jù),。
分析
這五種場景適合視頻報警
1.人身安全受到威脅,處于孤立無援或相對封閉的環(huán)境時,,可以選擇視頻報警,,震懾違法犯罪分子,制止違法犯罪行為,;
2.緊急情況無法辨別所處位置時,,通過視頻報警,向公安機關(guān)以視頻形式展現(xiàn)所處的環(huán)境特征,;
3.遭遇安全事故或自然災(zāi)害時,,通過視頻公安機關(guān)可以現(xiàn)場傳授急救方法;
4.面臨正在發(fā)生的刑事(治安)案件時,,通過視頻報警,,將違法嫌疑人的作案過程展現(xiàn)給公安機關(guān),可為公安機關(guān)快速出警,、打擊犯罪提供有力的信息支撐,;
5.因身體原因如語言障礙等無法電話報警時,使用視頻報警,,直觀展現(xiàn)所處的困境,、所遭受的侵害,,方便公安機關(guān)提供救助。
趙俊嶺提醒,,現(xiàn)階段基于網(wǎng)絡(luò)或通信設(shè)備等因素,,在特殊緊急情況下,建議群眾直接撥打110報警,,以免貽誤求救或出警時機,。
【執(zhí)法信息公開】
用微信可查詢案件進度 督促民警辦案
除了視頻報警,執(zhí)法信息公開業(yè)務(wù)也在鄭州警民通平臺同步上線,。
進入平臺后,,鄭州市公安局法制支隊副支隊長李永亮現(xiàn)場點開了新密某涉嫌危險駕駛?cè)藛T的案件信息。
在平臺上,,可以看到民警基本信息(所在單位,、電話)、受立案時間,、立案決定書等,。“一共9大項33小項。”李永亮說,,目前行政案件主要公開基本案情,、辦案環(huán)節(jié)、調(diào)查措施,、文書展示,;刑事案件主要公開基本案情、辦案環(huán)節(jié),、強制措施,、偵查措施、文書展示,。
值得注意的是,,不是每個市民都能查詢這些案件信息。李永亮說,,只有報案或控告的被害人,、被侵害人、違法犯罪嫌疑人,、違法犯罪嫌疑人辯護律師可以查詢,。
李永亮說,這些執(zhí)法信息的公開,,既能督促民警提高辦案效率,,也能方便群眾(特定對象)獲取信息。他還提到,,除了涉案信息,,市民還可以通過鄭州警民通平臺獲取近期鄭州市的發(fā)案情況,、交通秩序、火災(zāi)事故等信息,,查詢法律法規(guī),。
作者:河南商報記者 高鵬
編輯:河南商報 王凡
來源:河南商報