網(wǎng)點預(yù)約,，隨到隨辦不排隊；買基金,，有專享優(yōu)惠,；掃碼付款，有“立減”優(yōu)惠,，坐公交只需1分錢……交行手機銀行多種貼心服務(wù),，讓客戶感受到了科技帶來的溫度。
截至今年9月,，交行手機銀行用戶數(shù)已突破7000萬大關(guān)。這個成績不僅得益于交通銀行的戰(zhàn)略布局思路,，更得益于金融科技創(chuàng)新,，帶給客戶更全面的金融服務(wù)體驗。
網(wǎng)點預(yù)約
讓您即到即辦不排隊
現(xiàn)在,，交行90%的非現(xiàn)金業(yè)務(wù)都可通過手機銀行搞定,，但有些業(yè)務(wù)仍需到網(wǎng)點辦理。去網(wǎng)點辦,，大家最擔(dān)心的就是排隊,，用交行手機銀行提前進行網(wǎng)點預(yù)約,，可即到即辦，不排隊,。
據(jù)介紹,，網(wǎng)點預(yù)約功能可提前了解客戶金融服務(wù)意向，免除客戶排隊時間,，提高網(wǎng)點的服務(wù)效率,。具體操作流程如下：登錄交行手機銀行APP，在首頁點擊“網(wǎng)點預(yù)約”,，選擇所在城市,，進入附件網(wǎng)點查詢界面，然后選擇網(wǎng)點,，點擊預(yù)約按鈕,，會自動彈出選擇業(yè)務(wù)類型畫面，選擇自己需要辦理的業(yè)務(wù),，選中合適時間,，點擊確定即可。預(yù)約成功后,，要提前十分鐘通過網(wǎng)點叫號機輸入預(yù)約手機號碼取號或直接在手機銀行網(wǎng)點預(yù)約功能取號,。由于手機銀行預(yù)約的排隊號默認為最高優(yōu)先級，客戶可真正實現(xiàn)“隨到隨叫”即刻辦理業(yè)務(wù),。
手機銀行買基金
最低可享一折費率優(yōu)惠
現(xiàn)實中,，人們買基金有兩大心愿：一是想在銀行買基金，放心,；二是想省申購費,，買到即是賺到。
目前,，交行正好推出了“一折費率買基金”活動,，2019年3月31日前通過交行手機銀行買基金，申購費率低至1折,。如果只說1折費率買基金,，可能你感覺不是太直觀，1折費率買基金,，投入10萬元到底能省多少錢,？以申購某股票基金為例：原申購費率1.5%，手續(xù)費1477.83元,；在交行手機銀行買,，原費率1.5%，打1折，只要149.78元,，可省下1328元,。
掃碼支付
一分錢乘公交游遍鄭州
登錄交行APP，你會發(fā)現(xiàn)首頁底部有個“掃碼支付”功能,，點擊掃碼付款,，不僅方便快捷、支付安全,，還常有“立減”等優(yōu)惠活動,。
最近，為倡導(dǎo)市民低碳環(huán)保綠色出行,，中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合交通銀行,，攜手鄭州公交推出了“1分錢乘車”優(yōu)惠活動。即日起至12月20日,，乘客使用交行手機銀行APP點擊掃碼付款,，選擇付款碼，靠近車載刷卡設(shè)備感應(yīng)區(qū)即可“一揮即付”,。乘坐鄭州公交,，用戶每天可享受2次“1分錢乘車”的優(yōu)惠。
智能科技
量身定制理財及養(yǎng)老計劃
交行手機銀行推出“沃德理財顧問”功能,，點擊測評按鈕,，“理財顧問”就能對您現(xiàn)有資產(chǎn)配置進行智能化診斷和點評，并通過后臺算法提出個性化配置建議,，客戶確認后可一鍵購買,，解決大眾客戶的理財需求。
隨著人口老齡化加劇,，新的“養(yǎng)老”問題接踵而來,。如何準備養(yǎng)老？需要準備多少錢,？在此背景下,，交行在“沃德理財顧問”的基礎(chǔ)上，推出了“沃德養(yǎng)老計劃”,，打造一整套養(yǎng)老問題解決方案,。“沃德養(yǎng)老計劃”可根據(jù)用戶生活現(xiàn)狀和養(yǎng)老期望，一鍵測算給出完整的養(yǎng)老評估報告,，內(nèi)容涵蓋用戶退休后養(yǎng)老生活所需的資金,、結(jié)合法定養(yǎng)老金等情況分析資金缺口，并根據(jù)用戶當(dāng)前的養(yǎng)老現(xiàn)狀評估給出養(yǎng)老儲備的方向和建議,。
“交銀直播”+“我的管家”
打造銀行業(yè)零售新模式
交行手機銀行“我的管家”功能,，把客戶經(jīng)理搬上互聯(lián)網(wǎng)，在大數(shù)據(jù)平臺的幫助下,，可在線提供產(chǎn)品咨詢,、留學(xué)金融咨詢、財富規(guī)劃等100多種業(yè)務(wù),，讓更多人足不出戶地享受到以往高端客戶才能體驗的一對一專業(yè)服務(wù),。
此外，交行還創(chuàng)新搭建一對多直播服務(wù)平臺——交銀直播,，即通過先進的直播視訊手段,，整合交行優(yōu)勢資源，升級傳統(tǒng)銷售模式,、銷售場景,，將品牌傳播、內(nèi)容傳播,、銷售目標結(jié)合,，打造銀行業(yè)零售新模式。目前已推出“投資進行時”“大咖有話說”等各種特色欄目,，客戶只需登錄交行手機銀行APP,，點開交銀直播欄目即可收看。（全權(quán) 楊志斌）