隨著十一假期接近尾聲,,平安產(chǎn)險河南分公司聯(lián)合河南省公安廳高速交警總隊開展的以“平安有AI 國慶陪伴”為主題的“警保聯(lián)動 國慶護航”行動即將圓滿收官。平安產(chǎn)險河南分公司在全省18地市的主要高速路段設置19個服務護航點,,出動百余位查勘員,共為全省近2萬車主提供道路安全救援,、路途生活幫助,、保險理賠咨詢及事故理賠協(xié)助等服務,為不少車主的出行之旅增添溫暖與感動,。
警保聯(lián)動,,全方位守護出行安全
國慶高速護航期間,平安產(chǎn)險河南分公司攜手河南省公安廳高速交警總隊全面推廣“警保聯(lián)動”模式,,持續(xù)八天的聯(lián)動護航,,將利民惠民改革新舉措落到實處,不僅提供了便捷優(yōu)質的理賠服務及出行保障,,更加提升廣大車主的獲得感和滿意度,。
10月5日,商丘南服務區(qū)發(fā)生雙車剮蹭事故,,護航服務人員王世珂與何全志見此主動上前詢問當時情況,。由于語言過激,雙方要求經(jīng)公處理,。平安護航人員耐心調解,, 并通過高速交警向雙方傳達小事故快速處理的辦法。事情解決后,,雙方對此次平安和高速交警的警保聯(lián)動行動表示高度贊揚,。
在新鄉(xiāng)高速服務站,一位歲數(shù)大了的廊坊阿姨在服務區(qū)與家人走失了,,服務護航點人員與高速交警聯(lián)合幫助其尋找家人,,阿姨十分感動,連連感謝,。
安心服務,,讓國慶出行更加溫暖
平安產(chǎn)險河南分公司此次國慶護航行動,覆蓋全省十八地市,,借助24小時科技指引和23項特色服務,,助力出行每一刻,用實際行動堅守“以人民為中心”,用守護廣大車主的行車安全慶賀祖國母親六十九周年華誕,。
10月2日,,在安陽服務護航點,母子倆與家人各自開車出行,,雙方滯留在不同的高速路線,。著急的他們在安陽護航人員和協(xié)警的幫助下,得知路線前往與家人匯合,。臨走前為表感謝,,與護航人員合影留念,并表示平安服務真好,。
10月3日,,車主一家老小一起從山西晉城回老家新鄉(xiāng),路途較遠,,路過焦作服務區(qū)休息,,帶小孩下來透透氣。焦作服務護航點人員為一行人送上小面包,、泡面和礦泉水,,為小孩送上小紅旗,并借此機會向客戶宣導我司23項服務,,送上宣傳單頁,,介紹我司在全國境內高速服務區(qū)護航點服務,獲得客戶點贊,。
一對父女途徑開封服務區(qū),,由于接開水人太多,父親不放心遍便把女兒交由開展服務護航站點的工作人員照看,。期間小姑娘和護航人員聊的很開心,,臨走還不舍得,臨走前車主為平安服務點贊,。
此次國慶護航即將圓滿收官,,但為人民保駕護航的警保聯(lián)動行動將持續(xù)開展。未來,,平安產(chǎn)險河南分公司將繼續(xù)踐行“以人民為中心”的服務新標準,,借助科技力量,打造更多惠及民生的爆款服務,,為廣大車主提供更加安心,,簡單,溫暖的服務體驗,。