長(zhǎng)期以來(lái),，光大銀行始終將服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),、履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任放在首位,，小微貸款已連續(xù)8年完成監(jiān)管部門(mén)的指標(biāo)要求,。2017年末,，光大銀行小微企業(yè)貸款余額4002.78億元,，較年初增長(zhǎng)17.39%,，今年以來(lái)小微企業(yè)貸款也繼續(xù)快速增長(zhǎng)。
2018年,，光大銀行成立了普惠金融事業(yè)部,，不斷完善體制機(jī)制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，在產(chǎn)品創(chuàng)新,、金融科技等方面不斷加大投入，努力打造普惠金融“名品”,，持續(xù)拓展普惠金融新藍(lán)海,。
頂層設(shè)計(jì)
2017年下半年，光大銀行在董事會(huì)設(shè)立普惠金融發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì),，管理層設(shè)立普惠金融管理委員會(huì),。今年5月，為進(jìn)一步落實(shí)普惠金融事業(yè)專(zhuān)門(mén)的“綜合服務(wù)機(jī)制,、統(tǒng)計(jì)核算機(jī)制,、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、資源配置機(jī)制,、考核評(píng)價(jià)機(jī)制”的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制要求,，光大銀行成立了普惠金融事業(yè)部，組建了專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),，創(chuàng)新信貸工廠(chǎng)業(yè)務(wù)模式,，在全行系統(tǒng)推進(jìn)普惠金融的政策研究、業(yè)務(wù)創(chuàng)新,、產(chǎn)品研發(fā)等工作,。
重新定位
光大集團(tuán)董事長(zhǎng)李曉鵬強(qiáng)調(diào)“黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視普惠金融,，發(fā)展普惠金融是光大銀行重要的政策性任務(wù),，要不斷增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,、使命感”。以“配套型,、集聚型,、優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)型”企業(yè)為基本市場(chǎng)定位，光大銀行重點(diǎn)支持涉及衣食住行,、醫(yī)療衛(wèi)生,、文化教育等弱周期消費(fèi)類(lèi)行業(yè)，以及高端制造等符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和轉(zhuǎn)型升級(jí)方向的小微企業(yè),。
光大銀行普惠金融金融建設(shè)一直走在股份制銀行的前列,。在已完成專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)搭建的基礎(chǔ)上，光大銀行將進(jìn)一步組建普惠金融專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu),，培養(yǎng)一批普惠金融評(píng)審專(zhuān)家,，建設(shè)普惠金融專(zhuān)家審批機(jī)制，著力提升小微企業(yè)服務(wù)效率,，全力打造普惠金融“名品”,。
科技賦能
光大銀行結(jié)合自身金融科技優(yōu)勢(shì)，以在普惠金融授信業(yè)務(wù)中的運(yùn)用為出發(fā)點(diǎn),，通過(guò)強(qiáng)化業(yè)務(wù)考核激勵(lì),，鼓勵(lì)客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)科技手段精準(zhǔn)服務(wù)小微企業(yè)，著力打造普惠金融的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。為加強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用,，實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，光大銀行對(duì)現(xiàn)有存量結(jié)算客戶(hù),，依據(jù)其在本行結(jié)算交易情況,，嫁接外部數(shù)據(jù)信息，利用大數(shù)據(jù),、人工智能等技術(shù),，進(jìn)行客戶(hù)分析與模型篩選，形成“白名單”,，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的針對(duì)性,。
另一方面，為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的智能化,，提升風(fēng)險(xiǎn)防控水平,，光大銀行在客戶(hù)交易數(shù)據(jù)、結(jié)算流水等信息基礎(chǔ)上,，引入外部相關(guān)數(shù)據(jù),，構(gòu)建普惠金融大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系，在反欺詐,、授信準(zhǔn)入,、預(yù)警等方面提供深入支持,。
聚焦供應(yīng)鏈
光大銀行近年一直通過(guò)銀保、銀擔(dān),、銀政等多種渠道,，深耕供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),，通過(guò)大中型客戶(hù)實(shí)現(xiàn)與普惠金融客戶(hù)的有效聯(lián)動(dòng),，圍繞大中型核心企業(yè)，專(zhuān)門(mén)做上下游的小微型企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),。通過(guò)與擔(dān)保公司和保險(xiǎn)公司在風(fēng)險(xiǎn)緩釋上的嫁接,，以及與創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等擔(dān)保方式相結(jié)合，有效防范風(fēng)險(xiǎn),，形成具有光大特色的供應(yīng)鏈金融融資服務(wù)模式,。
近期，光大銀行開(kāi)發(fā)了重點(diǎn)項(xiàng)目在線(xiàn)供應(yīng)鏈融資,，實(shí)現(xiàn)了全流程自動(dòng)化審批及放款流程的再造,。與傳統(tǒng)流程相比，新流程呈現(xiàn)出放款審核前置化,、材料簡(jiǎn)單化,、全程無(wú)紙化及運(yùn)作高效化等特點(diǎn)，新流程的上線(xiàn)及應(yīng)用將顯著縮短客戶(hù)融資受理周期,，有效提升客戶(hù)體驗(yàn),。
伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)，光大銀行在普惠金融領(lǐng)域持續(xù)加大投入和創(chuàng)新力度,，為小微企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。未來(lái),，光大銀行將繼續(xù)從全局的戰(zhàn)略高度,，積極踐行以金融服務(wù)社會(huì)的企業(yè)責(zé)任，打造具有光大特色的普惠金融業(yè)務(wù)模式,，切實(shí)提升普惠金融服務(wù)能力與水平,，譜寫(xiě)普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的新篇章。