北京8月26日,交通運輸部聯(lián)合公安部以及北京市,、天津市交通運輸,、公安部門,對滴滴公司開展聯(lián)合約談,,責(zé)令其立即對順風(fēng)車業(yè)務(wù)進行全面整改,,加快推進合規(guī)化進程,嚴守安全底線,,切實落實承運人安全穩(wěn)定管理主體責(zé)任,,保障乘客出行安全和合法權(quán)益,及時向社會公布有關(guān)整改情況,。
8月24日,,浙江省溫州市女孩乘坐滴滴順風(fēng)車途中被害,從警方公布的情況看,,滴滴公司在此次惡性事件中,,負有不可推卸的重大責(zé)任。
交通運輸部運輸服務(wù)司司長徐亞華在約談中指出,,今年5月初,,空姐李某在鄭州搭乘滴滴順風(fēng)車,途中遭司機殘忍殺害,,短短3個月時間,,再次發(fā)生“8·24”溫州惡性事件,引起社會各界廣泛關(guān)注,。兩起侵害乘客生命安全的惡性事件,,暴露出滴滴出行平臺存在的重大經(jīng)營管理漏洞和安全隱患,企業(yè)主體責(zé)任落實不到位,,嚴重威脅人民群眾出行安全和合法權(quán)益,,社會影響非常惡劣。
對此,交通運輸部要求滴滴公司切實落實企業(yè)安全管理主體責(zé)任,,切實改變承諾多,、整改少的工作方式,加強整改,,規(guī)范經(jīng)營,,切實保障乘客安全和社會穩(wěn)定,。
滴滴公司注冊所在地的天津市交通委有關(guān)負責(zé)同志要求,,滴滴公司要認真反思整改,進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,,加快辦理網(wǎng)約車平臺,、車輛和人員的行政許可手續(xù),停止接入不合規(guī)車輛,、人員,,并清除平臺上所有不合規(guī)車輛、駕駛員,,不得以低于運營成本的價格擾亂正常市場秩序,,嚴格規(guī)范順風(fēng)車業(yè)務(wù)的開展,禁止利用合乘名義從事非法網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù),。
滴滴公司負責(zé)人表示,,對此次事件深感自責(zé)和愧疚,滴滴公司負有不可推卸的重大責(zé)任,,并承諾:一是自8月27日起,,在全國范圍內(nèi)下線順風(fēng)車業(yè)務(wù),重新評估業(yè)務(wù)模式,;二是9月1日前完成合規(guī)化運營工作方案,,報送有關(guān)部門并接受社會監(jiān)督;三是落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,,開展安全隱患自查工作,,完善隱患監(jiān)察機制,通過線上,、線下手段,,查找整改存在的問題;四是整改升級客服體系,,加大客服團隊的人力和資源投入,;五是開拓平臺用戶緊急情況報警通道,完善配合公安機關(guān)證據(jù)調(diào)取機制,。
編輯:河南商報 王凡
來源:新華社