急救車(chē)警笛鳴響的那一刻,,除了患者和家屬焦急等待之外,急于趕到現(xiàn)場(chǎng)的還有急診醫(yī)護(hù)人員,。而面對(duì)省會(huì)城市擁堵的交通,,以及錯(cuò)綜復(fù)雜的小區(qū)布局,能讓醫(yī)生和患者盡快見(jiàn)面的,唯有急救車(chē)司機(jī),。在鄭州北區(qū),,金水區(qū)總醫(yī)院的急診司機(jī)們,為了將出診時(shí)間盡量縮短,,不惜花費(fèi)半年多的業(yè)余時(shí)間,,手繪出50多個(gè)小區(qū)的“司機(jī)版”出診地圖。
“急救司機(jī)版”地圖裝訂成冊(cè),,全是一筆一畫(huà)手繪
最近,,金水區(qū)總醫(yī)院急診司機(jī)班的手繪地圖,在省會(huì)急診圈內(nèi)“火了”,。大家紛紛咨詢(xún)“取經(jīng)”,,想知道這些平日里忙個(gè)不停的司機(jī)師傅,是怎么做出如此細(xì)致的地圖,。
8月24日上午,,大河報(bào)·大河客戶(hù)端記者在該醫(yī)院急診科,見(jiàn)到了這本看似粗糙,,內(nèi)容卻無(wú)比細(xì)致的金水區(qū)總醫(yī)院急診科“出診核心區(qū)域小區(qū)詳解圖”,。首頁(yè)的右下角,標(biāo)著地圖冊(cè)的作者:21號(hào)站司機(jī)班繪制,。
該院急診科主任趙亮說(shuō),,這本出診地圖,很早就開(kāi)始籌劃了,。
2016年初,,醫(yī)院搬遷新址后,面對(duì)新的周邊環(huán)境,,急診科感受到了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。急診科的核心出診區(qū)域內(nèi),大型小區(qū)特別多,,小區(qū)情況也錯(cuò)綜復(fù)雜,,很多都有特殊性。
“比如某個(gè)規(guī)模較大的小區(qū)內(nèi),,不規(guī)則地分布了14個(gè)小院,,每個(gè)小院相互獨(dú)立、有不同的門(mén)禁,。”經(jīng)常接診病人的醫(yī)護(hù)人員,,有時(shí)在白天都很難找到患者所在的樓棟,晚上更甚,。“后來(lái)我們就想,能不能把各個(gè)小區(qū)的道路標(biāo)出來(lái),方便司機(jī)班的所有人使用,。”后來(lái),,需要標(biāo)記的小區(qū)越來(lái)越多,大家索性搜集了50多個(gè)小區(qū)的詳細(xì)情況,。
50多個(gè)小區(qū)詳情,,濃縮進(jìn)45幅平面圖
北起連霍高速、南到北三環(huán),,西起金杯路,、東到文化路沿線(xiàn),在21號(hào)急救站的核心出診區(qū)域內(nèi),,司機(jī)班的師傅們利用大半年的時(shí)間,,實(shí)地熟悉了50多個(gè)小區(qū)的具體情況。隨后由駕駛員兼急救員師帥,,繪制在45幅手繪小區(qū)平面圖上,。 “小區(qū)內(nèi)道路的通行情況,包括行車(chē)通道和步行便道,,以及小區(qū)每個(gè)門(mén)的通行情況,,尤其是設(shè)置有消防門(mén)和消防通道的,往往也是最便捷的急救通道,。”師帥說(shuō),,除了標(biāo)記出小區(qū)每棟樓的位置編號(hào),還需要標(biāo)清楚每個(gè)單元的朝向位置,。“尤其是在夜晚視線(xiàn)不好的情況下,,便于醫(yī)護(hù)人員快速找到患者家。”
記者注意到,,在很多小區(qū)的平面圖上,,還留有物業(yè)的電話(huà)。師帥解釋說(shuō),,在一些比較高檔的小區(qū),,因?yàn)槿塑?chē)分離、地下車(chē)庫(kù)門(mén)較低等原因,,救護(hù)車(chē)很難進(jìn)入,。“大家根據(jù)經(jīng)驗(yàn),將物業(yè)的總機(jī)記下來(lái),。一旦接到小區(qū)內(nèi)危重病人的出診任務(wù),,就第一時(shí)間給物業(yè)總機(jī)打電話(huà),請(qǐng)保安提前打開(kāi)地面消防門(mén),,并引領(lǐng)救護(hù)車(chē)到達(dá)相應(yīng)樓棟,,對(duì)病人進(jìn)行最及時(shí)的救治,。”
市民有序停車(chē),莫因小錯(cuò)耽誤救人
除此之外,,他們還特別標(biāo)注了小區(qū)內(nèi)特殊人群的位置,。“比如部分小區(qū)的老年住戶(hù)比較多,某小區(qū)的19,、20號(hào)兩棟樓是廉租房,,住的都是低保戶(hù),甚至殘疾人和孤寡老人,。針對(duì)他們的求救,,我們醫(yī)生、護(hù)士,、司機(jī)就要想方設(shè)法給予特殊照顧,。”
急診司機(jī)的辛苦付出,換來(lái)的是患者的獲救機(jī)會(huì):2017年冬,,普羅旺世六期的劉女士突發(fā)心臟病,,撥打120求救后,醫(yī)護(hù)出診小組在物業(yè)人員的配合下,,爭(zhēng)分奪秒對(duì)其進(jìn)行了院前救治,,并以最快速度將她送到醫(yī)院,最終劉女士被成功搶救,。
談及手繪地圖的感想,,師帥和同事說(shuō),其實(shí)大家手繪地圖的初衷,,也是壓縮分秒時(shí)間,,盡快讓患者得到救治。
但偶爾也會(huì)遇到私家車(chē)擋住去路,,給搶救病人帶來(lái)困擾,;以及小區(qū)用反光牌制作的樓號(hào),在晚上很難看清,,或者被綠化樹(shù)遮擋等問(wèn)題,,使得急救時(shí)間延長(zhǎng)。
“好在我們的手繪地圖做出來(lái)后,,司機(jī)班人手一本,,極大提高了出診效率。”趙亮主任說(shuō),,因?yàn)猷嵵荼眳^(qū)的建設(shè)速度較快,,司機(jī)班的手繪地圖,也會(huì)隨著周邊環(huán)境的變化進(jìn)一步完善,。 后記
借用金水區(qū)總醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員的一首詩(shī),,向所有為了病人安危向前沖的急救員致敬:
身著急救孔雀藍(lán),,肩頭責(zé)任重泰山;耳聞警鈴是號(hào)角,,出診人車(chē)保平安,;苦學(xué)技藝練精兵,生命戰(zhàn)場(chǎng)爭(zhēng)先鋒,;急救司機(jī)有大愛(ài),一生自豪急診人,。
作者:大河客戶(hù)端記者 魏浩
編輯:河南商報(bào) 王凡
來(lái)源:大河報(bào)