天災(zāi)無(wú)情,,平安有愛(ài)。面對(duì)特大暴雨,,查勘員們不畏艱難,,與風(fēng)雨同行,與客戶同舟,,在天氣極其惡劣情況下,,持續(xù)戰(zhàn)斗在最前線。8.18商丘特大暴雨發(fā)生以來(lái),,涌現(xiàn)了一批又一批默默奉獻(xiàn)的平安查勘員,。他們用實(shí)際行動(dòng)證明了什么是堅(jiān)守,什么是以“客戶為中心”的服務(wù)理念,。
8月20日早上,,商丘中心支公司運(yùn)營(yíng)副總熊東紅開(kāi)展動(dòng)員大會(huì),布置暴雨救援理賠工作,。每一位查勘員認(rèn)真聆聽(tīng),,明確要切實(shí)維護(hù)受災(zāi)車主的利益。

奮斗在一線的查勘員張得順零點(diǎn)才回到家中,,因腿在水中浸泡了兩天,,兩條腿腫了起來(lái),到家時(shí)已無(wú)法再走動(dòng),。但堅(jiān)持為受損客戶理賠的他第二天仍在堅(jiān)持工作,,無(wú)懼疼痛與勞累,這份對(duì)工作的認(rèn)真,,對(duì)客戶的專業(yè),,感染著張得順身邊的每一個(gè)人。


8月20日晚上11點(diǎn),,商丘中心支公司燈火通明,,平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司車意理賠部孫來(lái)成主任,商丘中心支公司周彥龍經(jīng)理正在為奮斗了一整天的查勘員布置第二天工作,。

暴雨停歇后,紫外線格外強(qiáng)烈,。外出定損的查勘員回到工作崗位上繼續(xù)處理后續(xù)理賠流程,。沒(méi)有被衣服遮擋的地方被太陽(yáng)曬的通紅也絲毫不在乎,一心只為處理客戶的車輛損失,。



8.18特大暴雨后,夏邑受災(zāi)車輛較多,。夏邑支公司查勘員及一線工作人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理受災(zāi)車輛,,安撫客戶情緒,,及時(shí)完成定損工作,,熱情高效的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可與好評(píng)。

19號(hào)上午,,95511先后轉(zhuǎn)來(lái)劉先生和王女士水淹車的報(bào)案,,面對(duì)案情,兩位查勘同事分工協(xié)作,,及時(shí)應(yīng)對(duì),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),。同時(shí),,細(xì)心指導(dǎo)客戶應(yīng)對(duì)方法,,避免了可能發(fā)生的損失,并及時(shí)為客戶聯(lián)系修理廠現(xiàn)場(chǎng)處理,,真正做到了讓客戶放心讓客戶稱贊,。8月22日,兩位客戶一前一后來(lái)到商丘中心支公司門店,,為兩位查勘員送去錦旗,。

商丘特大暴雨,查勘員馬振華在工作一線上堅(jiān)守了六天不曾回家,。臨到家里人生日,,內(nèi)心滿懷愧疚的他也還是毅然決然的選擇留在公司繼續(xù)為客戶處理車輛損失。他表示,,在崗位上就要做好本職工作,,既然身為查勘員,如果不能幫助客戶及時(shí)處理問(wèn)題,,那也就是不稱職的平安人,。

如果說(shuō)堅(jiān)守工作一線是每位查勘員的信仰,那一面面錦旗就代表著對(duì)工作的最大認(rèn)可,。每一位堅(jiān)持在工作崗位上的查勘員,,用行動(dòng)踐行“安心、簡(jiǎn)單,、溫暖”的服務(wù)理念,,幫助每一位受災(zāi)的車主。他們用最簡(jiǎn)單的方式譜寫(xiě)了一篇篇華章,用堅(jiān)守回報(bào)每一位客戶,。平凡中見(jiàn)偉大,,他們是平安查勘員。
編輯: 呂珊
8月20日早上,,商丘中心支公司運(yùn)營(yíng)副總熊東紅開(kāi)展動(dòng)員大會(huì),布置暴雨救援理賠工作,。每一位查勘員認(rèn)真聆聽(tīng),,明確要切實(shí)維護(hù)受災(zāi)車主的利益。

奮斗在一線的查勘員張得順零點(diǎn)才回到家中,,因腿在水中浸泡了兩天,,兩條腿腫了起來(lái),到家時(shí)已無(wú)法再走動(dòng),。但堅(jiān)持為受損客戶理賠的他第二天仍在堅(jiān)持工作,,無(wú)懼疼痛與勞累,這份對(duì)工作的認(rèn)真,,對(duì)客戶的專業(yè),,感染著張得順身邊的每一個(gè)人。


8月20日晚上11點(diǎn),,商丘中心支公司燈火通明,,平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司車意理賠部孫來(lái)成主任,商丘中心支公司周彥龍經(jīng)理正在為奮斗了一整天的查勘員布置第二天工作,。

暴雨停歇后,紫外線格外強(qiáng)烈,。外出定損的查勘員回到工作崗位上繼續(xù)處理后續(xù)理賠流程,。沒(méi)有被衣服遮擋的地方被太陽(yáng)曬的通紅也絲毫不在乎,一心只為處理客戶的車輛損失,。



8.18特大暴雨后,夏邑受災(zāi)車輛較多,。夏邑支公司查勘員及一線工作人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理受災(zāi)車輛,,安撫客戶情緒,,及時(shí)完成定損工作,,熱情高效的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可與好評(píng)。

19號(hào)上午,,95511先后轉(zhuǎn)來(lái)劉先生和王女士水淹車的報(bào)案,,面對(duì)案情,兩位查勘同事分工協(xié)作,,及時(shí)應(yīng)對(duì),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),。同時(shí),,細(xì)心指導(dǎo)客戶應(yīng)對(duì)方法,,避免了可能發(fā)生的損失,并及時(shí)為客戶聯(lián)系修理廠現(xiàn)場(chǎng)處理,,真正做到了讓客戶放心讓客戶稱贊,。8月22日,兩位客戶一前一后來(lái)到商丘中心支公司門店,,為兩位查勘員送去錦旗,。

商丘特大暴雨,查勘員馬振華在工作一線上堅(jiān)守了六天不曾回家,。臨到家里人生日,,內(nèi)心滿懷愧疚的他也還是毅然決然的選擇留在公司繼續(xù)為客戶處理車輛損失。他表示,,在崗位上就要做好本職工作,,既然身為查勘員,如果不能幫助客戶及時(shí)處理問(wèn)題,,那也就是不稱職的平安人,。

如果說(shuō)堅(jiān)守工作一線是每位查勘員的信仰,那一面面錦旗就代表著對(duì)工作的最大認(rèn)可,。每一位堅(jiān)持在工作崗位上的查勘員,,用行動(dòng)踐行“安心、簡(jiǎn)單,、溫暖”的服務(wù)理念,,幫助每一位受災(zāi)的車主。他們用最簡(jiǎn)單的方式譜寫(xiě)了一篇篇華章,用堅(jiān)守回報(bào)每一位客戶,。平凡中見(jiàn)偉大,,他們是平安查勘員。
編輯: 呂珊