近日,,信陽太平人壽收到客戶王先生家人送來的一面“客戶至上 情義無價”的錦旗,表達(dá)他們對太平人壽的感謝之情,。
2009年5月,,客戶王先生為自己購買保額10萬的福祿雙至。2017年7月15日,,王先生罹患冠狀動脈粥樣硬化性心臟病,,在息縣人民醫(yī)院做了手術(shù)。由于當(dāng)時王先生對保險的部分條款不了解,,并沒有向公司提出理賠申請,。
今年7月,王先生到息縣太平人壽柜面咨詢業(yè)務(wù)時,,無意間與工作人員談起之前住院治療之事,,工作人員立即了解情況,細(xì)心指導(dǎo)客戶收集理賠所需資料,。近日,,王先生正式申請理賠,,并在當(dāng)天結(jié)案,太平人壽將理賠款110452元打入王先生的賬戶,。
面對突發(fā)意外和疾病,,保險就是一份保障,雖然會偶爾遲到,,但卻從未缺席,。(高潔)
編輯: 呂珊