“雙11”、“雙12”,、618,、818……隨著電商不斷推出銷售節(jié)日,不少“剁手黨”吐槽節(jié)日目不暇接,。據(jù)了解,,最近鄭州區(qū)域的家樂(lè)福、麥德龍以及沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)商超都在聯(lián)合電商平臺(tái),,推出“88購(gòu)物節(jié)”或“88閃購(gòu)節(jié)”活動(dòng),,以“大促”活動(dòng)吸引顧客線上購(gòu)物、線下自取,,以期分得線上流量,。
探訪
多家商超聯(lián)合線上推出“88閃購(gòu)節(jié)” 市民購(gòu)物還可送貨
河南商報(bào)記者了解到,沃爾瑪和京東到家去年就推出了線上線下聯(lián)動(dòng)的大型狂歡購(gòu)物節(jié)“88購(gòu)物節(jié)”,,今年這一活動(dòng)的首個(gè)促銷階段在7月24日~8月4日,,雙方共同設(shè)置了“品牌大促日”“品類大促日”等優(yōu)惠活動(dòng)。
目前,,沃爾瑪在京東到家平臺(tái)的銷售額同比去年已經(jīng)增長(zhǎng)了200%,。另外,,在8月1日的“超鮮日”大促中,生鮮日配商品的銷量同比去年增長(zhǎng)超過(guò)了180%,,生鮮日配品類銷量占到全部品類的56%,。這也意味著,即時(shí)消費(fèi)已經(jīng)成為當(dāng)下生鮮消費(fèi)的主流選擇,。
家樂(lè)福也不甘落后,,河南商報(bào)記者了解到,家樂(lè)福聯(lián)合美團(tuán)推出了88閃購(gòu)節(jié)活動(dòng),,推出滿58元立減18元及一分錢限量秒殺等活動(dòng),。顧客在美團(tuán)上進(jìn)入家樂(lè)福、線上下單,,即可享受閃購(gòu)物優(yōu)惠,。而在實(shí)體店中,家樂(lè)福還推出了8月8日當(dāng)天全場(chǎng)除食用油,、家電外8.8折的折扣活動(dòng),。
麥德龍也在美團(tuán)上推出了這一活動(dòng),活動(dòng)從8月2日持續(xù)到8月16日,,采用5折起等類似直接折扣活動(dòng),。
另外,值得關(guān)注的是,,此次活動(dòng)中各電商平臺(tái)均推出了購(gòu)物滿一定金額可免費(fèi)送貨上門的服務(wù),。“當(dāng)然我們還是鼓勵(lì)顧客自提。”家樂(lè)福相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),,只要在三公里范圍內(nèi)都可以通過(guò)美團(tuán),、餓了么平臺(tái)搜索就近的家樂(lè)福門店,線上購(gòu)物,,然后到店里自提,,由于顧客多是周圍居民,自提的話也很方便,。
河南商報(bào)記者了解到,,除了美團(tuán)、京東到家,,餓了么,、淘寶等也推出了類似促銷活動(dòng)。另外,,在閃購(gòu)節(jié)結(jié)束后,,這些傳統(tǒng)商超仍繼續(xù)和電商合作,市民購(gòu)物仍可以通過(guò)電商平臺(tái)下單。
觀察
賣場(chǎng)購(gòu)物頻次下滑 傳統(tǒng)商超謀求線上流量
采訪中,,有市民提到,,線上線下聯(lián)合推出購(gòu)物活動(dòng),無(wú)疑可以讓線下商超分得線上流量,。
“現(xiàn)在生活節(jié)奏快,,我一兩個(gè)月不去商超,能線上下單,,當(dāng)然最好不過(guò)了,。”鄭州白領(lǐng)連女士說(shuō),可如果大家都在線上購(gòu)物,,那超市豈不是人流量越來(lái)越少,?
實(shí)際上,傳統(tǒng)商超對(duì)于人流量的困境由來(lái)已久,。近日,,貝恩和凱度發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,電商銷售去年增速超過(guò)28%,,如今大約占10%的市場(chǎng)總體銷售額,,較兩年前翻了一番。而大賣場(chǎng)的銷售額繼續(xù)下滑,,降幅達(dá)2.5%。數(shù)據(jù)也表明,,2017年,,在電商和大賣場(chǎng)兩大購(gòu)物渠道之間,中國(guó)購(gòu)物者依然偏愛(ài)前者,。在整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)反彈的背景下,,2017年大型實(shí)體店零售商的客流量、家庭年均購(gòu)物量和滲透率等關(guān)鍵性指標(biāo)仍持續(xù)下滑,。
對(duì)于這一趨勢(shì),,鄭州一商超負(fù)責(zé)人表示,傳統(tǒng)商超面臨線上壓力,,還面臨社區(qū)便利店的壓力,,尤其是年輕群體到達(dá)超市購(gòu)物的頻次在降低,傳統(tǒng)商超也需要迎合新形勢(shì),,比如培養(yǎng)網(wǎng)上下單的習(xí)慣,,可這也對(duì)消費(fèi)群體到店購(gòu)物的頻次產(chǎn)生挑戰(zhàn),因此商超還是更多地希望顧客到店自取,,增加購(gòu)物選擇范圍,。商超也希望通過(guò)優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)建更多基于場(chǎng)景或體驗(yàn)的空間(如店內(nèi)用餐),提升客戶黏性,。
貝恩數(shù)據(jù)也在調(diào)研后對(duì)這一趨勢(shì)提出建議,,比如除了抓住“最后一公里”外,還要考慮如何充分利用在外消費(fèi)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì),,畢竟數(shù)據(jù)顯示2017年在外消費(fèi)總額增長(zhǎng)6.2%,,在外消費(fèi)市場(chǎng)依然存在著大量的機(jī)遇。同時(shí),,門店還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行數(shù)字化投資,,營(yíng)造完善的店內(nèi)體驗(yàn)以及與購(gòu)物者之間更頻繁的互動(dòng)。
編輯:河南商報(bào) 趙琦
來(lái)源:河南商報(bào)