2018年6月13日,，客戶李先生的家屬向富德生命人壽周口中支送去一面“誠(chéng)實(shí)守信 理賠快速”的錦旗,，以此感謝公司真誠(chéng)快速的理賠服務(wù),。

2013年3月1日,，河南沈丘客戶李先生投?！渡槿龑欰款兩全保險(xiǎn)（分紅型）》，保額22萬(wàn)元；《生命附加定期重大疾病保險(xiǎn)（A款）》,，保額15萬(wàn)元,。

2016年9月底,，客戶李先生因身體不適前往醫(yī)院檢查,，被確診為尿毒癥，李先生隨即入院進(jìn)行治療,。高昂的醫(yī)療費(fèi)用很快透支了整個(gè)家庭的積蓄,，此時(shí)，李先生想起了自己買的重疾保險(xiǎn),，于是撥打了富德生命人壽全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95535進(jìn)行報(bào)案,。

接到報(bào)案后，富德生命人壽周口中支高度重視并在第一時(shí)間安排理賠人員進(jìn)行核實(shí),。經(jīng)核實(shí),，該案情屬于理賠范圍，符合公司賠付標(biāo)準(zhǔn),，并按公司重大疾病保險(xiǎn)合同約定,，給付客戶李先生重疾理賠金15萬(wàn)元，重疾理賠款對(duì)這個(gè)搖搖欲墜的家庭來(lái)說無(wú)疑是雪中送炭,。

但疾病無(wú)情,，2018年5月，客戶李先生因病重不幸去世,，隨后,，富德生命人壽給付客戶李先生身故保險(xiǎn)金23萬(wàn)余元。自此,，富德生命人壽共賠付客戶李先生重疾加身故理賠款共計(jì)38萬(wàn)余元,。

富德生命人壽周口中支一直秉承“以人為本 以客為尊”的服務(wù)理念，不斷為客戶送去關(guān)懷與保障,，在業(yè)內(nèi)擁有良好口碑,。今后，周口中支將繼續(xù)信守“1234”特色理賠的服務(wù)承諾,，以高效的服務(wù)和貼心的關(guān)懷詮釋保險(xiǎn)的意義,，將保險(xiǎn)保障送去千家萬(wàn)戶！