他是同一片藍天下的使者,,匆忙的身影穿梭在那片熱愛的土地上;他用最真誠的心付出,最燦爛的笑容回饋客戶,,卻又默默無聞的工作著,、奉獻著。他是平安查勘員,,他就是馬振華,。


(風(fēng)雨中的堅守—馬振華)
夜幕降臨,雨依舊下著,,馬振華接響起的電話,,讓略顯疲憊的他精神一振,。睢陽區(qū)有位車主報案,,兩車掛蹭,對方為外地車主,,著急返鄉(xiāng),。馬振華立刻調(diào)出資料與車主聯(lián)系,并5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,,指導(dǎo)車主進行現(xiàn)場處理,,防止擴大損失,同時提醒車主注意事項,,提供理賠一站式指導(dǎo)服務(wù),,得到了車主的好評。
在不了解的人看來,,馬振華只是一名普通的查勘員,,但卻不知其對待工作負責(zé)、細心的一面,。在日常案件處理過程中若客戶些許有異議,,馬振華都會提前與公司相關(guān)人員做好充分溝通,或是打一個電話又或是簡單的郵件,,這些微不足道的動作往往都會把問題降到最低,,讓難題轉(zhuǎn)易,博得客戶的信任,,圓滿處理好各類案件,。
其實身邊有許多這樣的優(yōu)秀例子,在面對查勘工作的艱苦時,,他們沒有怨言,,也沒有動搖過信念,一直承載著那份責(zé)任勇敢的前行,。
平凡的崗位,,不平凡的堅守,,他們在商丘市區(qū)、在永城,、在柘城,、在睢縣……他們舍小家、顧大家,,為幫助出現(xiàn)事故,、遇到困難的群眾筑起了一道“保險屏障”,用實際行動兌現(xiàn)了誠信服務(wù)的光榮承諾,。
編輯: 呂珊