多年前,,尚是學(xué)生的崔維星參加廈門大學(xué)長跑,,一萬米他跑了第一名。那時候,,他制勝的生存法則是快,。
多年后的今日,晉升為德邦物流股份有限公司董事長的崔維星,依然很快,,不過在物流界,,“快”有了另一種解讀——“想得快”。
表現(xiàn)就是,,崔維星決定“快”人一步,,搶先布局大件快遞。此時距離德邦誕生做物流已過去22年,。于是,,故事發(fā)生了。
【事件】
德邦物流更名德邦快遞
在戰(zhàn)況焦灼的國內(nèi)快遞領(lǐng)域,,順豐系,、四通一達系正迎來一個勁敵——依靠公路快運物流起家的德邦系,正式宣告進軍大件快遞,,并在7月2日由德邦物流更名為德邦快遞,。
這意味著,德邦在一貫擅長的快運主營業(yè)務(wù)之外,,正在謀求另一個制勝點,。盡管,這個領(lǐng)域順豐,、四通一達“五分天下”的市場格局已定,。
快運與快遞在快件重量上有著本質(zhì)區(qū)分,快遞一般用于信件,、包裹等小的物體,,上門送件;快運一般用于大宗貨物運輸,,隸屬于物流領(lǐng)域,,一般不會送貨到門。
同屬快遞,,大件快遞范圍在3公斤到60公斤,,小件快遞承運的貨物重量范圍在0~3公斤。
但快遞與快運,,一脈相承,,對于這個國內(nèi)“零擔(dān)之王”來講,德邦系發(fā)力大件快遞,,并非跨界,。
這并非是德邦首次染指快遞領(lǐng)域。早在2013年,,德邦正式進入快遞領(lǐng)域,為了與順豐,、四通一達等傳統(tǒng)老牌快遞公司錯開競爭,,德邦將其業(yè)務(wù)定位在“中國性價比最高的大件快遞”上,,業(yè)務(wù)主要針對貨物重量為3~30公斤的物品。
而7月2日的戰(zhàn)略發(fā)布會上,,德邦新推出了大件快遞產(chǎn)品3~60公斤,。也就是說,以往的30公斤上限直接拉升至60公斤,,可承運極限數(shù)值翻倍,。
更值得說道的是,這個大件快遞新品宣稱,,“上至40公斤,,100%免費上樓”以及“上至60公斤,包接包送”,。德邦內(nèi)部稱,,這是行業(yè)內(nèi)第一款真正意義的大件快遞產(chǎn)品。
“快遞和物流在互相滲透,,兩者的區(qū)別在公斤段上,。順豐主要做0~30公斤段,物流主要做500公斤以下(500公斤以上屬于大票和專線市場),。這次更名意味著德邦重心的轉(zhuǎn)移,,更多地去接觸電商業(yè)務(wù),開始向四通一達和順豐發(fā)起總攻,,這個號角是很明顯的,。”河南一物流公司人士告訴河南商報記者說。
【原因】
快運市場增速放緩
快遞業(yè)增速較快
對于有著22年零擔(dān)貨運積累優(yōu)勢的德邦來說,,高調(diào)轉(zhuǎn)型做快遞,,或許令人費解。
數(shù)據(jù)顯示,,德邦2017年快運業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入130億元,,排名第一。德邦在快運領(lǐng)域的地位可見一斑,。
而且,,零擔(dān)貨運是一個比快遞更大的蛋糕。據(jù)了解,,2017年To C端的快遞消費領(lǐng)域,,市場規(guī)模僅5000億元,而零擔(dān)貨運的市場規(guī)模有1.1萬億元,,兩倍于快遞行業(yè),。
為何舍本而逐末?
事實上,即便德邦在快運市場數(shù)倍領(lǐng)先于第二名,,但快運市場增速在放緩,,且利潤率低于快遞行業(yè)。
相反,,快遞行業(yè)在電商業(yè)務(wù)的拉動下,,十年間增長了近20倍。
數(shù)據(jù)也佐證了德邦加碼快遞業(yè)是對還是不對,。
2018年4月份德邦發(fā)布了上市以來的年報,,顯示快遞業(yè)務(wù)實現(xiàn)2.73億票,同比增長69.4%,,快遞收入實現(xiàn)69.28億元,,同比增長69.1%,票均收入25.39元,。公司快遞收入占主營收入比重也從2016年的24.1%提升至34%,。
不過這與順豐、四通一達相比,,尚存在不小的差距,。
【措施】
從大件業(yè)務(wù)切入
不和快遞“大佬”硬碰硬
德邦加碼大件快遞,在一些人士看來,,手法獨到而果敢,。
“它要切入電商,它要找到四通一達的薄弱環(huán)節(jié)去打,。如果德邦直接去接這些淘寶店配送,,能不能做?也能做,!但是未必像四通一達做得那么盡善盡美,。”河南物流一資深人士告訴河南商報記者。
該人士分析,,德邦不會在這個領(lǐng)域去和四通一達硬碰硬,,它要找跟電商有契合度同時跟大件業(yè)務(wù)也有契合的地方,這個時候有一個領(lǐng)域就是電商的家居等大件快遞尚是空白,,其實很多boss想做,,但遲遲沒動手。
“德邦是由大轉(zhuǎn)?。ù蠹锪鬓D(zhuǎn)向快遞),,那這個事兒就能干,無非是搞好整個配送的服務(wù)標準和費用征收,,包括投訴,、監(jiān)控,、仲裁體系的搭建以及反向的監(jiān)督。因為它的管理是能夠支撐的,,而且德邦2013年就已經(jīng)做快遞了,,兩年就實現(xiàn)盈利,有過近5年的鋪墊,。”他稱。
相反,,由小轉(zhuǎn)大,,就變得更為復(fù)雜。
河南批發(fā)市場較多,,由此帶來了依賴批發(fā)市場為生的長通,、宇鑫等本地物流公司的繁榮。公開數(shù)據(jù)顯示,,單單長通一家物流公司的資金流服務(wù)(代收貨款)月均8億元以上,。
同樣做大宗物流,既然利潤可觀,,河南批發(fā)市場貨運領(lǐng)域卻鮮見德邦的身影,。是強龍壓不過地頭蛇?
德邦實行多地分撥模式,,單在河南省就有洛陽,、南陽、新鄉(xiāng)等分撥中心,,只要是貨物經(jīng)過分撥點,,起碼停留4個小時以上。這滿足不了客戶的時效需求,。
【規(guī)劃】
未來3年每年投入35億元
構(gòu)建大件快遞運營配送體系
即便押寶快遞,,德邦也在謹慎地與順豐等區(qū)別開來。
具體方針就是“不和別人相似,,差異化競爭”,。于是,德邦選擇了大件快遞,。
一方面,,這是德邦做了22年大件貨物運輸?shù)膬?yōu)勢所在。另一方面,,大件快遞行業(yè)存在的“大件歧視”,,成為客戶痛點,亟待一個革新者解決,。
德邦快遞輪值CEO韓永彥稱,,大件行業(yè)存在三個“不”——快遞員“不想送”,,很多快遞公司“不能送”,大件快遞“不好送”,。
河南商報記者了解到,,某物流公司岑姓快遞員負責(zé)26平方公里范圍內(nèi)的快件業(yè)務(wù),送得最多的是油煙機,、燃氣灶,、冰箱等大件,但是區(qū)域內(nèi)多為9層老樓,,沒有電梯,,這導(dǎo)致他一天要收發(fā)將近1噸的貨物,一周爬差不多300層樓,。
劍指行業(yè)痛點不是說說而已,,德邦構(gòu)建大件生態(tài)的行動已在路上。核心就是包含智慧末端,、智慧場站,、智慧運力的三大系統(tǒng),這是基于大數(shù)據(jù)算法和IT技術(shù)來實現(xiàn)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)提升業(yè)務(wù),。
河南商報記者同時了解到,,未來三年,德邦將每年投入35億元,,用于構(gòu)建大件快遞的整個運營配送體系,。
作者:河南商報首席記者 李興佳
編輯:河南商報 趙琦
來源:河南商報
