“聽到高收益,，一定要警惕”“天上不會掉餡餅，守好你的錢袋子”……
7月1日上午,，浦發(fā)銀行鄭州分行2018年度“普及金融知識萬里行”活動在鄭東新區(qū)綠城百合小區(qū)正式啟動,，工作人員通過現(xiàn)場講解、互動問答等形式寓教于樂,，現(xiàn)場氣氛活躍,，吸引了眾多居民參與。
據(jù)了解,，“普及金融知識萬里行”活動已開展多年,，每年都有不同宣傳重點，在為期三個月的活動中,，協(xié)會搭臺,、銀行唱戲，送金融知識進社區(qū),、進高校,、進企業(yè)，把金融知識送到千家萬戶,，讓廣大市民群眾受益,。
寓教于樂
送金融知識進社區(qū)
7月1日上午，鄭東新區(qū)綠城百合三期中心草坪休息區(qū)集聚了不少居民,。這兒是浦發(fā)銀行鄭州分行“普及金融知識萬里行”活動的啟動現(xiàn)場。
活動現(xiàn)場,，不僅設(shè)置有宣傳臺,，擺放個人信息安全保護、個人賬戶管理,、防范金融詐騙,、遠離非法集資等多種宣傳折頁，工作人員還通過精彩宣講,、互動問答等吸引了眾多居民積極參與,。
“這個活動很實用，也很接地氣,。”居民紛紛表示,，這樣的活動不僅生動有趣，還能學(xué)到保護自己錢袋子的“武器”,。
據(jù)了解,，本次活動是浦發(fā)銀行鄭州分行積極響應(yīng)河南省銀行業(yè)協(xié)會及總分行相關(guān)要求開展的公益活動，活動為期3個月,，其中7月主題為“支付安全宣傳月”,，8月為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”,，9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”。
接下來,，浦發(fā)銀行鄭州分行將采取面向一般和特定銀行消費者宣教相結(jié)合,、“走出去”和“請進來”相結(jié)合、線上和線下相結(jié)合的形式,，以群眾喜聞樂見的方式,，將金融知識送進社區(qū)、學(xué)校,、企業(yè),，送到千家萬戶。
“走出去”“請進來”
多渠道多維度做好公眾宣傳教育
多一份金融知識,，少一份財產(chǎn)損失,。浦發(fā)銀行鄭州分行“普及金融知識萬里行”活動，不僅得到了社區(qū)居民的歡迎,，也得到了銀行業(yè)協(xié)會的認(rèn)可,。
河南省銀行業(yè)協(xié)會副秘書長宋春歌、徐氣爽等參加了啟動儀式,，并表示：“‘金融知識萬里行’,，將金融知識進社區(qū)，深入群眾,，貼近生活,，是真正的‘走出去’”。
除了“走出去”,，浦發(fā)銀行鄭州分行還將通過“走進來”的方式,，多維度將“普及金融知識萬里行”活動落實到位。
“浦發(fā)銀行還將組織全轄49家營業(yè)網(wǎng)點開展內(nèi)容豐富,、形式多樣的集中宣傳活動,，充分利用柜臺宣傳、海報張貼,、電子公告欄播放等手段,，實現(xiàn)公眾教育宣傳的常態(tài)化和持續(xù)化。”浦發(fā)銀行鄭州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，還結(jié)合各網(wǎng)點所處區(qū)域金融消費的特點,，“因地制宜”的突出宣傳重點，并利用節(jié)點先后組織開展了“3.15金融消費者權(quán)益日”,、“普及金融知識,，守住‘錢袋子’”等主題宣傳活動。
此外,，該行還充分運用網(wǎng)絡(luò)新媒體宣傳手段做好宣傳,，比如其微信公眾號7月2日用圖文并茂的形式從關(guān)注支付風(fēng)險保障資金安全,、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙保障財產(chǎn)安全、青少年金融知識普及教育三方面為消費者介紹了各種詐騙場景,，提高公眾對風(fēng)險的警惕性,。
踐行社會責(zé)任
多舉措做好“消保”工作
其實，“金融知識萬里行”只是浦發(fā)銀行鄭州分行消費者權(quán)益保護的一個縮影,。
多年來,，浦發(fā)銀行鄭州分行始終發(fā)揚“新思維，心服務(wù)”理念,，以向公眾普及金融知識,、維護金融秩序為己任，積極履行社會責(zé)任,，引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),，切實保護金融消費者合法權(quán)益，為和諧金融建設(shè)貢獻了力量,。
為做好消費者權(quán)益保護工作,，該行采取了多種舉措，比如加強消保服務(wù)制度建設(shè),。不斷加強一把手領(lǐng)導(dǎo),，多部門聯(lián)合的金融消費者權(quán)益保護工作組織建設(shè)，深入完善消費者權(quán)益保護的各項制度和具體工作措施,，強化對全轄營業(yè)網(wǎng)點金融消費者權(quán)益保護工作的組織推動和服務(wù)監(jiān)督,，全力保障消費者權(quán)益保護工作有效開展。
“浦發(fā)銀行將始終堅持‘以客戶為中心’的發(fā)展理念,，切實提升全行員工對消費者保護工作的使命感和責(zé)任感,，全面貫徹落實消費者權(quán)益保護的各項工作要求，讓消費者權(quán)益保護各項政策和要求真正深入心中,，貫徹在行動中，體現(xiàn)在發(fā)展中,，為消費者帶來更為安全,、高效、卓越的金融服務(wù)體驗,。”浦發(fā)銀行鄭州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。（呂慧 岳亞瓏）
編輯： 呂珊