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郵儲(chǔ)銀行駐馬店市分行多措并舉開展“陽光信貸”活動(dòng) ,,切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-27  瀏覽次數(shù):13972
核心提示:為深入貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神,,堅(jiān)持把防控風(fēng)險(xiǎn)作為金融工作的永恒主題,,積極培育中國特色金融文化,,維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,郵儲(chǔ)銀行駐馬店市分行開展了2024陽光信貸年活動(dòng),,著力打造公開透明,、誠實(shí)守信、以義取利,、依法合規(guī),、廉潔自律、有效監(jiān)督,、嚴(yán)
為深入貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神,,堅(jiān)持把防控風(fēng)險(xiǎn)作為金融工作的永恒主題,積極培育中國特色金融文化,,維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,,郵儲(chǔ)銀行駐馬店市分行開展了“2024陽光信貸年”活動(dòng),著力打造“公開透明,、誠實(shí)守信,、以義取利、依法合規(guī),、廉潔自律,、有效監(jiān)督、嚴(yán)格懲治”的“陽光信貸”文化,。

活動(dòng)開始后,,郵儲(chǔ)銀行駐馬店市分行采取一系列重要舉措,加強(qiáng)各級(jí)授信業(yè)務(wù)從業(yè)人員“陽光信貸”文化教育培訓(xùn),,落實(shí) “陽光信貸”承諾,,開展社會(huì)宣傳公示,暢通舉報(bào)監(jiān)督,,強(qiáng)化三道防線貫通監(jiān)督,,從嚴(yán)整治違法違規(guī)違紀(jì)行為,防范內(nèi)外部欺詐和道德風(fēng)險(xiǎn),。

一是面向全體授信業(yè)務(wù)從業(yè)人員開展“陽光信貸”主題教育,,嚴(yán)格落實(shí)從業(yè)人員行為禁令和嚴(yán)重違規(guī)人員從業(yè)限制等制度要求,強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)全流程合規(guī)管控,,筑牢從業(yè)人員合規(guī)履職防線,,持續(xù)提升隊(duì)伍的純潔性、專業(yè)性,、戰(zhàn)斗力,。

二是組織全體授信業(yè)務(wù)從業(yè)人員學(xué)習(xí)和簽訂“陽光信貸”承諾書。同時(shí),,在該行信貸辦理場所,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等渠道,主動(dòng)公示“陽光信貸”服務(wù)承諾,,在信貸業(yè)務(wù)辦理場所發(fā)放《“陽光信貸”服務(wù)監(jiān)督卡》,,方便信貸客戶獲知該行服務(wù)承諾內(nèi)容和監(jiān)督方式,通過從業(yè)人員主動(dòng)承諾+外部力量監(jiān)督,,更好地規(guī)范從業(yè)人員行為,,落實(shí)服務(wù)承諾,為金融消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì),、快捷,、安全的金融服務(wù)。

三是充分運(yùn)用線上線下渠道組織開展授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品,、“陽光信貸”文化宣傳;同時(shí),,該行還將“依法借貸、誠實(shí)守信,、廉潔融資”的借貸理念,、金融知識(shí)教育和廉潔監(jiān)督等內(nèi)容納入宣傳范圍,幫助消費(fèi)者提升金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,協(xié)助銀行做好廉潔監(jiān)督,,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

四是該行除保持日常監(jiān)督舉報(bào)渠道暢通外,,還開通了“陽光信貸”監(jiān)督電話,、郵箱、郵寄地址等監(jiān)督渠道,,接受金融消費(fèi)者對(duì)該行授信業(yè)務(wù)領(lǐng)域員工違法違規(guī)違紀(jì)相關(guān)問題線索的監(jiān)督舉報(bào),,及時(shí)做好核查處置,加強(qiáng)溯源整改,。

“陽光信貸”文化是郵儲(chǔ)銀行長期堅(jiān)持弘揚(yáng)并形成的寶貴財(cái)富,,也是該行更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、保持資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)異的重要保障,。通過此次“陽光信貸年”活動(dòng),,郵儲(chǔ)銀行駐馬店市分行將持續(xù)傳承、弘揚(yáng)和厚植“陽光信貸”文化,,秉持金融回歸本源,、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心和使命,全力維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,,促進(jìn)全行持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,。 
 
 
 

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