為進一步做好保險業(yè)消費者權(quán)益保護和金融教育宣傳工作,,著力提升廣大金融消費者金融素養(yǎng),構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境,,近日,,平安人壽駐馬店中支全面開展2023年“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動。
活動期間,,中支緊密圍繞“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”主題,,精心策劃、嚴(yán)密布局,,通過線上,、線下相結(jié)合的方式,精心策劃,、積極落實消費者權(quán)益保護教育宣傳和服務(wù)工作,。

強化工作部署,提升活動實效
日前,,中支召開專項工作部署會議,,成立專項工作小組,由總經(jīng)理擔(dān)任組長,,各部門,、科室根據(jù)崗位職責(zé)分別承接客戶風(fēng)險組、代理人風(fēng)險組,、教育宣傳組及風(fēng)險支持組工作,,落實規(guī)定動作,突出重點方向,,加強檢查督導(dǎo),,保證活動實效。
立足客戶服務(wù),,加強網(wǎng)點宣傳
活動期間,,平安人壽駐馬店中支及下轄7家縣域支公司,立足客戶服務(wù),加強網(wǎng)點宣傳,,在各個服務(wù)柜面布置條幅,、展架、海報等宣傳物料,,并設(shè)立咨詢臺,,擺放專項《“銀發(fā)守護,平安前行” 金融權(quán)益科普與防非反詐指南》專項宣傳手冊,,對來辦理保險業(yè)務(wù)的客戶,,尤其是老年客戶,利用其等待時間進行金融詐騙防范知識宣講,,對常見詐騙手段,、金融消費誤區(qū)進行普及。

擴大宣傳范圍,,拓寬觸及群體
除做好網(wǎng)點宣傳外,,中支聯(lián)動下轄各縣域支公司,在3月15日當(dāng)天進行集中宣傳,,組織骨干宣傳力量,,前往公園、社區(qū),、廣場等人員活動場所開展多場戶外宣傳活動,,通過設(shè)立宣傳咨詢臺,向社會公眾發(fā)放金融權(quán)益科普與防非反詐指南宣傳手冊,,金融消費小常識,、防范非法集資陷阱等相關(guān)宣傳材料,積極向來往群眾普及金融消費者八項權(quán)益,、金融消費“避坑”小知識,、防范老年非法集資騙局等內(nèi)容,引導(dǎo)大家科學(xué)理性消費,,提升風(fēng)險防范意識,,避免上當(dāng)受騙。

高管領(lǐng)講消保,,夯實員工教育
近日,,在中支及各縣域支公司聯(lián)動開展“高管講消保”專題早會活動中,中支總經(jīng)理,、各支公司經(jīng)理親自進行消費者權(quán)益保護專題宣講,傳達活動精神,,宣傳金融知識,,警示案例教育,呼吁全體從業(yè)人員堅守誠信經(jīng)營底線,增強行業(yè)誠信意識,。同時,,中支在活動期間通過微信群及朋友圈每天一貼,進行“風(fēng)險提示”“以案說險”內(nèi)容宣傳普及,。

金融消費者權(quán)益保護教育宣傳工作任重而道遠,,唯有持之以恒并不斷縱深發(fā)展,方能逐顯成效,。未來,,平安人壽駐馬店中支將持續(xù)推動金融知識普及工作常態(tài)化,助力營造誠信消費環(huán)境,、提振金融消費信心,。(彭勃)
活動期間,,中支緊密圍繞“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”主題,,精心策劃、嚴(yán)密布局,,通過線上,、線下相結(jié)合的方式,精心策劃,、積極落實消費者權(quán)益保護教育宣傳和服務(wù)工作,。

強化工作部署,提升活動實效
日前,,中支召開專項工作部署會議,,成立專項工作小組,由總經(jīng)理擔(dān)任組長,,各部門,、科室根據(jù)崗位職責(zé)分別承接客戶風(fēng)險組、代理人風(fēng)險組,、教育宣傳組及風(fēng)險支持組工作,,落實規(guī)定動作,突出重點方向,,加強檢查督導(dǎo),,保證活動實效。
立足客戶服務(wù),,加強網(wǎng)點宣傳
活動期間,,平安人壽駐馬店中支及下轄7家縣域支公司,立足客戶服務(wù),加強網(wǎng)點宣傳,,在各個服務(wù)柜面布置條幅,、展架、海報等宣傳物料,,并設(shè)立咨詢臺,,擺放專項《“銀發(fā)守護,平安前行” 金融權(quán)益科普與防非反詐指南》專項宣傳手冊,,對來辦理保險業(yè)務(wù)的客戶,,尤其是老年客戶,利用其等待時間進行金融詐騙防范知識宣講,,對常見詐騙手段,、金融消費誤區(qū)進行普及。

擴大宣傳范圍,,拓寬觸及群體
除做好網(wǎng)點宣傳外,,中支聯(lián)動下轄各縣域支公司,在3月15日當(dāng)天進行集中宣傳,,組織骨干宣傳力量,,前往公園、社區(qū),、廣場等人員活動場所開展多場戶外宣傳活動,,通過設(shè)立宣傳咨詢臺,向社會公眾發(fā)放金融權(quán)益科普與防非反詐指南宣傳手冊,,金融消費小常識,、防范非法集資陷阱等相關(guān)宣傳材料,積極向來往群眾普及金融消費者八項權(quán)益,、金融消費“避坑”小知識,、防范老年非法集資騙局等內(nèi)容,引導(dǎo)大家科學(xué)理性消費,,提升風(fēng)險防范意識,,避免上當(dāng)受騙。

高管領(lǐng)講消保,,夯實員工教育
近日,,在中支及各縣域支公司聯(lián)動開展“高管講消保”專題早會活動中,中支總經(jīng)理,、各支公司經(jīng)理親自進行消費者權(quán)益保護專題宣講,傳達活動精神,,宣傳金融知識,,警示案例教育,呼吁全體從業(yè)人員堅守誠信經(jīng)營底線,增強行業(yè)誠信意識,。同時,,中支在活動期間通過微信群及朋友圈每天一貼,進行“風(fēng)險提示”“以案說險”內(nèi)容宣傳普及,。

金融消費者權(quán)益保護教育宣傳工作任重而道遠,,唯有持之以恒并不斷縱深發(fā)展,方能逐顯成效,。未來,,平安人壽駐馬店中支將持續(xù)推動金融知識普及工作常態(tài)化,助力營造誠信消費環(huán)境,、提振金融消費信心,。(彭勃)