為推動(dòng)金融知識(shí)普及教育,，開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，增強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力,，興業(yè)銀行鄭州分行積極響應(yīng)監(jiān)管部門活動(dòng)要求，圍繞“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”主題,，積極開展一系列金融知識(shí)宣傳活動(dòng),。
依托網(wǎng)點(diǎn)陣地，開展全面宣傳
該行依托網(wǎng)點(diǎn)陣地,，在廳堂設(shè)立統(tǒng)一的“公眾教育區(qū)”,。網(wǎng)點(diǎn)工作人員在客戶辦理業(yè)務(wù)的間隙，為等待區(qū)的客戶發(fā)放宣傳折頁,、講解金融知識(shí),。同時(shí)，廳堂電子屏幕滾動(dòng)播放活動(dòng)宣傳海報(bào)及金融知識(shí)宣傳視頻,，網(wǎng)點(diǎn)門頭LED屏循環(huán)播放活動(dòng)主題標(biāo)語,。除廳堂宣傳外，該行還開展了豐富多樣的線下宣傳活動(dòng),，積極響應(yīng)監(jiān)管部門“結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)問題 貼近社會(huì)公眾”的活動(dòng)要求,，于9月開學(xué)季走進(jìn)建業(yè)小哈佛運(yùn)河上院幼兒園，開展金融知識(shí)普及活動(dòng),，該行結(jié)合當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例,，向幼兒園教職工講解防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識(shí),。
關(guān)心特殊群體,，普及人民幣知識(shí)
為了讓更多群體了解人民幣，該行還針對(duì)特殊人群普及人民幣知識(shí),。9月17日,，該行為《大河報(bào)》的小記者送上了一堂別開生面的金融知識(shí)普及課。該行員工通過生動(dòng)的案例,，結(jié)合課堂互動(dòng),，幫助小記者學(xué)習(xí)了解人民幣知識(shí)?；顒?dòng)現(xiàn)場,，工作人員以2015版100元人民幣做演示，向其講解識(shí)別假幣的基本方法：一摸票面凹凸感,、二轉(zhuǎn)看光變面額數(shù)字,、三聽鈔票抖動(dòng)發(fā)出的聲音、四用放大鏡看印刷,。孩子們積極提問,，踴躍發(fā)言，現(xiàn)場氛圍非?；钴S,。同時(shí),，為了幫助視障人群提高反假能力，該行工作人員走進(jìn)盲人學(xué)校,、盲人經(jīng)營店鋪等場所,，講解人民幣防偽知識(shí)，并重點(diǎn)講授了如何“摸”出假幣,，幫助盲人朋友們通過親手觸摸感受真幣的特點(diǎn),，掌握識(shí)別假幣的要點(diǎn)，守好自己的“錢袋子”,。
慧眼識(shí)別詐騙,，守住老人“養(yǎng)老錢”
近年來，針對(duì)老年人實(shí)施的詐騙案件層出不窮,，由于防防騙意識(shí)薄弱,，老年人極易上當(dāng)受騙。今年5月的一天,，胡奶奶一大早就來到中原路支行,，讓支行員工吳肖肖趕快給國外的孫子轉(zhuǎn)賬。吳肖肖問起緣由,，胡奶奶急忙說,，“小吳啊，我孫子在國外被人控制起來了,，對(duì)方要求轉(zhuǎn)賬13萬,，10點(diǎn)之前必須收到款，趕緊給他轉(zhuǎn)吧,。”而吳肖肖覺得事情有點(diǎn)蹊蹺,，她邊安慰老人，邊聯(lián)系老人兒子丁先生說明情況,。丁先生到行里后,，聽完老人的描述也很緊張，在母親的催促下欲通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬,。
吳肖肖急忙攔住了丁先生,，“我們剛查出來對(duì)方提供的賬號(hào)來自吉林,，既然在國外出事了,，怎么會(huì)是國內(nèi)的賬戶？”吳肖肖提醒丁先生盡快聯(lián)系國外的兒子,，但電話無人接聽,，又協(xié)助其聯(lián)系國外其它親戚，幾經(jīng)周折,，最終確定丁先生的兒子安然無恙,，避免了客戶損失,，這才松了一口氣。“多虧你幫我們查了一下對(duì)方的賬戶,，要不然這錢真就說沒就沒啦,！”胡奶奶握著吳肖肖的手感激地說。
這只是該行防范電信詐騙的一個(gè)縮影,。為了幫助老人守住“錢袋子”,，該行著重強(qiáng)化老年人的金融權(quán)益保護(hù)宣傳。9月,，該行組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)羅莊小區(qū),、國棉五廠等多個(gè)社區(qū)，面對(duì)面向老年人講解常見的“養(yǎng)老詐騙”作案手法,，如冒充養(yǎng)生專家,、冒充親屬、冒充公檢法,、高息理財(cái)項(xiàng)目以及以房養(yǎng)老騙局等,，提醒老年客戶謹(jǐn)記三不一多原則：“未知鏈接不點(diǎn)擊、陌生來電不輕信,、個(gè)人信息不透漏,、轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)”，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,，守好“養(yǎng)老錢”,。
下一步，興業(yè)銀行鄭州分行將把消保金融知識(shí)宣傳作為常態(tài)化工作的重點(diǎn),，持續(xù)聚焦社會(huì)熱點(diǎn)問題,，廣泛關(guān)注各類重點(diǎn)人群，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,，提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)騙防騙的能力,，以有溫度的金融服務(wù)守護(hù)人民群眾的“錢袋子”。
依托網(wǎng)點(diǎn)陣地，開展全面宣傳
該行依托網(wǎng)點(diǎn)陣地,，在廳堂設(shè)立統(tǒng)一的“公眾教育區(qū)”,。網(wǎng)點(diǎn)工作人員在客戶辦理業(yè)務(wù)的間隙，為等待區(qū)的客戶發(fā)放宣傳折頁,、講解金融知識(shí),。同時(shí)，廳堂電子屏幕滾動(dòng)播放活動(dòng)宣傳海報(bào)及金融知識(shí)宣傳視頻,，網(wǎng)點(diǎn)門頭LED屏循環(huán)播放活動(dòng)主題標(biāo)語,。除廳堂宣傳外，該行還開展了豐富多樣的線下宣傳活動(dòng),，積極響應(yīng)監(jiān)管部門“結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)問題 貼近社會(huì)公眾”的活動(dòng)要求,，于9月開學(xué)季走進(jìn)建業(yè)小哈佛運(yùn)河上院幼兒園，開展金融知識(shí)普及活動(dòng),，該行結(jié)合當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例,，向幼兒園教職工講解防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識(shí),。
關(guān)心特殊群體,，普及人民幣知識(shí)
為了讓更多群體了解人民幣，該行還針對(duì)特殊人群普及人民幣知識(shí),。9月17日,，該行為《大河報(bào)》的小記者送上了一堂別開生面的金融知識(shí)普及課。該行員工通過生動(dòng)的案例,，結(jié)合課堂互動(dòng),，幫助小記者學(xué)習(xí)了解人民幣知識(shí)?；顒?dòng)現(xiàn)場,，工作人員以2015版100元人民幣做演示，向其講解識(shí)別假幣的基本方法：一摸票面凹凸感,、二轉(zhuǎn)看光變面額數(shù)字,、三聽鈔票抖動(dòng)發(fā)出的聲音、四用放大鏡看印刷,。孩子們積極提問,，踴躍發(fā)言，現(xiàn)場氛圍非?；钴S,。同時(shí),，為了幫助視障人群提高反假能力，該行工作人員走進(jìn)盲人學(xué)校,、盲人經(jīng)營店鋪等場所,，講解人民幣防偽知識(shí)，并重點(diǎn)講授了如何“摸”出假幣,，幫助盲人朋友們通過親手觸摸感受真幣的特點(diǎn),，掌握識(shí)別假幣的要點(diǎn)，守好自己的“錢袋子”,。
慧眼識(shí)別詐騙,，守住老人“養(yǎng)老錢”
近年來，針對(duì)老年人實(shí)施的詐騙案件層出不窮,，由于防防騙意識(shí)薄弱,，老年人極易上當(dāng)受騙。今年5月的一天,，胡奶奶一大早就來到中原路支行,，讓支行員工吳肖肖趕快給國外的孫子轉(zhuǎn)賬。吳肖肖問起緣由,，胡奶奶急忙說,，“小吳啊，我孫子在國外被人控制起來了,，對(duì)方要求轉(zhuǎn)賬13萬,，10點(diǎn)之前必須收到款，趕緊給他轉(zhuǎn)吧,。”而吳肖肖覺得事情有點(diǎn)蹊蹺,，她邊安慰老人，邊聯(lián)系老人兒子丁先生說明情況,。丁先生到行里后,，聽完老人的描述也很緊張，在母親的催促下欲通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬,。
吳肖肖急忙攔住了丁先生,，“我們剛查出來對(duì)方提供的賬號(hào)來自吉林,，既然在國外出事了,，怎么會(huì)是國內(nèi)的賬戶？”吳肖肖提醒丁先生盡快聯(lián)系國外的兒子,，但電話無人接聽,，又協(xié)助其聯(lián)系國外其它親戚，幾經(jīng)周折,，最終確定丁先生的兒子安然無恙,，避免了客戶損失,，這才松了一口氣。“多虧你幫我們查了一下對(duì)方的賬戶,，要不然這錢真就說沒就沒啦,！”胡奶奶握著吳肖肖的手感激地說。
這只是該行防范電信詐騙的一個(gè)縮影,。為了幫助老人守住“錢袋子”,，該行著重強(qiáng)化老年人的金融權(quán)益保護(hù)宣傳。9月,，該行組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)羅莊小區(qū),、國棉五廠等多個(gè)社區(qū)，面對(duì)面向老年人講解常見的“養(yǎng)老詐騙”作案手法,，如冒充養(yǎng)生專家,、冒充親屬、冒充公檢法,、高息理財(cái)項(xiàng)目以及以房養(yǎng)老騙局等,，提醒老年客戶謹(jǐn)記三不一多原則：“未知鏈接不點(diǎn)擊、陌生來電不輕信,、個(gè)人信息不透漏,、轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)”，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,，守好“養(yǎng)老錢”,。
下一步，興業(yè)銀行鄭州分行將把消保金融知識(shí)宣傳作為常態(tài)化工作的重點(diǎn),，持續(xù)聚焦社會(huì)熱點(diǎn)問題,，廣泛關(guān)注各類重點(diǎn)人群，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,，提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)騙防騙的能力,，以有溫度的金融服務(wù)守護(hù)人民群眾的“錢袋子”。