為推動普惠金融發(fā)展與網(wǎng)點競爭力提升有機結(jié)合,,強化線上線下一體化運營,,統(tǒng)籌提升客戶服務(wù)能力,工商銀行鄭州分行加強多條線聯(lián)動,,突出發(fā)揮網(wǎng)點主陣地作用,,持續(xù)推進普惠網(wǎng)點賦能,實現(xiàn)真正意義上的“普惠下沉網(wǎng)點”,。
該行普惠金融業(yè)務(wù)條線堅持“人往基層走,,勁往基層使”,主要負責(zé)人帶頭,,分組走進轄屬各支行網(wǎng)點開展密集調(diào)研,,了解業(yè)務(wù)下沉網(wǎng)點的可行性及可能存在的問題,對普惠產(chǎn)品,、流程梳理,、空間建設(shè)等方面進行幫扶指導(dǎo)。經(jīng)實地調(diào)研和反復(fù)論證,,堅持按照“四定”原則(定網(wǎng)點,、定人員、定產(chǎn)品,、定流程),,對網(wǎng)點進行分類賦能,,明確適用于網(wǎng)點營銷、辦理以及應(yīng)熟悉的普惠產(chǎn)品,、關(guān)注點,、人員要求等。截至5月末,,已實現(xiàn)近百筆網(wǎng)點普惠業(yè)務(wù)落地,,金額超2億元。
下一步,,工商銀行鄭州分行將持續(xù)發(fā)揮一線網(wǎng)點貼近市場的服務(wù)優(yōu)勢,,帶動對公及個人客戶全產(chǎn)品金融服務(wù)提升,提升網(wǎng)點綜合競爭力和普惠金融綜合服務(wù)價值,。
來源:工行鄭州分行
編輯:袁立穎
審核:梁燕
該行普惠金融業(yè)務(wù)條線堅持“人往基層走,,勁往基層使”,主要負責(zé)人帶頭,,分組走進轄屬各支行網(wǎng)點開展密集調(diào)研,,了解業(yè)務(wù)下沉網(wǎng)點的可行性及可能存在的問題,對普惠產(chǎn)品,、流程梳理,、空間建設(shè)等方面進行幫扶指導(dǎo)。經(jīng)實地調(diào)研和反復(fù)論證,,堅持按照“四定”原則(定網(wǎng)點,、定人員、定產(chǎn)品,、定流程),,對網(wǎng)點進行分類賦能,,明確適用于網(wǎng)點營銷、辦理以及應(yīng)熟悉的普惠產(chǎn)品,、關(guān)注點,、人員要求等。截至5月末,,已實現(xiàn)近百筆網(wǎng)點普惠業(yè)務(wù)落地,,金額超2億元。
下一步,,工商銀行鄭州分行將持續(xù)發(fā)揮一線網(wǎng)點貼近市場的服務(wù)優(yōu)勢,,帶動對公及個人客戶全產(chǎn)品金融服務(wù)提升,提升網(wǎng)點綜合競爭力和普惠金融綜合服務(wù)價值,。
來源:工行鄭州分行
編輯:袁立穎
審核:梁燕