5月初,新冠疫情再次來(lái)襲,,鄭州按下暫停鍵,。中信銀行鄭州分行統(tǒng)籌安排,要求全行做好疫情防控工作的同時(shí),,各項(xiàng)金融服務(wù)要持續(xù)在線,,確保業(yè)務(wù)連續(xù)不中斷,持續(xù)為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
近日,,該行某代發(fā)企業(yè)廠區(qū)內(nèi)ATM機(jī)突發(fā)故障,且無(wú)庫(kù)存現(xiàn)金,,因廠區(qū)疫情封控期間員工無(wú)法外出,,廠區(qū)工人日常消費(fèi)以現(xiàn)金為主,突發(fā)疫情對(duì)企業(yè)員工日常生活造成較大影響,。該行在得知企業(yè)反饋的緊急問(wèn)題后,,第一時(shí)間與社區(qū)聯(lián)系了解高速離鄭政策及疫情防控工作要求,,分行業(yè)務(wù)部門、運(yùn)營(yíng)部門高效協(xié)作,,立即聯(lián)系款車,,安排封控區(qū)外工作人員就近進(jìn)行核酸檢測(cè),當(dāng)天即趕到廠區(qū)對(duì)設(shè)備進(jìn)行搶修加鈔,,確保設(shè)備正常工作,,解決了客戶的燃眉之急。
疫情當(dāng)前,,中信銀行鄭州分行確保工作不停歇,,服務(wù)不隔離,采取一系列行之有效的措施,。“中信速度”得到了代發(fā)單位領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,,讓代發(fā)單位員工真切感受到中信銀行“有溫度的服務(wù)”。中信銀行鄭州分行將與客戶“疫”路同行,,為客戶提供有價(jià)值,、有溫度的服務(wù),共克時(shí)限,,為抗擊新冠疫情貢獻(xiàn)力量,!
來(lái)源:中信銀行
編輯:王英才
審核:劉鶴洋
近日,,該行某代發(fā)企業(yè)廠區(qū)內(nèi)ATM機(jī)突發(fā)故障,且無(wú)庫(kù)存現(xiàn)金,,因廠區(qū)疫情封控期間員工無(wú)法外出,,廠區(qū)工人日常消費(fèi)以現(xiàn)金為主,突發(fā)疫情對(duì)企業(yè)員工日常生活造成較大影響,。該行在得知企業(yè)反饋的緊急問(wèn)題后,,第一時(shí)間與社區(qū)聯(lián)系了解高速離鄭政策及疫情防控工作要求,,分行業(yè)務(wù)部門、運(yùn)營(yíng)部門高效協(xié)作,,立即聯(lián)系款車,,安排封控區(qū)外工作人員就近進(jìn)行核酸檢測(cè),當(dāng)天即趕到廠區(qū)對(duì)設(shè)備進(jìn)行搶修加鈔,,確保設(shè)備正常工作,,解決了客戶的燃眉之急。
疫情當(dāng)前,,中信銀行鄭州分行確保工作不停歇,,服務(wù)不隔離,采取一系列行之有效的措施,。“中信速度”得到了代發(fā)單位領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,,讓代發(fā)單位員工真切感受到中信銀行“有溫度的服務(wù)”。中信銀行鄭州分行將與客戶“疫”路同行,,為客戶提供有價(jià)值,、有溫度的服務(wù),共克時(shí)限,,為抗擊新冠疫情貢獻(xiàn)力量,!
來(lái)源:中信銀行
編輯:王英才
審核:劉鶴洋