精準(zhǔn)服務(wù),線上線下齊守護(hù)
當(dāng)城市按下暫停鍵,,華夏銀行鄭州分行的金融服務(wù)卻沒(méi)有因此而停止,。據(jù)悉,該行采用線上線下結(jié)合方式,,積極做好區(qū)域內(nèi)客戶的金融服務(wù),。提供線上+遠(yuǎn)程金融服務(wù),通過(guò)手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行,、微信銀行等渠道,讓客戶足不出戶即可享受全方位金融服務(wù),,工作人員居家辦公的同時(shí),,積極聯(lián)系客戶,了解業(yè)務(wù)需求,。近日,,管城回族區(qū)某單位急需為防疫工作人員發(fā)放工資又無(wú)網(wǎng)銀權(quán)限,華夏銀行鄭州分行了解情況后,,第一時(shí)間開啟綠色通道,,快速協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員,于次日上午在分行營(yíng)業(yè)部為客戶完成工資代發(fā)1600萬(wàn)元,。為保障二七區(qū)某公司物資生產(chǎn)和供應(yīng)不受流動(dòng)資金短缺的影響,,華夏銀行鄭州分行克服多數(shù)員工居家辦公和區(qū)域管控的不便,完成了千萬(wàn)元貸款的審批和發(fā)放,,有效解決了企業(yè)用款的燃眉之急,。
匯愛成河,,志愿活動(dòng)顯擔(dān)當(dāng)
在確保員工安全的前提下,,華夏銀行鄭州分行積極協(xié)調(diào)防疫物資,以各支行為單位,向周邊社區(qū)提供帳篷,、志愿馬甲、飲用水,、方便食品等,,配合社區(qū)有序開展核酸檢測(cè)工作,與社區(qū),、與市民攜手共筑健康長(zhǎng)城,。黨員干部、青年員工積極參與到社區(qū),、街道疫情防控志愿服務(wù)中去,,用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng),一抹抹亮眼的志愿紅,,繪成了城市里別樣的堅(jiān)守,。
下一步,,華夏銀行鄭州分行將堅(jiān)持不懈抓好疫情防控,,全力以赴保障金融服務(wù),創(chuàng)新線上服務(wù)場(chǎng)景,,延伸線上服務(wù)觸角,,筑起金融抗疫堅(jiān)強(qiáng)防線,為打好打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)持續(xù)貢獻(xiàn)力量,!
來(lái)源:華夏銀行鄭州分行
編輯:王英才
審核:梁燕