精準服務,，線上線下齊守護
當城市按下暫停鍵,，華夏銀行鄭州分行的金融服務卻沒有因此而停止。據(jù)悉,，該行采用線上線下結(jié)合方式,，積極做好區(qū)域內(nèi)客戶的金融服務。提供線上+遠程金融服務,，通過手機銀行,、網(wǎng)上銀行、微信銀行等渠道,，讓客戶足不出戶即可享受全方位金融服務,，工作人員居家辦公的同時，積極聯(lián)系客戶,，了解業(yè)務需求,。近日，管城回族區(qū)某單位急需為防疫工作人員發(fā)放工資又無網(wǎng)銀權限,，華夏銀行鄭州分行了解情況后,，第一時間開啟綠色通道，快速協(xié)調(diào)相關部門及人員,，于次日上午在分行營業(yè)部為客戶完成工資代發(fā)1600萬元,。為保障二七區(qū)某公司物資生產(chǎn)和供應不受流動資金短缺的影響，華夏銀行鄭州分行克服多數(shù)員工居家辦公和區(qū)域管控的不便,，完成了千萬元貸款的審批和發(fā)放,，有效解決了企業(yè)用款的燃眉之急。
匯愛成河,，志愿活動顯擔當
在確保員工安全的前提下，華夏銀行鄭州分行積極協(xié)調(diào)防疫物資,，以各支行為單位,，向周邊社區(qū)提供帳篷,、志愿馬甲、飲用水,、方便食品等，配合社區(qū)有序開展核酸檢測工作,，與社區(qū),、與市民攜手共筑健康長城。黨員干部,、青年員工積極參與到社區(qū),、街道疫情防控志愿服務中去，用實際行動詮釋責任擔當,，一抹抹亮眼的志愿紅,，繪成了城市里別樣的堅守。
下一步,，華夏銀行鄭州分行將堅持不懈抓好疫情防控，全力以赴保障金融服務,，創(chuàng)新線上服務場景,，延伸線上服務觸角，筑起金融抗疫堅強防線,，為打好打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)持續(xù)貢獻力量,！
來源：華夏銀行鄭州分行
編輯：王英才
審核：梁燕