為切實提升小微企業(yè)、流動就業(yè)群體等賬戶服務(wù)體驗,，優(yōu)化營商環(huán)境,，助力實體經(jīng)濟的發(fā)展，中信銀行鄭州分行全力推進優(yōu)化賬戶服務(wù)工作,。
聚焦客戶需求,，優(yōu)化開戶流程。針對小微企業(yè),、流動群體等開戶難的社會問題,，中信銀行鄭州分行分別制定了簡易開戶流程，在合理設(shè)置賬戶使用限額與功能的前提下,，精簡資料,、優(yōu)化流程，滿足客戶的使用需求,，并設(shè)立小微企業(yè)開戶綠色通道,。
組織全員培訓，提升服務(wù)水平,。中信銀行鄭州分行常態(tài)化開展多層次,、多方位的優(yōu)化開戶服務(wù)專題培訓，持續(xù)提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與能力,，確保服務(wù)水平。
嚴守風險底線,，實行分級分類管理,。該行結(jié)合反洗錢、反詐涉賭等工作要求,，對銀行賬戶實行分類分級管理,，采取與賬戶風險等級相適應(yīng)的風險防控措施，統(tǒng)籌做好賬戶服務(wù)優(yōu)化與風險防控的要求,。
加強宣傳引導,，普及賬戶知識。該行通過廳堂+戶外的宣傳模式開展常態(tài)化宣傳活動，利用走進社區(qū),、商超,、企業(yè)等機會進行宣傳，不斷擴大優(yōu)化開戶政策的社會影響力,。
中信銀行鄭州分行堅持以客戶為中心,，不斷優(yōu)化賬戶服務(wù)，讓客戶感受到中信溫度,，努力建設(shè)成為“有擔當,、有溫度、有特色,、有價值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者,。
來源：中信銀行鄭州分行
編輯：王英才
審核：梁燕
聚焦客戶需求,，優(yōu)化開戶流程。針對小微企業(yè),、流動群體等開戶難的社會問題,，中信銀行鄭州分行分別制定了簡易開戶流程，在合理設(shè)置賬戶使用限額與功能的前提下,，精簡資料,、優(yōu)化流程，滿足客戶的使用需求,，并設(shè)立小微企業(yè)開戶綠色通道,。
組織全員培訓，提升服務(wù)水平,。中信銀行鄭州分行常態(tài)化開展多層次,、多方位的優(yōu)化開戶服務(wù)專題培訓，持續(xù)提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與能力,，確保服務(wù)水平。
嚴守風險底線,，實行分級分類管理,。該行結(jié)合反洗錢、反詐涉賭等工作要求,，對銀行賬戶實行分類分級管理,，采取與賬戶風險等級相適應(yīng)的風險防控措施，統(tǒng)籌做好賬戶服務(wù)優(yōu)化與風險防控的要求,。
加強宣傳引導,，普及賬戶知識。該行通過廳堂+戶外的宣傳模式開展常態(tài)化宣傳活動，利用走進社區(qū),、商超,、企業(yè)等機會進行宣傳，不斷擴大優(yōu)化開戶政策的社會影響力,。
中信銀行鄭州分行堅持以客戶為中心,，不斷優(yōu)化賬戶服務(wù)，讓客戶感受到中信溫度,，努力建設(shè)成為“有擔當,、有溫度、有特色,、有價值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者,。
來源：中信銀行鄭州分行
編輯：王英才
審核：梁燕