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工行鄭州分行提升網(wǎng)點(diǎn)普惠金融服務(wù)效能初顯成效

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-04-06  瀏覽次數(shù):27121
核心提示:為推動(dòng)普惠金融服務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)化線上線下一體化運(yùn)營(yíng),統(tǒng)籌提升服務(wù)客戶能力,,工商銀行鄭州分行持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)普惠賦能,,提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
為推動(dòng)普惠金融服務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展有機(jī)結(jié)合,,強(qiáng)化線上線下一體化運(yùn)營(yíng),,統(tǒng)籌提升服務(wù)客戶能力,,工商銀行鄭州分行持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)普惠賦能,,提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。按照“定網(wǎng)點(diǎn)、定人員,、定產(chǎn)品,、定流程”原則,對(duì)轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)普惠業(yè)務(wù)進(jìn)行分類賦能,,第一階段著重推動(dòng)50多家網(wǎng)點(diǎn),,開通核算功能及業(yè)務(wù)系統(tǒng),奠定普惠業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ),。

同時(shí),,該行成立“一對(duì)一”幫扶團(tuán)隊(duì),明確51家網(wǎng)點(diǎn)的幫扶老師,,先后開展五期幫扶工作,,完成對(duì)網(wǎng)點(diǎn)普惠產(chǎn)品和流程的培訓(xùn),為網(wǎng)點(diǎn)普惠發(fā)展提供知識(shí),、人員保障,。


目前,該行已完成四十余家網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)50筆普惠業(yè)務(wù)落地,,金額超億元,。下一步,工商銀行鄭州分行將持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)貼近市場(chǎng)的服務(wù)優(yōu)勢(shì),,發(fā)揮普惠金融對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的“反哺”作用,,提升普惠金融綜合服務(wù)價(jià)值。(李欣)

來(lái)源:工商銀行鄭州分行
編輯:呂珊
審核:劉鶴洋
 
 
 

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