“加強(qiáng)金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有效支持”“優(yōu)化和落實(shí)助企紓困政策”“支持民營企業(yè)健康發(fā)展”……從今年《政府工作報(bào)告》可以清晰感受到,，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)紅利正在持續(xù)釋放，助企紓困力度也在持續(xù)加碼,。

如何更精準(zhǔn)地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)賦能,，為企業(yè)發(fā)展紓困？作為國有大行,，一直以來,，工商銀行鄭州分行積極擔(dān)負(fù)起金融服務(wù)的社會(huì)責(zé)任，扛穩(wěn)金融使命,，持續(xù)將金融“春雨”灑播在區(qū)域發(fā)展,、鄉(xiāng)村振興、社會(huì)民生等各個(gè)領(lǐng)域,，講好助力千行百業(yè)的“工行故事”,。

如今，在落實(shí)河南省委省政府“萬人助萬企”及河南省銀保監(jiān)局“行長進(jìn)萬企”重大工作部署的重要時(shí)期,，工商銀行鄭州分行更是奮楫揚(yáng)帆,，全面開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、宣講政策,、惠企紓困,、服務(wù)實(shí)體”主題走訪調(diào)研活動(dòng)，全力提升金融助企惠企質(zhì)效,，源源不斷地為鄭州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入金融動(dòng)能,。

惠企助企出良策

河南省銀保監(jiān)局開展河南銀行業(yè)“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)以來,，工商銀行鄭州分行迅速行動(dòng)，在河南省分行的統(tǒng)籌安排下,，以“廣覆蓋,、多層次、高效率,、常態(tài)化”為行動(dòng)目標(biāo),，建專班、定機(jī)制,、助發(fā)展,，明確包聯(lián)企業(yè)名單，緊鑼密鼓地開展客戶走訪,、銀企對(duì)接,、金融服務(wù)等各項(xiàng)工作，確保助企紓困扎實(shí)高效,。

定方向,，強(qiáng)推進(jìn)。該行第一時(shí)間成立“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定印發(fā)專項(xiàng)活動(dòng)行動(dòng)方案,，持續(xù)加強(qiáng)組織動(dòng)員部署，力促全行上下形成“一盤棋”,、“一張網(wǎng)”,。

建機(jī)制，促實(shí)效,。該行建立了行長分包聯(lián)絡(luò)企業(yè)服務(wù)機(jī)制,，在“省銀保監(jiān)局分轉(zhuǎn)企業(yè)”和“工省行自主確定企業(yè)”分配的企業(yè)名單基礎(chǔ)上，主動(dòng)擴(kuò)充270戶企業(yè)加入走訪名單,，有效延伸“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)覆蓋半徑,。同時(shí)，還建立了企業(yè)金融專員服務(wù)機(jī)制,，通過貼身跟蹤服務(wù),，及時(shí)收集企業(yè)訴求和問題，量身定制精準(zhǔn)金融服務(wù),。

明目標(biāo),，廣覆蓋。此外,，該行突出對(duì)民營企業(yè),、制造業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)、小微企業(yè)等重點(diǎn)群體的支持力度,，組織全行客戶經(jīng)理深入主要商圈,、園區(qū)等小微企業(yè)聚集地，開展大調(diào)研,、大走訪活動(dòng),，持續(xù)加大客戶拓展，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋,，將惠企助企政策精準(zhǔn)送至小微企業(yè)客戶手中,。

頻走訪，解難點(diǎn),。按照該行部署,，各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)服務(wù)專員深入包聯(lián)企業(yè)，通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩,、座談會(huì)等形式，了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,、財(cái)務(wù)狀況,、融資需求和金融服務(wù)訴求，宣講工商銀行惠企金融產(chǎn)品和政策,，“一對(duì)一”制定金融服務(wù)方案,，幫助企業(yè)打通堵點(diǎn)、化解困點(diǎn),、解決難點(diǎn),。對(duì)于評(píng)估后符合條件的，第一時(shí)間確定支持方案,，加快業(yè)務(wù)推進(jìn)力度,；對(duì)于暫不能滿足企業(yè)需求的，指導(dǎo)企業(yè)通過省服務(wù)共享平臺(tái)等方式多渠道尋求金融支持,。同時(shí),，要求各責(zé)任人及時(shí)征求對(duì)金融政策制度的意見建議，為后續(xù)提供服務(wù),、解決問題打好基礎(chǔ),，用貼心服務(wù)，助力企業(yè)安心發(fā)展,。

紓難解困有實(shí)招

“工行的主動(dòng)走訪對(duì)接,，可謂是‘及時(shí)雨’，不僅解決了我們的資金困境,，也讓我們得到了看得見摸得著的實(shí)惠,。”鄭州一家企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。

隨著“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)的深入推進(jìn)，越來越多的企業(yè)享受到了工商銀行鄭州分行的助企惠企紅利,。

其中,，在該行分包聯(lián)絡(luò)的某重點(diǎn)科技股份有限公司，工商銀行鄭州分行行長一行深入企業(yè)一線,，了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃,，真正落實(shí)問需于企、問計(jì)于企,，并結(jié)合企業(yè)金融服務(wù)訴求,，制定專屬服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,。

支持鄭州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，為企業(yè)經(jīng)營灌溉金融活水，一直是工商銀行鄭州分行重要的使命擔(dān)當(dāng),。據(jù)介紹,，自活動(dòng)開展以來，圍繞“問需于企,、問計(jì)于企,，為企業(yè)送知識(shí)、送政策,、送產(chǎn)品,、送服務(wù)”的“兩問四送”這一核心，該行持續(xù)強(qiáng)化融資政策宣傳對(duì)接及企業(yè)融資訴求解決,，充分發(fā)揮工商銀行集團(tuán)公司的綜合化服務(wù)優(yōu)勢(shì),，幫助走訪企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營和投融資各環(huán)節(jié)的金融需求，進(jìn)一步拓展了銀企合作廣度和深度,。截止目前,，已累計(jì)60余戶包聯(lián)企業(yè)提供超百億融資。

為提升金融服務(wù)效能,，精準(zhǔn)助企惠企,，工商銀行鄭州分行還多措并舉，為企業(yè)提供更為專業(yè)高效的一體化服務(wù)：提供全口徑融資服務(wù),，統(tǒng)籌運(yùn)用信貸,、投資、債券,、租賃等多元化融資產(chǎn)品,，積極滿足企業(yè)融資需求；加強(qiáng)結(jié)算服務(wù)支持,，根據(jù)企業(yè)運(yùn)營模式和產(chǎn)業(yè)鏈特點(diǎn),，依托工行結(jié)算體系優(yōu)勢(shì),，向企業(yè)提供賬戶管家、現(xiàn)金管理,、銀企直聯(lián),、工銀聚、票據(jù)池等產(chǎn)品服務(wù),，有效提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效能,；提供本外幣一體化服務(wù)。依托穩(wěn)外資,、穩(wěn)外貿(mào)等支持政策,，向企業(yè)提供網(wǎng)銀單證、網(wǎng)銀跨境匯款及網(wǎng)銀結(jié)售匯等線上外匯業(yè)務(wù),；通過與境外分行合作,，為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)參貸、內(nèi)保外貸,、信用證,、福費(fèi)廷等組合業(yè)務(wù)，為“走出去”企業(yè)提供跨境金融服務(wù),；加強(qiáng)企業(yè)員工個(gè)人金融服務(wù),，了解企業(yè)員工個(gè)人金融服務(wù)需求，公私聯(lián)動(dòng)提供按揭貸款,、代發(fā)工資、信用卡,、個(gè)人消費(fèi)貸款等產(chǎn)品服務(wù),，為企業(yè)提供集約化“一站式”金融服務(wù)……在工商銀行鄭州分行的金融支持下，省內(nèi)多家企業(yè)正活力迸發(fā),，有序健康地向高質(zhì)量發(fā)展躍進(jìn),。

支持實(shí)體強(qiáng)發(fā)力

數(shù)據(jù)顯示，該行3月底已完成主責(zé)任企業(yè)名單的全部走訪,，實(shí)現(xiàn)走訪覆蓋率100%,、惠企政策宣導(dǎo)率100%、融資對(duì)接率100%,。

“在前期活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,，鄭州分行將持續(xù)推進(jìn)服務(wù)落地，使‘行長進(jìn)萬企’活動(dòng)形成常態(tài)化制度,，把支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)做深做透,。”該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，工商銀行鄭州分行堅(jiān)持把此次活動(dòng)作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、履行政治擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾ナ?，分行黨委班子帶頭開展大調(diào)研,、大走訪,，當(dāng)好企業(yè)“首席金融服務(wù)官”,，持之以恒開展“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)，在常態(tài)化組織推進(jìn)上下功夫,，在提升綜合金融服務(wù)上下功夫,，在履行社會(huì)責(zé)任上下功夫，力爭(zhēng)為企業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),，實(shí)現(xiàn)金融質(zhì)效,、企業(yè)滿意度雙提升，彰顯工商銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng),。

按照規(guī)劃,，該行將持續(xù)加大在貸款規(guī)模、審批權(quán)限,、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的資源傾斜,，優(yōu)先將重點(diǎn)包聯(lián)企業(yè)納入重點(diǎn)支持名單，對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)建立綠色通道,，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng),，通過現(xiàn)場(chǎng)辦公、聯(lián)合作業(yè),，“預(yù)審會(huì)商”等模式加快業(yè)務(wù)推進(jìn),，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)效。同時(shí),，對(duì)符合工商銀行信貸政策和融資投向的合理融資需求,，該行將確保“應(yīng)貸盡貸”，讓更多企業(yè)享受到金融助企紅利,。

此外,，結(jié)合前期活動(dòng)推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，該行將積極推廣優(yōu)秀案例,，促進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)在惠企助企方面交流借鑒,、相互學(xué)習(xí)，致力于營造出良好的活動(dòng)氛圍,，有力有效幫助企業(yè)紓難解困,，把金融普惠工作落到實(shí)處。

“作為國有大行,，工商銀行始終扛穩(wěn)金融擔(dān)當(dāng),，與區(qū)域發(fā)展同頻共振，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)共榮共生,。在金融普惠的奮進(jìn)征程中,，工商銀行鄭州分行將牢記金融本源,，以金融之力解決企業(yè)燃眉之急，以高效服務(wù)解除企業(yè)發(fā)展后顧之憂,。”該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，下一步，該行將縱深化實(shí)施“行長進(jìn)萬企”專項(xiàng)活動(dòng),，以真抓實(shí)干,、久久為功的身姿投入到“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)中去，進(jìn)一步提升惠企助企工作質(zhì)效,，促進(jìn)鄭州市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長和高質(zhì)量發(fā)展,。

來源：工商銀行鄭州分行
編輯：呂珊
審核：劉鶴洋