日前,，泰康人壽公布,，一季度“幸福有約”件數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，同比增速達(dá)13.5%（數(shù)據(jù)截至3月21日）,。
這一數(shù)據(jù)顯示,，長(zhǎng)壽時(shí)代百年未有變局之下,，伴隨居民財(cái)富管理、健康管理以及養(yǎng)老規(guī)劃需求升級(jí),，“幸福有約”為應(yīng)對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代養(yǎng)老難題提供了泰康方案,，備受中高端消費(fèi)者青睞。
“幸福有約”作為貫通虛擬保險(xiǎn)產(chǎn)品與實(shí)體養(yǎng)老的全生命周期規(guī)劃,，擦亮了“保險(xiǎn)養(yǎng)老”的閃亮名片,。“幸福有約”終身養(yǎng)老計(jì)劃自2012年創(chuàng)新推出，十年來不斷創(chuàng)新升級(jí),，贏得了市場(chǎng)的檢驗(yàn)與客戶的信任,。
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼泰康人壽總裁程康平近日表示，2012年以來,，“幸福有約”累計(jì)銷售件數(shù)接近13萬(wàn)件（截至2021年12月31日）,，直接帶動(dòng)泰康多年業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)，也帶動(dòng)泰康高客經(jīng)營(yíng)穩(wěn)居金融保險(xiǎn)業(yè)第一梯隊(duì),。
“幸福有約”作為全生命周期健康財(cái)富規(guī)劃方案,，包括豐富的產(chǎn)品和服務(wù)。年金險(xiǎn)保障了客戶的養(yǎng)老資金,、護(hù)理險(xiǎn)保障了客戶的養(yǎng)老尊嚴(yán),、醫(yī)療險(xiǎn)保障了客戶的健康,。其中，年金險(xiǎn)的核心在于利用“復(fù)利”原則,，復(fù)利周期越長(zhǎng),，財(cái)富積累越多。
“幸福之約”所包含的“泰康人壽保險(xiǎn)客戶入住養(yǎng)老社區(qū)確認(rèn)函”,，則為客戶賦予了一份連接泰康之家養(yǎng)老社區(qū)的權(quán)益,，讓客戶得以提前鎖定老齡化社會(huì)中稀缺的養(yǎng)老資源。目前,，泰康養(yǎng)老社區(qū)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)24城27家養(yǎng)老社區(qū)布局,，泰康業(yè)已成為中國(guó)高端養(yǎng)老社區(qū)的頭部企業(yè)。社區(qū)服務(wù)居民超6000人,，通過活力養(yǎng)老,、文化養(yǎng)老、健康養(yǎng)老,、科技養(yǎng)老,，打造了一個(gè)全面滿足居民營(yíng)養(yǎng)美食、醫(yī)療保健,、運(yùn)動(dòng)健身,、社會(huì)交往、文化娛樂,、財(cái)務(wù)安全,、精神追求七大核心需求的CCRC持續(xù)照料式養(yǎng)老社區(qū)的中國(guó)樣本，著力增加養(yǎng)老服務(wù)供給,，助力人民實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)壽,、健康、富足的美好愿望,。
時(shí)值“幸福有約”十周年,，今年2月，泰康人壽發(fā)布全新升級(jí)的高客服務(wù)體系,。緊扣客戶核心需求,，整合泰康核心資源，以期為客戶提供覆蓋全生命周期,、全財(cái)富周期的專業(yè)健康財(cái)富解決方案,。據(jù)了解，該服務(wù)體系涵蓋了健康,、財(cái)富,、藝術(shù)、慈善,、教育和禮遇六個(gè)方面,，將整合泰康核心資源,，為客戶提供高品質(zhì)、專業(yè),、有溫度的服務(wù),，全面關(guān)注泰康人壽的客戶及其家庭，乃至家族的需求,。
“幸福有約”服務(wù)體系內(nèi)涵豐富，整合泰康保險(xiǎn)集團(tuán)全體系及股東實(shí)力搭建資源平臺(tái),，通過線上智能數(shù)字平臺(tái)“泰生活A(yù)PP”高客專區(qū)以及線下兩大團(tuán)隊(duì)——泰康健康財(cái)富規(guī)劃師（HWP）和泰康高客管家提供隨時(shí)隨地的需求溝通和服務(wù)應(yīng)答,，以更好地契合客戶的多元化需求。值得一提的是,，泰康健康財(cái)富規(guī)劃師（HWP）作為精英化轉(zhuǎn)型的先行者,，結(jié)合壽險(xiǎn)、金融和實(shí)體服務(wù),，已成為客戶身邊的“保險(xiǎn)顧問”“全科醫(yī)生”和“理財(cái)專家”,。截至2022年2月末，HWP從業(yè)人數(shù)已近8000人,，同比上一年度增長(zhǎng)近60%,，三年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)152%，過去三年創(chuàng)造累計(jì)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)超30億元的優(yōu)秀業(yè)績(jī),，與“泰康之家”和“幸福有約”形成泰康的“三張名片”,。
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升在“泰康人壽高客服務(wù)體系升級(jí)發(fā)布會(huì)”上表示,，經(jīng)過多年探索,，泰康創(chuàng)新形成了一個(gè)完整的、打造全生命周期的產(chǎn)品和服務(wù)體系,。這個(gè)體系打通了支付體系和服務(wù)體系,，形成了長(zhǎng)壽、健康和財(cái)富三大閉環(huán),。他表示,，通過“幸福有約”產(chǎn)品的長(zhǎng)期投資，形成復(fù)利現(xiàn)象,，以充足的財(cái)務(wù)資源來滿足未來對(duì)養(yǎng)老,、健康、康復(fù)和終極關(guān)懷的需求,。
來源：泰康人壽
編輯：韓歌
審稿：劉鶴洋