2022年春節(jié)前的一天,，雪花飄零的寒冬擋不住工商銀行河南省分行助力鄉(xiāng)村振興的熱情,，在河南省駐馬店市平輿縣射橋鎮(zhèn)單老村舉行了農(nóng)村普惠金融服務(wù)站揭牌成立儀式，這是工行河南省分行設(shè)立的第一家工銀“興農(nóng)通”服務(wù)站，實現(xiàn)了工行金融服務(wù)觸角再延伸,，開啟了鄉(xiāng)村金融服務(wù)線下渠道體系建設(shè)新篇章,，讓當?shù)馗啻迕裣硎艿焦ば袃?yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，以金融科技支持促進鄉(xiāng)村振興結(jié)構(gòu)性改革和優(yōu)化,，通過便捷普惠金融服務(wù)與老百姓一起奔向好日子。

據(jù)悉,，工銀“興農(nóng)通”產(chǎn)品面向縣域鄉(xiāng)村居民,、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、涉農(nóng)企業(yè)等鄉(xiāng)村戰(zhàn)略目標重點客群,，對接工銀“興農(nóng)通”APP,、手機銀行、數(shù)字鄉(xiāng)村綜合服務(wù)等平臺,，為農(nóng)村生產(chǎn)及農(nóng)民生活等實際需求場景提供各類線上及線下互動模式的“金融+非金融”的綜合化服務(wù),，推動金融科技和數(shù)字化技術(shù)在涉農(nóng)領(lǐng)域的應(yīng)用，推動金融服務(wù)向鄉(xiāng)村下沉,，打通農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的“最后一公里”,。

工銀“興農(nóng)通”APP基于1個品牌,、1個App,、4個服務(wù)中心，構(gòu)建了一個“1+1+4”的線上綜合服務(wù)體系,，可同時承載GBC三端客戶服務(wù)需求,，提供“美好家園”、“數(shù)字鄉(xiāng)村”,、“工行使者”,、“興農(nóng)撮合”四大基礎(chǔ)服務(wù)功能：

美好家園，聚焦C端，圍繞鄉(xiāng)村居民生活和生產(chǎn)所需,，主要提供基礎(chǔ)支付,、賬戶繳費、普惠信貸等高頻金融服務(wù)以及社保醫(yī)保,、農(nóng)產(chǎn)品銷售,、農(nóng)資購買、農(nóng)機租賃等涉農(nóng)便民服務(wù),，構(gòu)建農(nóng)村生活生態(tài),。

數(shù)字鄉(xiāng)村，聚焦G端,、B端及C端村民,，對接數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧黨建及地方政務(wù)平臺,，圍繞村務(wù)公開,、便民政務(wù)、黨務(wù)活動等,，提供包括信息公開發(fā)布,、產(chǎn)權(quán)交易、補貼發(fā)放,、村集體分紅,、選舉投票、黨建活動等村政務(wù)移動辦公及村民服務(wù),。

工行使者,，聚焦代理人模式，搭建為客服務(wù)平臺,，提供合規(guī)的基礎(chǔ)支付類服務(wù),。圍繞鄉(xiāng)村領(lǐng)域C端所需的基礎(chǔ)金融服務(wù)，通過“移動金融+代理服務(wù)點”的方式,，由工行使者為農(nóng)村客戶提供基礎(chǔ)支付（存,、轉(zhuǎn)、匯,、繳,、查）、普惠信貸等線上線下聯(lián)動服務(wù),，即提供代辦業(yè)務(wù)（現(xiàn)金匯款,、轉(zhuǎn)賬匯款、代理繳費,、云查詢,、云預(yù)約）以及業(yè)績管理（農(nóng)戶簽約,、我的農(nóng)戶、我的業(yè)績,、辦理明細）,。

興農(nóng)撮合，聚焦涉農(nóng)產(chǎn)業(yè),，為國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園,、優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強鎮(zhèn)提供集農(nóng)業(yè)產(chǎn)品展示,、需求發(fā)布,、磋商洽談、招商引資,、政策解讀,、交易結(jié)算、融資支持于一體的撮合綜合服務(wù),。

工行河南省分行作為工銀“興農(nóng)通”APP推廣重點行,，已確立駐馬店平輿縣，三門峽盧氏縣,，許昌禹州市和鄭州新密市第一批推廣試點地區(qū),。為了及時收集產(chǎn)品優(yōu)化建議，提升興農(nóng)通用戶體驗水平,，該行2022年2月21日到27日組織開展“工銀興農(nóng)通”APP專項用戶體驗活動,，參與人數(shù)超過500人，共收集784條問題建議,，3月1日對全轄開展線上宣介推廣活動,，幫助相關(guān)人員熟悉產(chǎn)品功能和業(yè)務(wù)流程，為后續(xù)工銀“興農(nóng)通”APP助力全省鄉(xiāng)村振興打下了良好基礎(chǔ),。

在鄉(xiāng)村金融服務(wù)線下渠道體系建設(shè)方面,，工銀“興農(nóng)通”農(nóng)村普惠金融服務(wù)站已在駐馬店市平輿縣射橋鎮(zhèn)單老村，周口市太康縣遜母口鎮(zhèn)等地舉行揭牌成立儀式,。工銀“興農(nóng)通”金融服務(wù)點硬件設(shè)施配置齊全,，包括LED、智能終端,、保險柜,、文件柜、空調(diào),、飲水機,、茶幾,、長椅,、監(jiān)控設(shè)備,、折頁架等?？蓪崿F(xiàn)客戶辦理賬戶金額查詢,、賬戶明細查詢、同行本地,、異地轉(zhuǎn)賬匯款,、跨行匯款、理財服務(wù),、繳費業(yè)務(wù),、補登存折、工銀信使開通及變更等業(yè)務(wù),。

下一步,，該行將按照工總行的統(tǒng)一部署，持續(xù)完善全面覆蓋農(nóng)村,、農(nóng)業(yè),、農(nóng)民的鄉(xiāng)村金融服務(wù)體系，助力實現(xiàn)金融興村,、興業(yè),、興民，促進共同富裕,。

來源：工行河南省分行

編輯：韓歌

審稿：白雪瑩