鄭州市公安局金水分局經(jīng)八路派出所文聯(lián)社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有一位84歲的獨(dú)居殘疾老人,女兒常年在國(guó)外,,身邊無(wú)人照料。從2020年10月接管這個(gè)轄區(qū)后,,社區(qū)民警曾夏南一直持續(xù)關(guān)注老人的生活,,關(guān)愛(ài)老人的健康,時(shí)長(zhǎng)去到家中噓寒問(wèn)暖,,真正做到了當(dāng)好轄區(qū)群眾的“心上人”,。
2020年末,老人因戶口問(wèn)題領(lǐng)不到高齡老人補(bǔ)助,,曾夏南協(xié)調(diào)多個(gè)部門,,最終順利幫助老人遷了戶口,,領(lǐng)到了補(bǔ)助,,解決了老人的心頭事;2021年“7.20”暴雨,,曾夏南又是第一時(shí)間趕去照顧老人生活,,送去生活必需品,在特殊時(shí)期為老人撐起一片艷陽(yáng)天,;去年年三十,,曾夏南專程來(lái)到老人家貼春聯(lián)包餃子,給冷清的家中帶去一絲溫暖,,更是給老人心靈上的一份慰藉,。
2022年1月,曾夏南接到老人女兒從國(guó)外的電話,,她說(shuō)很擔(dān)心母親,,隨著年齡一天天增長(zhǎng),身體也不如原來(lái)了,,真想隨時(shí)了解母親在家里的情況,。可否讓社區(qū)民警幫忙在家中裝個(gè)攝像頭,?曾夏南當(dāng)即就同意了,。
安裝攝像頭,,就要有寬帶。曾夏南先是了解老人所在轄區(qū)是移動(dòng)寬帶接入,,后就撥打客服電話申請(qǐng),,當(dāng)了解到去營(yíng)業(yè)廳辦理可以更加快速后,就立即去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳,,給移動(dòng)工作人員講明情況,。通過(guò)曾夏南的努力,移動(dòng)公司對(duì)老人的寬帶辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行了加急處理,,從申請(qǐng)到安裝成功一個(gè)小時(shí)完成,,曾夏南一直都在現(xiàn)場(chǎng)幫助處理對(duì)接事務(wù)。后又幫助老人購(gòu)買攝像頭,,安裝調(diào)試后并簡(jiǎn)單的給老人講解使用方法,,終于,老人與遠(yuǎn)在美國(guó)的女兒實(shí)時(shí)“相見(jiàn)”,,在春節(jié)前實(shí)現(xiàn)了母女倆跨越12000公里“團(tuán)圓”,!
老人的女兒看到老人后說(shuō)的第一句話就是,我是一個(gè)不稱職的女兒,,可我母親身邊,,卻有一位稱職的警察,她不是親人,,卻勝似親人,!
(編輯:李英旋)