2021年12月10日,，駐馬店市新蔡縣磚店鎮(zhèn)郵政營業(yè)所接到一起理賠報案，稱被保險人劉先生突發(fā)疾病死亡,。接到報案后,，工作人員第一時間趕到被保險人家中探望并協(xié)助被保險人家屬搜集理賠申請資料。在走訪過程了解到,，劉先生是家中唯一的勞動力,，突然的離世對這個并不富裕的家庭來說無疑是雪上加霜,。工作人員在資料收集完整后，第一時間遞交給中郵保險理賠部門,，僅兩天的時間,，被保險人家屬就收到了理賠款。

劉先生家人對中郵保險的服務品質(zhì)和理賠效率連連稱贊,，說“中郵保險是值得信賴的好保險”,，并送來“意外無情 中郵有愛 真誠服務 高效理賠”錦旗，感謝郵政工作人員貼心,、便捷的服務,，感謝中郵保險給他們送去了希望。 

來源：中郵保險 

編輯：李亞鍵 

審核：閆小麗