“特別感謝他介紹我買了保險(xiǎn),,不然自己的手術(shù)費(fèi)根本負(fù)擔(dān)不起,。”
“謝謝他的耐心指引和服務(wù),,當(dāng)意外來臨時(shí),我才沒有這么慌張,。”
“他十分熱心,,幫我制定了適合自己的保險(xiǎn)計(jì)劃,也幫助了不少身邊的親友鄰居,。”
他叫莊席斌,,曾是一名縣政府干部。現(xiàn)在,,他是中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國人壽壽險(xiǎn)”)江西省崇義縣支公司一名保險(xiǎn)代理人,。從司法局長到常年扎根鄉(xiāng)村、服務(wù)一線的保險(xiǎn)代理人,,從漫長抗癌到國壽時(shí)光,,他始終牢記使命,在基層步履不停,,把愛與守護(hù)送到每一個(gè)有需要的家庭,。
疾病突如其來 他切身體會(huì)到保險(xiǎn)的價(jià)值
從政府干部到保險(xiǎn)代理人,莊席斌為何做出這樣的角色轉(zhuǎn)換,?
這還得從幾年前說起,。莊席斌在5年前的一次體檢中,意外查出得了直腸癌,、冠心病和嚴(yán)重咽喉炎,。身心疲憊的他不得不選擇提前退休,而且漫長抗癌路上的治療費(fèi)用也成為了無法承受的沉重負(fù)擔(dān),。
“每次收到醫(yī)院的治療繳費(fèi)單,,我都會(huì)想,如果在疾病來臨之前買了足夠的保險(xiǎn),,如果業(yè)務(wù)員當(dāng)初拜訪介紹保險(xiǎn)的時(shí)候,,我能耐心多了解一下,或許我現(xiàn)在就不需要再為治療費(fèi)用而擔(dān)心,。”莊席斌語重心長地說,。
種種的“如果”讓他在心中許下承諾,等病情得到控制后,一定要憑借自身的努力,,不再讓其他人步自己的后塵,。于是,他在2019年3月選擇加入保險(xiǎn)行業(yè),,加入中國人壽,,走上了保險(xiǎn)代理人這條道路。
多有坎坷碰壁 他始終選擇堅(jiān)持
事實(shí)上,,新崗位工作的開展并非一帆風(fēng)順,。
“學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)、熟悉保險(xiǎn)條款,、制作保險(xiǎn)計(jì)劃……對(duì)于已經(jīng)有一定年紀(jì)的我來說,,這讓人抓耳撓腮、搓手頓腳,。”莊席斌表示,,加上大家對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不是很到位,甚至還有一定偏見,,對(duì)上門推銷保險(xiǎn)的人態(tài)度冷淡,,自己也曾有些泄氣。“但每當(dāng)想起自己的前車之鑒,,我就滿血復(fù)活了,。”
他穿梭于大街小巷,走遍崇義縣的各個(gè)村落,、商鋪、田間,、地頭,,每天步行10多公里,用自己的腳步丈量出一寸寸土地,,訪一家家客戶,。他向大家介紹保險(xiǎn)的意義與功用,增強(qiáng)大家的保險(xiǎn)意識(shí),,以自身的經(jīng)歷不厭其煩地告訴客戶,,保險(xiǎn)不是在自己需要的時(shí)候才購買,而是防范于未然,。
不負(fù)托付 他將保障送到千家萬戶
多年來,,莊席斌心系客戶,在不斷播撒愛心種子的同時(shí)也在不斷進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),。他深知,,要讓客戶理解保險(xiǎn),除了以身說“險(xiǎn)”,更重要的是專業(yè)知識(shí),。因此,,他從不缺席公司早會(huì),講臺(tái)上更是頻頻留下他激情講解的身影,。入司三年,,他從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢迅速成長為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
截至目前,,莊席斌已為149位客戶送去保障,。前期的付出終將會(huì)有回報(bào),當(dāng)初一味排斥保險(xiǎn)的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親也逐步轉(zhuǎn)變了觀念,,從最初的“敵意”到現(xiàn)在主動(dòng)找他買保險(xiǎn),。莊席斌用他所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)為每個(gè)客戶定制適合他們的保險(xiǎn)計(jì)劃,幫助越來越多的人,,也挽救了多個(gè)瀕臨危境的家庭,。
莊席斌表示,自從走上保險(xiǎn)代理人這條路,,“別讓客戶等著急了”這句話就常在耳畔回響,,正是這份信念,讓他有面對(duì)黑夜的勇氣,、丈量山路的毅力和對(duì)抗風(fēng)雨的底氣,。“我將不忘初心,繼續(xù)以可靠的行動(dòng),,不負(fù)每一份托付,。”
事實(shí)上,莊席斌只是無數(shù)“國壽奮斗者”的一個(gè)代表和縮影,。點(diǎn)滴匯聚,,以成江河;梧桐并閭,,極望成林,。在中國人壽“成己為人 成人達(dá)己”企業(yè)文化核心理念引導(dǎo)下,還有很多國壽人在各自的工作崗位上不超越自我,、默默奉獻(xiàn),,在為客戶送去周到暖心體驗(yàn)的同時(shí),也在客戶的認(rèn)可中,,成就了自身價(jià)值,,收獲了更多幸福。正是他們的堅(jiān)持不懈和持續(xù)奮斗,,讓中國人壽交出了一份份客戶滿意,、市場(chǎng)矚目,、投資者認(rèn)可的優(yōu)秀答卷。
作為國有控股金融保險(xiǎn)企業(yè),,中國人壽壽險(xiǎn)公司將始終站穩(wěn)人民立場(chǎng),、堅(jiān)守為民情懷,以客戶為中心,、以基層為重心,,堅(jiān)定不移在更高水平滿足人民對(duì)美好生活的向往中厚植發(fā)展根基,以國壽力量不斷助力增強(qiáng)人民群眾的獲得感,、幸福感和安全感,。
來源:中國人壽
編輯:李亞鍵
審核:閆小麗