10月20日下午臨近下班時(shí)間,,一位打電話詢(xún)問(wèn)中信銀行鄭州分行是否可以在5點(diǎn)半辦理大額現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)。經(jīng)客了解,,該公司因當(dāng)日收入大額現(xiàn)金,,但公司儲(chǔ)存條件有限,無(wú)法過(guò)夜存放大額現(xiàn)金,。中信銀行鄭州分行工作人員在了解情況后,,立刻安排柜臺(tái)為客戶(hù)開(kāi)辟綠色通道辦理現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)。
客戶(hù)于當(dāng)日5點(diǎn)半到達(dá)中信銀行鄭州分行,,工作人員熱情接待了客戶(hù),,表示讓客戶(hù)放心,今天一定會(huì)將款項(xiàng)及時(shí)存入賬戶(hù),。該客戶(hù)共計(jì)攜帶100余萬(wàn)現(xiàn)金,,經(jīng)與款車(chē)進(jìn)行溝通,報(bào)備網(wǎng)點(diǎn)受理大額現(xiàn)金業(yè)務(wù),,隨后由多名工作人員共同努力,,經(jīng)過(guò)近40分鐘的清點(diǎn),順利為客戶(hù)存入現(xiàn)金,。業(yè)務(wù)辦理完成后,,客戶(hù)非常感謝中信銀行鄭州分行能特事特辦為其開(kāi)辟綠色通道。
中信銀行鄭州分行始終秉持以客戶(hù)為中心,,排客戶(hù)之憂(yōu),,解客戶(hù)之難,堅(jiān)持以客為尊,,服務(wù)至上,,換位思考,用心服務(wù)的方針,,認(rèn)真踐行“用心服務(wù),從我做起”,,一如既往的為客戶(hù)提供高效便捷的服務(wù),,持續(xù)傳播中信溫度,讓中信溫度溫暖千家萬(wàn)戶(hù),。(夏白荷)
來(lái)源:中信銀行鄭州分行
編輯:李亞鍵
審核:閆小麗