8月27日,,一面印有“想客戶所想,,急客戶所急”的錦旗,,由客戶家屬張先生送到了太平人壽洛陽中支,張先生感激的話語溢于言表,。
危難之際見真情,。對(duì)太平人壽這次理賠,張先生感慨地說:正是因?yàn)橐环荼?,讓張先生面?duì)危難之時(shí)得以輕松應(yīng)對(duì),,保險(xiǎn)不是錦上添花,但真的是雪中送炭,,有保險(xiǎn)的感覺真好,,讓家人看病不再擔(dān)心,也讓全家充滿希望,。
客戶張先生(80后),,家中獨(dú)子,在外地工作,。2019年2月為其父親購買了太平人壽超e保2018(單人版)百萬醫(yī)療,。2021年2月,張先生感覺購買的保險(xiǎn)用處不大,,一是父親雖60歲出頭,,但在老家務(wù)工,身體一向硬朗,,二是感覺交的錢“打了水漂”,,不劃算,決定退保,。后經(jīng)保險(xiǎn)代理人再三溝通,,才打消了退保的念頭。
2021年5月,,父親騎電動(dòng)車回家途中,,不慎摔倒,頭部受到撞擊,,倒地后意識(shí)模糊,,緊急送醫(yī)搶救,在市中心醫(yī)院ICU住院40余天,,后又轉(zhuǎn)至鄭大一附院治療,,期間院方多次下達(dá)病危通知書,前后花費(fèi)35萬多元,,家人幾近崩潰,。好在經(jīng)過治療,病情趨于穩(wěn)定,生活也回歸正常,。正是因?yàn)橛辛斯镜睦碣r,,才讓張先生心生感嘆:是保險(xiǎn)公司給了我支持,讓我不用為父親看病花錢而發(fā)愁,,也讓我能更從容地回到工作崗位,,讓生活恢復(fù)正常。沒有保險(xiǎn)的支持,,我的壓力太大了,。
保險(xiǎn)不能改變生活,但能讓生活不被改變,。想客戶所想,,急客戶所急,不僅是客戶心里最真摯的感情流露,,也是太平對(duì)客戶的承諾,,一次選擇雖小,但用心服務(wù)永恒,。(雷?。?/span>
來源:太平人壽
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩