“一個人的善是善行,,一個行業(yè)的善是善業(yè),,帶著使命感做好保險行業(yè),帶領專業(yè)的團隊,,為每個家庭做好財務規(guī)劃,,讓每個家庭擁有平安。”這是平安人壽開封中支保險代理人鄧亞俊堅守的理念,,正是她在工作中以“善”為先的開拓模式,,使她為客戶合理規(guī)劃了每一份保障。
在平安人壽開封中支有這樣一個說法,,鄧亞俊服務過的客戶,,同行很難搶得走。聽到這句話,,鄧亞俊笑了:“大約是因為太珍惜資源客戶資源,,總想著要把服務做到極致,漸漸的,,客戶也就變成了朋友,。”
加盟平安17年, 鄧亞俊用了兩個字“踏實”總結(jié)自己的成長經(jīng)驗,。2004年,,在通訊行業(yè)摸爬滾打了六七年的鄧亞俊,經(jīng)同學介紹走進平安人壽開封中支,,初進平安,,她主要負責服務離職人員遺留的孤兒單,鄧亞俊原是洛陽人,,在開封親朋不多,,可以利用的客戶資源有限,因此她特別珍惜每一個服務孤兒單的機會,。
在工作開展中,,有的孤兒單客戶留下的聯(lián)系方式、家庭住址都失效了,,她就從保單上留下的地址入手一點點查訪,,經(jīng)常輾轉(zhuǎn)四五層信息、跑上六七趟才能找到保單的主人,,她上門服務,,提醒客戶及時續(xù)保,、領取相應的權(quán)益,客戶也往往被她的誠意所打動,。不少客戶就這樣從工作走進生活,,和她處成了很好的朋友。
善行必結(jié)善果,,2017年,,鄧亞俊出了一張保額千萬的大單,刷新平安人壽開封中支有史以來的最高紀錄,,而投保人正是源于老客戶的轉(zhuǎn)介紹,,憑著她善良、專業(yè)和貼心的服務,,她與客戶僅面談三次就促成了這筆大單,。
此外,在投身公益方面,,鄧亞俊也毫不含糊,,2015年7月3日,鄧亞俊帶領團隊一行人,,冒著炎炎烈日,,來到了開封康復中心看望這里的孤殘兒童?;顒蝇F(xiàn)場,,三十余名愛心人士和孩子們進行了親密的互動與交流,并為他們捐贈了一批價值900多元的兒童綿綢服裝和兒童玩具,,展現(xiàn)了保險人的大愛,。
由于鄧亞俊良好的品行,如今,,她的發(fā)展得到了社會各界的廣泛認可,,先后連續(xù)多年評委開封市保險行業(yè)誠信服務標兵,連續(xù)11獲開門紅保費貢獻獎,,2005年榮升平安高星級導師,,2017年入選參加MDRT美國百萬圓桌會議壽險界最高峰會,刊登過“保險生活”雜志封面人物,,多次獲得公司國內(nèi),、國外旅游方案及媒體報道,這些榮譽的獲得,,正是鄧亞俊人格魅力的釋放和展現(xiàn),。
在打造團隊方面,鄧亞俊的團隊涵蓋了70后、80后,、90后不同的年齡層,不同年齡層的伙伴都能在這里找到適合自己的發(fā)展路徑和平臺,,她的團隊你的每一個成員從她身上汲取著善的力量,,在為客戶服務的時候,也想向她一樣廣結(jié)善緣,,用優(yōu)良的品德引領客戶規(guī)劃者家庭的保護傘,。
“帶領團隊成員對待家人一樣,做好大家思想工作的同時,,站在員工的角度尋找共同利益點,,通過統(tǒng)一方法、統(tǒng)一行動,,帶領員工邊干邊學,,在學中領悟,用經(jīng)驗驗證,,才能贏得大家的信任和尊敬,。”鄧亞俊認為。
航行還要靠舵手,。面對未來,,鄧亞俊日漸清晰,她堅信,,以善為德,,樹好榜樣,打造好穩(wěn)行的航船,,就能帶領團隊里的造夢者,,一起駛向夢的彼岸。
來源:平安人壽
編輯:李亞鍵
審稿:劉鶴洋