“一個(gè)人的善是善行,,一個(gè)行業(yè)的善是善業(yè),帶著使命感做好保險(xiǎn)行業(yè),,帶領(lǐng)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),,為每個(gè)家庭做好財(cái)務(wù)規(guī)劃,讓每個(gè)家庭擁有平安,。”這是平安人壽開(kāi)封中支保險(xiǎn)代理人鄧亞俊堅(jiān)守的理念,,正是她在工作中以“善”為先的開(kāi)拓模式,使她為客戶(hù)合理規(guī)劃了每一份保障,。
在平安人壽開(kāi)封中支有這樣一個(gè)說(shuō)法,,鄧亞俊服務(wù)過(guò)的客戶(hù),同行很難搶得走,。聽(tīng)到這句話,,鄧亞俊笑了:“大約是因?yàn)樘湎зY源客戶(hù)資源,總想著要把服務(wù)做到極致,,漸漸的,,客戶(hù)也就變成了朋友。”
加盟平安17年,, 鄧亞俊用了兩個(gè)字“踏實(shí)”總結(jié)自己的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),。2004年,在通訊行業(yè)摸爬滾打了六七年的鄧亞俊,,經(jīng)同學(xué)介紹走進(jìn)平安人壽開(kāi)封中支,,初進(jìn)平安,,她主要負(fù)責(zé)服務(wù)離職人員遺留的孤兒?jiǎn)?,鄧亞俊原是洛?yáng)人,在開(kāi)封親朋不多,,可以利用的客戶(hù)資源有限,,因此她特別珍惜每一個(gè)服務(wù)孤兒?jiǎn)蔚臋C(jī)會(huì),。
在工作開(kāi)展中,有的孤兒?jiǎn)慰蛻?hù)留下的聯(lián)系方式,、家庭住址都失效了,,她就從保單上留下的地址入手一點(diǎn)點(diǎn)查訪,經(jīng)常輾轉(zhuǎn)四五層信息,、跑上六七趟才能找到保單的主人,,她上門(mén)服務(wù),提醒客戶(hù)及時(shí)續(xù)保,、領(lǐng)取相應(yīng)的權(quán)益,,客戶(hù)也往往被她的誠(chéng)意所打動(dòng)。不少客戶(hù)就這樣從工作走進(jìn)生活,,和她處成了很好的朋友,。
善行必結(jié)善果,2017年,,鄧亞俊出了一張保額千萬(wàn)的大單,,刷新平安人壽開(kāi)封中支有史以來(lái)的最高紀(jì)錄,而投保人正是源于老客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹,,憑著她善良,、專(zhuān)業(yè)和貼心的服務(wù),她與客戶(hù)僅面談三次就促成了這筆大單,。
此外,,在投身公益方面,鄧亞俊也毫不含糊,,2015年7月3日,,鄧亞俊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一行人,冒著炎炎烈日,,來(lái)到了開(kāi)封康復(fù)中心看望這里的孤殘兒童,。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),,三十余名愛(ài)心人士和孩子們進(jìn)行了親密的互動(dòng)與交流,,并為他們捐贈(zèng)了一批價(jià)值900多元的兒童綿綢服裝和兒童玩具,展現(xiàn)了保險(xiǎn)人的大愛(ài),。
由于鄧亞俊良好的品行,,如今,她的發(fā)展得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,,先后連續(xù)多年評(píng)委開(kāi)封市保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)兵,,連續(xù)11獲開(kāi)門(mén)紅保費(fèi)貢獻(xiàn)獎(jiǎng),2005年榮升平安高星級(jí)導(dǎo)師,,2017年入選參加MDRT美國(guó)百萬(wàn)圓桌會(huì)議壽險(xiǎn)界最高峰會(huì),,刊登過(guò)“保險(xiǎn)生活”雜志封面人物,,多次獲得公司國(guó)內(nèi)、國(guó)外旅游方案及媒體報(bào)道,,這些榮譽(yù)的獲得,,正是鄧亞俊人格魅力的釋放和展現(xiàn)。
在打造團(tuán)隊(duì)方面,,鄧亞俊的團(tuán)隊(duì)涵蓋了70后,、80后、90后不同的年齡層,,不同年齡層的伙伴都能在這里找到適合自己的發(fā)展路徑和平臺(tái),,她的團(tuán)隊(duì)你的每一個(gè)成員從她身上汲取著善的力量,在為客戶(hù)服務(wù)的時(shí)候,,也想向她一樣廣結(jié)善緣,,用優(yōu)良的品德引領(lǐng)客戶(hù)規(guī)劃者家庭的保護(hù)傘。
“帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)待家人一樣,,做好大家思想工作的同時(shí),,站在員工的角度尋找共同利益點(diǎn),通過(guò)統(tǒng)一方法,、統(tǒng)一行動(dòng),,帶領(lǐng)員工邊干邊學(xué),在學(xué)中領(lǐng)悟,,用經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證,,才能贏得大家的信任和尊敬。”鄧亞俊認(rèn)為,。
航行還要靠舵手,。面對(duì)未來(lái),鄧亞俊日漸清晰,,她堅(jiān)信,,以善為德,樹(shù)好榜樣,,打造好穩(wěn)行的航船,,就能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)里的造夢(mèng)者,一起駛向夢(mèng)的彼岸,。
來(lái)源:平安人壽
編輯:李亞鍵
審稿:劉鶴洋