排除積水,，衛(wèi)生消殺,，恢復(fù)正常營業(yè)……深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于防汛救災(zāi)工作重要指示精神，按照河南省委和河南省銀保監(jiān)局關(guān)于銀行業(yè)支持災(zāi)后重建和恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序的工作部署,，中國銀行鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分行（以下簡稱中行鄭州經(jīng)開區(qū)分行）在抓好防汛救災(zāi)各項(xiàng)工作同時,，災(zāi)后恢復(fù)重建工作也在緊鑼密鼓進(jìn)行。

響應(yīng)迅速,，統(tǒng)籌調(diào)配,，提升服務(wù)質(zhì)效

中行鄭州經(jīng)開區(qū)分行及時滿足受災(zāi)地區(qū)居民和企業(yè)的金融服務(wù)需求，統(tǒng)籌調(diào)配人力和物力,，全力保證網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)的連續(xù)性,。截至目前，該行受災(zāi)網(wǎng)點(diǎn)均已在最短時間內(nèi)恢復(fù)營業(yè),。對暫時合署辦公的網(wǎng)點(diǎn),、不能運(yùn)行的設(shè)備，通過張貼告示,、微信公眾平臺,、朋友圈等，主動做好告知,、解釋,、疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)客戶通過電子渠道辦理業(yè)務(wù)，保障受災(zāi)客戶應(yīng)急支取需求,。對已恢復(fù)營業(yè)條件的網(wǎng)點(diǎn),，認(rèn)真開展網(wǎng)點(diǎn)機(jī)房、電路線路,、排水設(shè)施等設(shè)備排查工作,，全面做好排險、清污和消殺工作,，全力保障金融服務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行,。

全方位做好金融服務(wù)，保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

中行鄭州經(jīng)開區(qū)分行按照上級黨委工作部署,，多方式支持災(zāi)后重建及復(fù)工復(fù)產(chǎn),。全面開啟“授信業(yè)務(wù)綠色通道”，積極申請定制產(chǎn)品,、優(yōu)惠利率,，積極降低搶險救災(zāi)企業(yè)融資成本，提高地方災(zāi)后恢復(fù)質(zhì)效,；聯(lián)動中銀保險,、中銀三星人壽，開辟理賠綠色通道,，全力保障客戶權(quán)益,，為受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)單位和群眾提供保險服務(wù)，為一線抗洪人員保駕護(hù)航,；采取展期,、變更借款人、調(diào)整授信品種,、調(diào)整還款計劃,、延長計結(jié)息周期等方式幫助為小微企業(yè)渡過難關(guān)等。

加強(qiáng)紓困解難,，積極做好災(zāi)后指導(dǎo)和慰問

災(zāi)情發(fā)生后,，該行行領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊前往受災(zāi)一線，為受災(zāi)客戶送去救災(zāi)物資,，現(xiàn)場研究幫扶措施,，并在第一時間梳理受災(zāi)企業(yè)清單，深入企業(yè)進(jìn)行走訪幫扶,，了解客戶受災(zāi)情況與金融需求,，實(shí)施清單管理，迅速落實(shí)企業(yè)需求,，全力保障企業(yè)防汛救災(zāi)及災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)資金需要,。同時發(fā)揮線下網(wǎng)點(diǎn)渠道優(yōu)勢,，加強(qiáng)對受災(zāi)群眾的服務(wù)支持，為群眾提供食品,、熱水,、休息、充電等便民服務(wù),。

此外,，該行還對全行的防汛防臺工作進(jìn)行了部署，要求提高政治站位,，樹牢“人民至上,、生命至上”理念，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識,、風(fēng)險意識和責(zé)任意識,，著眼最惡劣天氣，防范最極端事件,，做好最充分準(zhǔn)備，科學(xué)精準(zhǔn)有效防御,，把影響降到最低,，把損失減到最小，切實(shí)做好洪澇災(zāi)害防御應(yīng)對工作,，承擔(dān)好國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),。

來源：中國銀行 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋