民之所需,,就是服務(wù)的方向,。面對突如其來的暴雨汛情,建行河南省分行以實(shí)際行動(dòng)詮釋“人民至上,、生命至上”理念,全面開放“勞動(dòng)者港灣”,,利用遍布全省各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“勞動(dòng)者港灣”,,為受災(zāi)市民、救災(zāi)人員等提供避險(xiǎn),、留宿,、飲水,、充電、食品等暖心服務(wù),,使建行“勞動(dòng)者港灣”成為防汛救災(zāi)的避風(fēng)港,、加油站、歇腳地……
“大雨里,,多虧有你們”
“我是到鄭州站換乘K246次列車的旅客,,因天氣連降暴雨滯留鄭州車站……感謝建行二馬路支行為我們開放了勞動(dòng)者港灣,讓我們徹夜休息,、充電,,好人一生平安。”這是一封40余人共同署名的感謝信,。
7月20日,,受強(qiáng)降雨影響,鄭州火車站滯留了大量來自全國各地的中轉(zhuǎn)旅客,。臨近鄭州火車站的建行鄭州二馬路支行員工主動(dòng)邀請滯留旅客進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)避雨,,通宵開放大廳“勞動(dòng)者港灣”,留宿滯留旅客,,讓他們可以避避雨,,喝口熱水,為手機(jī)充充電,,給家人報(bào)個(gè)平安,。在20日至22日期間,建行二馬路支行員工在已停止?fàn)I業(yè)的情況下,,持續(xù)為避險(xiǎn),、求助群眾提供60個(gè)小時(shí)的不間斷服務(wù),陸續(xù)接待旅客及周邊市民210人次,,受到了廣大群眾的一致好評,。
l 滯留旅客感謝信
“還好來了你們港灣,不然真不知道咋辦”
“謝謝你們,,沒水沒電,,家里還沒有吃的。還好來了你們港灣,,不然真不知道咋辦,。”老人握著建行鄭州秦嶺路支行負(fù)責(zé)人的手,由衷的說道,。
7月21日早上七點(diǎn),,一位老人想要到銀行取現(xiàn)金買早餐,家里還有位生病的老人等著吃飯,。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),,老人來到了未營業(yè)但大門打開,、港灣開放的建行秦嶺路支行。了解老人需求后,,該行負(fù)責(zé)人想方設(shè)法湊集了現(xiàn)金,,幫助老人尋找在營業(yè)的早餐館,為老人解決了燃眉之急,。
l 老人為建行鄭州秦嶺路支行送來錦旗
風(fēng)雨同舟,,“港灣”有愛。建行鄭州百花路支行成立了“張富清黨員突擊隊(duì)”,,24小時(shí)堅(jiān)守在網(wǎng)點(diǎn),,通宵開放勞動(dòng)者港灣,為受災(zāi)避難群眾,,購買方便面,、火腿腸、瓶裝水等應(yīng)急物資,,為滯留群眾提供風(fēng)雨中溫暖的家,;鄭州自貿(mào)區(qū)分行為受災(zāi)市民、救災(zāi)人員準(zhǔn)備了飲用水,、礦泉水,、酸奶、火腿腸等食品,;鄭州鄭港支行為停水停電的市民送上飲用水和消殺用品,;鄭州鐵路金岱工業(yè)園支行,為一天沒吃飯的滯留老人送上酸奶,、餅干等食品,,并為老人指路回家;鄭州心怡路支行為地鐵線安檢人員提供通宵休息充電服務(wù),;鄭州鐵路支行深入防汛救災(zāi)現(xiàn)場,,為省外救援人員送去礦泉水和食品,邀請他們到勞動(dòng)者港灣輪流休息……
建行河南省分行將持續(xù)開放“勞動(dòng)者港灣”等網(wǎng)點(diǎn)資源,,以共享理念服務(wù)人民,、用開放資源溫暖群眾,在防汛救災(zāi)中為廣大群眾提供更加實(shí)用便捷,、溫暖貼心的服務(wù),。(李佳 趙彩藝)
來源:建行河南省分行
編輯:李亞鍵
審稿:白雪瑩