民之所需,，就是服務(wù)的方向。面對(duì)突如其來(lái)的暴雨汛情,，建行河南省分行以實(shí)際行動(dòng)詮釋“人民至上,、生命至上”理念,，全面開(kāi)放“勞動(dòng)者港灣”,，利用遍布全省各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“勞動(dòng)者港灣”,，為受災(zāi)市民、救災(zāi)人員等提供避險(xiǎn),、留宿,、飲水、充電,、食品等暖心服務(wù),，使建行“勞動(dòng)者港灣”成為防汛救災(zāi)的避風(fēng)港、加油站,、歇腳地……

“大雨里,，多虧有你們”

“我是到鄭州站換乘K246次列車的旅客，因天氣連降暴雨滯留鄭州車站……感謝建行二馬路支行為我們開(kāi)放了勞動(dòng)者港灣,，讓我們徹夜休息,、充電，好人一生平安,。”這是一封40余人共同署名的感謝信,。

7月20日，受強(qiáng)降雨影響,，鄭州火車站滯留了大量來(lái)自全國(guó)各地的中轉(zhuǎn)旅客,。臨近鄭州火車站的建行鄭州二馬路支行員工主動(dòng)邀請(qǐng)滯留旅客進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)避雨，通宵開(kāi)放大廳“勞動(dòng)者港灣”,，留宿滯留旅客,，讓他們可以避避雨，喝口熱水,，為手機(jī)充充電,，給家人報(bào)個(gè)平安。在20日至22日期間,，建行二馬路支行員工在已停止?fàn)I業(yè)的情況下,，持續(xù)為避險(xiǎn)、求助群眾提供60個(gè)小時(shí)的不間斷服務(wù),，陸續(xù)接待旅客及周邊市民210人次,，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。

l 滯留旅客感謝信

“還好來(lái)了你們港灣,，不然真不知道咋辦”

“謝謝你們,，沒(méi)水沒(méi)電，家里還沒(méi)有吃的,。還好來(lái)了你們港灣,，不然真不知道咋辦。”老人握著建行鄭州秦嶺路支行負(fù)責(zé)人的手，由衷的說(shuō)道,。

7月21日早上七點(diǎn),，一位老人想要到銀行取現(xiàn)金買早餐，家里還有位生病的老人等著吃飯,。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),，老人來(lái)到了未營(yíng)業(yè)但大門打開(kāi)、港灣開(kāi)放的建行秦嶺路支行,。了解老人需求后,，該行負(fù)責(zé)人想方設(shè)法湊集了現(xiàn)金，幫助老人尋找在營(yíng)業(yè)的早餐館,，為老人解決了燃眉之急,。

l 老人為建行鄭州秦嶺路支行送來(lái)錦旗

風(fēng)雨同舟，“港灣”有愛(ài),。建行鄭州百花路支行成立了“張富清黨員突擊隊(duì)”,，24小時(shí)堅(jiān)守在網(wǎng)點(diǎn)，通宵開(kāi)放勞動(dòng)者港灣,，為受災(zāi)避難群眾,，購(gòu)買方便面、火腿腸,、瓶裝水等應(yīng)急物資,，為滯留群眾提供風(fēng)雨中溫暖的家；鄭州自貿(mào)區(qū)分行為受災(zāi)市民,、救災(zāi)人員準(zhǔn)備了飲用水,、礦泉水、酸奶,、火腿腸等食品,；鄭州鄭港支行為停水停電的市民送上飲用水和消殺用品；鄭州鐵路金岱工業(yè)園支行,，為一天沒(méi)吃飯的滯留老人送上酸奶,、餅干等食品，并為老人指路回家,；鄭州心怡路支行為地鐵線安檢人員提供通宵休息充電服務(wù),；鄭州鐵路支行深入防汛救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，為省外救援人員送去礦泉水和食品,，邀請(qǐng)他們到勞動(dòng)者港灣輪流休息……

建行河南省分行將持續(xù)開(kāi)放“勞動(dòng)者港灣”等網(wǎng)點(diǎn)資源,，以共享理念服務(wù)人民、用開(kāi)放資源溫暖群眾,，在防汛救災(zāi)中為廣大群眾提供更加實(shí)用便捷,、溫暖貼心的服務(wù),。（李佳 趙彩藝）

來(lái)源：建行河南省分行 

編輯：李亞鍵 

審稿：白雪瑩