連日來，我省多地遭遇有氣象記錄以來的特大暴雨,，給人民的財產(chǎn)和生命安全帶來了嚴重損害,。為做好保險服務(wù)，太平人壽河南分公司在極端暴雨期間多措并舉,，加大了服務(wù)力度,，在推出五項服務(wù)的基礎(chǔ)上，理賠服務(wù)再次升級,。

開通24小時理賠報案熱線,；開通理賠綠色通道；簡化理賠手續(xù),；取消醫(yī)院等級限制,；實施應(yīng)急值班機制。在此基礎(chǔ)上，該分公司理賠服務(wù)再次升級：一,、啟動特案預(yù)賠服務(wù)。對于急需資金的出險客戶,，公司將通過特案預(yù)賠通道,，為客戶預(yù)付賠款，緩解客戶資金壓力,。二,、人文關(guān)懷舉措。針對所有購買補償型醫(yī)療保險產(chǎn)品的客戶,，如在本次暴雨災(zāi)害中出險：一是取消藥品限制,；二是取消診療項目限制；三是取消定點醫(yī)院限制,。四是提供預(yù)審預(yù)賠服務(wù),。五是專人理賠輔助指導(dǎo)因暴雨災(zāi)害出險事故。太平人壽一經(jīng)獲取信息后,，16家中心支公司將安排專業(yè)人員對客戶理賠全程予以指導(dǎo)和協(xié)助,。（趙康平）

來源：太平人壽 

編輯：李亞鍵 

審稿：白雪瑩