7月20日,，河南多地遭受特大暴雨襲擊,，鄭州1小時最大降雨量達(dá)201.9mm，超歷史極值,，城區(qū)大范圍被淹,，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。

中國人保集團(tuán)高度重視,，羅熹董事長第一時間了解災(zāi)情,，20日晚至21日凌晨，先后三次就救災(zāi)理賠作出部署，要求人保河南區(qū)域工委迅速組織轄內(nèi)各人保機(jī)構(gòu)的干部員工,，全力做好抗洪搶險,、救災(zāi)救援工作，支持配合地方黨政部門救災(zāi)活動,，發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,，關(guān)心幫助災(zāi)區(qū)員工，保護(hù)人民財產(chǎn)安全,。

人保財險第一時間啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,，全力以赴積極做好大災(zāi)理賠救援工作。公司黨委書記,、總裁于澤7月20日深夜召開緊急線上會議,，部署安排河南暴雨災(zāi)情應(yīng)對工作：要求河南分公司全力配合當(dāng)?shù)卣龊脩?yīng)急救災(zāi)工作，并保障干部員工生命財產(chǎn)安全,；周邊省份分公司做好救援準(zhǔn)備工作,，第一時間馳援河南。會議結(jié)束后,，人保財險于澤總裁率隊連夜出發(fā)趕赴河南,，已到達(dá)現(xiàn)場指揮救災(zāi)理賠工作。

人保財險系統(tǒng)各級聯(lián)動,，河北,、山東、安徽,、湖北,、山西等分公司積極組織力量馳援鄭州。截至21日早上7點,，周邊省份已經(jīng)組織129臺支援河南,，首批51臺救援車、5臺應(yīng)急服務(wù)車已經(jīng)連夜趕往安陽,、漯河集結(jié)待命,；38名科技理賠人員已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，于21日趕赴鄭州,；各地已經(jīng)做好查勘人員,、非車險專家團(tuán)隊隨時支援災(zāi)區(qū)的準(zhǔn)備；河南分公司成立災(zāi)害指揮部,，將防汛救災(zāi)工作為當(dāng)前最緊迫的任務(wù),，統(tǒng)一調(diào)度查勘理賠救援力量，成立41支搶險救災(zāi)和理賠工作小組,，專門組建6支黨員搶險救災(zāi)突擊隊,，組織各地市116輛救援車輛,，積極投入搶險救災(zāi)和理賠工作。

目前,，中國人保24小時服務(wù)熱線95518接受客戶救援申請和理賠報案,；開通理賠綠色通道，簡化理賠流程,；推出“三免一直”服務(wù)等,，客戶可通過95518、“中國人保財險”,、“河南人保財險”微信公眾號和“中國人保財險拇指理賠”小程序進(jìn)行事故報案,。同時，中國人保還通過溫馨提示短信提醒廣大車主減少外出,，及時梳理公布積水路段,，宣傳安全行車知識等。

中國人保表示,，將全力做好河南暴雨救災(zāi)工作,，優(yōu)化大災(zāi)理賠服務(wù)，為國家防汛抗災(zāi)貢獻(xiàn)保險力量,，彰顯中國人保國有骨干企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),，切實把確保人民生命安全放在第一位，做有溫度的人民保險,。

來源：中國人保 

編輯：李亞鍵 

審稿：白雪瑩