7月20日，河南多地遭受特大暴雨襲擊,，鄭州1小時(shí)最大降雨量達(dá)201.9mm,，超歷史極值，城區(qū)大范圍被淹,，造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,。

中國(guó)人保集團(tuán)高度重視,，羅熹董事長(zhǎng)第一時(shí)間了解災(zāi)情,，20日晚至21日凌晨，先后三次就救災(zāi)理賠作出部署,，要求人保河南區(qū)域工委迅速組織轄內(nèi)各人保機(jī)構(gòu)的干部員工,，全力做好抗洪搶險(xiǎn)、救災(zāi)救援工作,，支持配合地方黨政部門救災(zāi)活動(dòng),，發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，關(guān)心幫助災(zāi)區(qū)員工,，保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全,。

人保財(cái)險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，全力以赴積極做好大災(zāi)理賠救援工作,。公司黨委書記,、總裁于澤7月20日深夜召開緊急線上會(huì)議,，部署安排河南暴雨災(zāi)情應(yīng)對(duì)工作：要求河南分公司全力配合當(dāng)?shù)卣龊脩?yīng)急救災(zāi)工作，并保障干部員工生命財(cái)產(chǎn)安全,；周邊省份分公司做好救援準(zhǔn)備工作,，第一時(shí)間馳援河南。會(huì)議結(jié)束后,，人保財(cái)險(xiǎn)于澤總裁率隊(duì)連夜出發(fā)趕赴河南,，已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指揮救災(zāi)理賠工作。

人保財(cái)險(xiǎn)系統(tǒng)各級(jí)聯(lián)動(dòng),，河北,、山東、安徽,、湖北,、山西等分公司積極組織力量馳援鄭州。截至21日早上7點(diǎn),，周邊省份已經(jīng)組織129臺(tái)支援河南,，首批51臺(tái)救援車、5臺(tái)應(yīng)急服務(wù)車已經(jīng)連夜趕往安陽(yáng),、漯河集結(jié)待命,；38名科技理賠人員已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，于21日趕赴鄭州,；各地已經(jīng)做好查勘人員,、非車險(xiǎn)專家團(tuán)隊(duì)隨時(shí)支援災(zāi)區(qū)的準(zhǔn)備；河南分公司成立災(zāi)害指揮部,，將防汛救災(zāi)工作為當(dāng)前最緊迫的任務(wù),，統(tǒng)一調(diào)度查勘理賠救援力量，成立41支搶險(xiǎn)救災(zāi)和理賠工作小組,，專門組建6支黨員搶險(xiǎn)救災(zāi)突擊隊(duì),，組織各地市116輛救援車輛，積極投入搶險(xiǎn)救災(zāi)和理賠工作,。

目前,，中國(guó)人保24小時(shí)服務(wù)熱線95518接受客戶救援申請(qǐng)和理賠報(bào)案；開通理賠綠色通道,，簡(jiǎn)化理賠流程,；推出“三免一直”服務(wù)等，客戶可通過95518,、“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)”,、“河南人保財(cái)險(xiǎn)”微信公眾號(hào)和“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)拇指理賠”小程序進(jìn)行事故報(bào)案。同時(shí)，中國(guó)人保還通過溫馨提示短信提醒廣大車主減少外出,，及時(shí)梳理公布積水路段,，宣傳安全行車知識(shí)等。

中國(guó)人保表示,，將全力做好河南暴雨救災(zāi)工作,，優(yōu)化大災(zāi)理賠服務(wù)，為國(guó)家防汛抗災(zāi)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量,，彰顯中國(guó)人保國(guó)有骨干企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),，切實(shí)把確保人民生命安全放在第一位，做有溫度的人民保險(xiǎn),。

來源：中國(guó)人保 

編輯：李亞鍵 

審稿：白雪瑩