6月25日上午,,鄭州市社保·銀行一體化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)儀式在交通銀行河南省分行營(yíng)業(yè)部舉行,首期推出8家網(wǎng)點(diǎn)作為“社銀一體化”標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),,今后市民在家門(mén)口的銀行也能辦社保業(yè)務(wù)啦,。
社保進(jìn)銀行服務(wù)到身邊
142項(xiàng)社保業(yè)務(wù)可“就近辦”
便民利民惠民,是社保部門(mén)追求的目標(biāo),。為做好最后一公里社保便民服務(wù),,加快社保經(jīng)辦服務(wù)信息化建設(shè),全方位提升社保經(jīng)辦管理水平,,鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)中心聯(lián)合銀行,,推行“社保+銀行一體化”社保經(jīng)辦服務(wù)模式。
“社銀一體化”模式,,充分發(fā)揮了銀行網(wǎng)點(diǎn)多,、分布廣、設(shè)施全,、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等優(yōu)勢(shì),,極大方便服務(wù)對(duì)象就近辦理社保業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿”理念,,打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。
為推進(jìn)此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,,鄭州市人社局,、鄭州市社保中心經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察,首先選擇與交通銀行,、工商銀行,、建設(shè)銀行、農(nóng)商銀行4家銀行合作,,共同打造社保和銀行一體化便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,每家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的社保服務(wù)區(qū)域和服務(wù)柜臺(tái),配備了社保自助設(shè)備,,銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員也接受了專(zhuān)業(yè)的社保政策培訓(xùn)和信息系統(tǒng)實(shí)操訓(xùn)練,,可以向參保單位和個(gè)人延伸全方位的社保經(jīng)辦服務(wù)。
“社銀一體化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”目前可受理社會(huì)保險(xiǎn)查詢(xún),、轉(zhuǎn)移綜合查詢(xún)及聯(lián)系函出具,、養(yǎng)老待遇支付查詢(xún)、失業(yè)待遇支付信息查詢(xún),、工傷待遇支付信息查詢(xún),、工傷認(rèn)定信息查詢(xún)等142項(xiàng)業(yè)務(wù)。
便民服務(wù)升級(jí)
打造城區(qū)15分鐘人社服務(wù)圈
據(jù)介紹,,首批8個(gè)“社銀一體化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,區(qū)位優(yōu)勢(shì)突出、場(chǎng)地條件出色,覆蓋了市內(nèi)金水區(qū),、鄭東新區(qū),、中原區(qū)、高新區(qū)等行政區(qū)域,。
首批8家網(wǎng)點(diǎn)將作為后期全面推行社銀一體化網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化樣本,。下一步,鄭州市人力資源和社保保障局將擴(kuò)大合作銀行范圍,,增設(shè)社銀一體化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在家門(mén)口就可以辦理社保業(yè)務(wù)。按照計(jì)劃,, 2021年底前將基本形成以人社自主經(jīng)辦服務(wù)為主體,、相關(guān)機(jī)構(gòu)合作經(jīng)辦服務(wù)為補(bǔ)充的社保 “就近辦”服務(wù)格局,著力打造城區(qū)步行15分鐘的人社服務(wù)圈,。
“為讓參保單位和個(gè)人享受更便利的服務(wù),,真正實(shí)現(xiàn)‘就近辦’,我們會(huì)同銀行方面做了大量準(zhǔn)備工作,。”鄭州市社保中心負(fù)責(zé)人告訴記者,,“市人社局和社保中心成立了專(zhuān)門(mén)的社銀一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)推進(jìn)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,,多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,,合作銀行積極配合選定網(wǎng)點(diǎn)、購(gòu)置社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦所需的硬件設(shè)備,,社保中心負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行政策培訓(xùn),,同時(shí)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作人員駐扎服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),保證業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作各項(xiàng)工作順利銜接,。”
交通銀行河南省分行作為試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)之一,,提前準(zhǔn)備工作預(yù)案,調(diào)試柜臺(tái)及自助設(shè)備,。交通銀行河南省分行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)室經(jīng)理徐瑞介紹說(shuō),,為讓便民服務(wù)更好地落地,交通銀行河南省營(yíng)業(yè)部還部署了專(zhuān)門(mén)人員在大廳進(jìn)行引導(dǎo)和宣傳,。在員工培訓(xùn)方面,,將在實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)辦過(guò)程中繼續(xù)與鄭州市社保中心加強(qiáng)合作,加快工作人員在社保業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,為參保單位和人員提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
8個(gè)“社銀一體化”示范網(wǎng)點(diǎn)如下:
交通銀行河南省分行營(yíng)業(yè)部
地址: 花園路與東風(fēng)路交叉口東南角
交通銀行自貿(mào)區(qū)分行營(yíng)業(yè)部
地址:黃河南路與祥盛街交叉口東南角
建設(shè)銀行鄭州御璽支行
地址:東明路與鄭汴路交叉口北100米路西
建設(shè)銀行鄭州華強(qiáng)城市廣場(chǎng)支行
地址:彰河路與電廠路交叉口西南角
鄭州農(nóng)商銀行總行營(yíng)業(yè)部
地址:商務(wù)外環(huán)路19號(hào)
鄭州農(nóng)商銀行廟李支行
地址:北環(huán)路與索凌路交叉口向北100米路東
工商銀行鄭州隴海西路支行
地址:隴海西路81號(hào)
工商銀行鄭州科學(xué)大道支行
地址:高新區(qū)科學(xué)大道81號(hào)
來(lái)源:交通銀行河南省分行
編輯:李亞鍵
審核:劉開(kāi)銀