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知您所想,、因您而來,、為您而變、懂您所需,、邀您共享,！

近日，建行手機銀行5.0以“智慧煥新,，5限想象”的主題智耀上市,，不僅體現(xiàn)了建行跳出傳統(tǒng)模式加快變革的行動力，更全方位定位您的生活品質(zhì),。

自2000年建行在國內(nèi)率先推出手機銀行以來,，一直致力給客戶打造一個最佳體驗的綜合化金融服務(wù)平臺，為用戶提供更智慧的銀行服務(wù),。截至目前,，建行河南省分行手機銀行用戶達(dá)到2200余萬戶，活躍客戶400萬戶,，累計交易量6.7億筆,，交易額1.8萬億元。

5.0版“一人千面”,，10萬多場景隨意切換

作為移動金融領(lǐng)域的先行者,，多年來建設(shè)銀行秉承“移動優(yōu)先”策略，手機銀行歷經(jīng)10次重大服務(wù)升級,，如今用戶已超3億人,。2011年至2017年期間，建設(shè)銀行陸續(xù)發(fā)布客戶端4大版本,。本次推出的5.0版,，相較前期版本提供全新視覺感受與使用體驗，讓金融科技惠及更廣大人民群眾,。

建設(shè)銀行運用智能語音等技術(shù),，手機銀行5.0版可提供全流程語音交互服務(wù)，幫助用戶通過“一句話”辦理業(yè)務(wù),；通過邊緣計算等數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)把握用戶需求,，打造專屬手機銀行界面，提供“一人千面”個性化產(chǎn)品和服務(wù),；響應(yīng)國家號召,，關(guān)注老年、視障等特殊群體信息化需求,，推出信息無障礙服務(wù),，解決看不見、聽不清問題,；秉承“以人民為中心”理念,，聚焦社會痛點,，與廣大合作伙伴共建場景，服務(wù)民生,，提供生活繳費,、政務(wù)服務(wù)、醫(yī)療健康,、商旅出行,、學(xué)校教育、車主服務(wù),、美食娛樂,、便民服務(wù)八大類10萬多項場景服務(wù)，可隨意切換,。

所想,、所變、所需,，5限想象

“不管是轉(zhuǎn)賬,、理財、貸款,、還信用卡,、繳生活費等等都是在建行手機銀行操作的，方便,，省時省力,！” 在建行代發(fā)工資的張女士稱自己就是一個“懶”人，也是建行手機銀行的忠實粉,，她把家里其他銀行的儲蓄卡進行了在線綁定,，可以不用奔波,，一樣享受建行的優(yōu)質(zhì)投資理財服務(wù),。

據(jù)建行河南省分行工作人員介紹，手機銀行作為客戶感受建行數(shù)字服務(wù)的第一觸點,，升級的5.0版更是通過“新金融+高科技”,，讓銀行服務(wù)更輕盈、更親和,、也更有溫度,。

●所想——幫您省心省力

智能指引，關(guān)懷備至,。手機銀行5.0版在銀行業(yè)推出信息無障礙服務(wù),，借助圖像識別、語音識別等新技術(shù)為視覺障礙群體使用銀行服務(wù)提供便利,。通過語音交互,，手機銀行即可識別用戶意圖,，實現(xiàn)智能指引，讓用戶享受“只動口,，不動手”的快速直達(dá)服務(wù),。

●所煥——五大頻道，全面服務(wù)

手機銀行5.0版全新規(guī)劃功能設(shè)計,，豐富應(yīng)用場景,，升級“首頁”“信用卡”“投資理財”“悅享生活”“我的”五大頻道交互界面，深度融合金融與生活,，滿足用戶多樣化場景服務(wù)需求,，全面提升用戶服務(wù)能力和品質(zhì)。

●所變——為您安全保駕護航

建設(shè)銀行通過數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)把握用戶需求,，通過手機銀行5.0版為用戶打造因時因地的個人專屬界面,，提供“一人千面”的個性化產(chǎn)品和服務(wù)，UI界面更親切,、簡約,，交互設(shè)計更便捷、易用,。同時,，實現(xiàn)更加精準(zhǔn)的消息推薦，幫助用戶輕松掌握感興趣的資訊,，讓手機銀行服務(wù)變得更有溫度,。

●所需——打造品質(zhì)生活

買房、買車,、發(fā)工資,、裝修、還款,、投資……一次次一筆筆,，“它”記得您所有的努力。手機銀行5.0版全面布局用戶服務(wù)場景,，提供水電燃?xì)獾壬罾U費的同時,，與合作機構(gòu)共同推出智慧政務(wù)、醫(yī)療健康等場景服務(wù),，讓更多用戶能夠享受建設(shè)銀行帶來的便利,。

多年來，建行銀行不斷迭代,，為客戶提供更個性,、智能、安全的服務(wù),，率先在業(yè)內(nèi)推出網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險監(jiān)控平臺,，實時監(jiān)控客戶資金安全,。

據(jù)介紹，這次的版本更新中,，智能助理班克無疑是觸摸AI金融時代的一大亮點,。自2019年8月推出以來，智能班克采用新型數(shù)字化客戶交互方式,，打造銀行新型智能金融服務(wù),。目前同時為3.88億用戶提供AI服務(wù)。智能班克還可以幫你查股票查外匯查保險,，可以記住你的生日,，提醒你給女朋友買花……

惠民利民，做群眾的暖心銀行

手機銀行作為建設(shè)銀行金融“水利工程”的“數(shù)字水渠”,，正在將投資理財,、消費貸款、普惠金融,、裕農(nóng)通,、勞動者港灣、民工惠等銀行服務(wù)送達(dá)千家萬戶,。

僅智能取款方式就十分多樣,，可二維碼取款、特約取款,、刷臉取款,、聲紋取款等，不帶銀行卡,，也可以取款,。使用手機銀行“一鍵綁卡”服務(wù)，即可輕松實現(xiàn)支付寶,、美團,、京東等平臺建行卡綁定，尊享建行綁卡多重好禮,。

未來,，建行河南省分行繼續(xù)踐行數(shù)字化經(jīng)營理念，堅持“移動優(yōu)先”策略,，將建行手機銀行打造為功能完備、特色突出,、技術(shù)先進,、個性定制的一站式服務(wù)平臺，為廣大客戶提供更加智能,、高效,、便捷,、安全的移動金融綜合服務(wù)。（牛玉潔 李佳）

來源：建行河南省分行 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋