5月18日,，“行大地 超有愛”，以愛為名，中國(guó)大地保險(xiǎn)河南分公司2021年520客戶服務(wù)節(jié)正式啟動(dòng)！

自2016年起,，中國(guó)大地保險(xiǎn)持續(xù)開展以“愛”為主題的520客戶服務(wù)節(jié)，每年5月從“心”出發(fā),，以愛為名,，以服務(wù)為導(dǎo)向，以客戶滿意度為落腳點(diǎn),，讓客戶感受來(lái)自中國(guó)大地保險(xiǎn)濃烈的愛。

中國(guó)大地保險(xiǎn)河南分公司黨委書記,、總經(jīng)理鄒天泉表示：大地保險(xiǎn)520客戶服務(wù)節(jié)已經(jīng)成功舉辦了4年,，通過每年舉辦一次的520客服節(jié)，進(jìn)一步深化了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,，增進(jìn)了與客戶之間的友誼,、加強(qiáng)了互動(dòng)；同時(shí),，也致力用有溫度的服務(wù),，打造讓河南人民放心的保險(xiǎn)公司。

       中國(guó)大地保險(xiǎn)河南分公司客戶運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理梁留強(qiáng)介紹：今年的520客戶服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)都是以客戶為出發(fā)點(diǎn),，以“行大地 超有愛”為主題,，服務(wù)節(jié)模式由線下牽引到線上，以客戶互動(dòng)大數(shù)據(jù)為依托,，不斷創(chuàng)新客戶活動(dòng)形式,，優(yōu)化客戶服務(wù)項(xiàng)目。

據(jù)悉,，在公司內(nèi)部,，表彰一線服務(wù)明星，弘揚(yáng)主動(dòng)服務(wù)客戶意識(shí),；面向客戶端,，精心打造極致的客戶服務(wù)體驗(yàn)和便捷的客戶服務(wù)效率，多方位提升客戶服務(wù)體驗(yàn)度,。公司外部,，本次活動(dòng)由“鉅惠大地”,、“超A超有愛”、“星耀大地”三個(gè)板塊組成,，包括：續(xù)保享好禮,、健康保障活動(dòng)、邀請(qǐng)有好禮,、新客有好禮,、口令紅包、集愛心抽大獎(jiǎng),、為愛7折加油,、超級(jí)城市、520直播,、服務(wù)明星評(píng)選等活動(dòng),。

5月18日晚19:0點(diǎn)，正值中國(guó)大地超級(jí)APP上線一周年之際,，在上海大地保險(xiǎn)大廈內(nèi)開展了客服節(jié)直播活動(dòng),，河南上萬(wàn)名大地客戶參與了直播活動(dòng)，留下了精彩的印記,，展示了中國(guó)大地超級(jí)APP的強(qiáng)大便捷服務(wù)功能,，也為520客戶服節(jié)拉開了序幕！（梁留強(qiáng)）

來(lái)源：中國(guó)大地保險(xiǎn)河南分公司

編輯：李亞鍵

審核：白雪瑩