5月18日,,“行大地 超有愛”,,以愛為名,中國大地保險河南分公司2021年520客戶服務節(jié)正式啟動,!
自2016年起,,中國大地保險持續(xù)開展以“愛”為主題的520客戶服務節(jié),每年5月從“心”出發(fā),,以愛為名,,以服務為導向,以客戶滿意度為落腳點,,讓客戶感受來自中國大地保險濃烈的愛,。
中國大地保險河南分公司黨委書記、總經(jīng)理鄒天泉表示:大地保險520客戶服務節(jié)已經(jīng)成功舉辦了4年,,通過每年舉辦一次的520客服節(jié),,進一步深化了以客戶為中心的經(jīng)營理念,增進了與客戶之間的友誼,、加強了互動,;同時,也致力用有溫度的服務,,打造讓河南人民放心的保險公司,。
中國大地保險河南分公司客戶運營部總經(jīng)理梁留強介紹:今年的520客戶服務節(jié)系列活動都是以客戶為出發(fā)點,以“行大地 超有愛”為主題,,服務節(jié)模式由線下牽引到線上,,以客戶互動大數(shù)據(jù)為依托,不斷創(chuàng)新客戶活動形式,,優(yōu)化客戶服務項目,。
據(jù)悉,在公司內(nèi)部,,表彰一線服務明星,,弘揚主動服務客戶意識,;面向客戶端,精心打造極致的客戶服務體驗和便捷的客戶服務效率,,多方位提升客戶服務體驗度,。公司外部,本次活動由“鉅惠大地”,、“超A超有愛”,、“星耀大地”三個板塊組成,包括:續(xù)保享好禮,、健康保障活動,、邀請有好禮、新客有好禮,、口令紅包,、集愛心抽大獎、為愛7折加油,、超級城市,、520直播、服務明星評選等活動,。
5月18日晚19:0點,,正值中國大地超級APP上線一周年之際,在上海大地保險大廈內(nèi)開展了客服節(jié)直播活動,,河南上萬名大地客戶參與了直播活動,,留下了精彩的印記,展示了中國大地超級APP的強大便捷服務功能,,也為520客戶服節(jié)拉開了序幕?。毫魪姡?/span>
來源:中國大地保險河南分公司
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩