河南商報(bào)記者 高鵬 通訊員 楊文元

隊(duì)伍教育整頓開展以來,，鄭州市公安局經(jīng)開分局九龍派出所積極推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，把解決群眾的操心事,、煩心事作為踐行初心和使命的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。近日，九龍派出所戶籍室民警田地主動(dòng)作為,，推出“移動(dòng)戶籍室”,，切實(shí)解決偏遠(yuǎn)村莊村民辦證遠(yuǎn)等問題,。

【搭建臨時(shí)“人像采集室”,，讓群眾少跑路】

近日，九龍派出所戶籍民警田地與后王村的村干部聯(lián)系,，通知需要咨詢,、辦理戶籍業(yè)務(wù)及辦居民身份證但行動(dòng)不便的群眾中午吃完飯后到村委會(huì)，將利用中午休息時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)為其辦理業(yè)務(wù),。

在后王村村委會(huì),，田地搭建起了臨時(shí)的簡(jiǎn)易“人像采集室”，當(dāng)場(chǎng)為8名行動(dòng)不便,、殘疾人,、精神障礙患者采集人像,，辦理居民身份證。待辦證成功后,，田地還將第一時(shí)間送證上門,。

精神障礙患者王某花拍照過程中極不配合，田地耐心勸說,，幾番努力終于為其拍下了合格的相片,。王某花家人感激地對(duì)田地說：“先前你們?yōu)楹⒆咏鉀Q懸了二十多年的戶口問題，現(xiàn)在又耐心辦理身份證,，你們不但服務(wù)態(tài)度好,，而且辦事效率高，讓我們有困難的人少跑了好多路,，真的很感謝,！”

此外，田地現(xiàn)場(chǎng)一一解決了群眾咨詢的問題,，并收集了部分群眾的戶籍業(yè)務(wù)手續(xù),，承諾待業(yè)務(wù)辦理完結(jié)后將第一時(shí)間通知他們。同時(shí),，田地教群眾警民通如何下載,、如何操作，告知其對(duì)于一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),，群眾可以直接在警民通上提交辦理,。

【不懼苦累有擔(dān)當(dāng)，戶籍重任挑肩上】

九龍派出所戶籍室承辦著兩個(gè)派出所的戶籍業(yè)務(wù),，而戶籍民警卻只有田地一人,，人手少任務(wù)重，九龍派出所戶籍室比一般的戶籍崗位都要繁忙許多,，加班加點(diǎn)是家常便飯,。

九龍派出所在戶籍管理方面存在許多歷史遺留問題，在頭緒雜,、工作量大的情況下,，田地堅(jiān)持按照“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶,、戶不漏人,、人不漏項(xiàng)”的要求，逐戶逐人核對(duì)人口信息,，并且對(duì)于疑問較大的情況做到走訪核實(shí),，對(duì)于錯(cuò)登、漏登的信息做到逐一核查糾正,。

在接待辦事群眾時(shí),，田地始終做到“一張笑臉,、一聲問候”。在辦理群眾戶籍業(yè)務(wù)時(shí),，凡是手續(xù)齊全的,，一次辦理到位，凡是手續(xù)不全的,，一次告知到位,，決不讓群眾跑冤枉路。

戶籍窗口是公安機(jī)關(guān)和廣大群眾之間聯(lián)系的重要紐帶,，九龍派出所戶籍民警田地在平凡的工作崗位上心懷愛民之心,，憂群眾所憂，急群眾所急,，想群眾所想,，切實(shí)貫徹“放管服”各項(xiàng)便民舉措，真正把教育整頓成果轉(zhuǎn)化成為民辦事的動(dòng)力,，受到了轄區(qū)群眾一致的好評(píng),。(編輯 呂瑞天 劉夢(mèng)鴿)