“百舸爭(zhēng)流,，奮楫者先；千帆竟發(fā)，勇進(jìn)者勝”,。

 

從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始,，傳承著紅色基因和民族血脈的中國(guó)太平持續(xù)革故鼎新,，迸發(fā)出強(qiáng)大生命力,，閃耀著優(yōu)秀的光芒。

 

立足香港,，跨境經(jīng)營(yíng),，服務(wù)全球，集團(tuán)及旗下有11家機(jī)構(gòu)獲得國(guó)際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)授予的“A級(jí)”評(píng)級(jí),，是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)獲得國(guó)際“A級(jí)”評(píng)級(jí)最多的保險(xiǎn)集團(tuán),。2018年以來(lái)，連續(xù)三年入圍《財(cái)富》世界500強(qiáng),，充分展現(xiàn)了自身實(shí)力與成長(zhǎng)潛力,。

 

崛起之路：首創(chuàng)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)

 

目前，中國(guó)太平是國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系完善的公司,，也是國(guó)際化特色鮮明的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),。而這一切源于中國(guó)太平持續(xù)探索經(jīng)營(yíng)模式，與社會(huì)變革同頻,，與時(shí)代發(fā)展同步,。

 

近百年前，太平保險(xiǎn)不僅扮演了與洋商抗?fàn)幍闹匾巧?，還通過(guò)自身的積極探索和成功實(shí)踐,，為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,、壯大積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),。

 

成立之初，太平保險(xiǎn)就以穩(wěn)健,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營(yíng)方法管理公司,，依靠金城銀行發(fā)展代理業(yè)務(wù)，銳意開(kāi)拓自營(yíng)業(yè)務(wù),。開(kāi)業(yè)三年,，獲利超過(guò)投資總額的一半，業(yè)績(jī)表現(xiàn)吸引了大批投資者的關(guān)注,。

 

1933年,，交通、中南、大陸,、國(guó)華等銀行加入了對(duì)太平保險(xiǎn)的投資,，使其一躍成為華商第一大保險(xiǎn)企業(yè)。在改組的同時(shí),，太平保險(xiǎn)增加了經(jīng)營(yíng)險(xiǎn)種,，擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)區(qū)域，業(yè)務(wù)日益精進(jìn),。

 

市場(chǎng)的反饋也說(shuō)明了這一點(diǎn)：上?；痣U(xiǎn)公會(huì)原本只接收洋商保險(xiǎn)公司，太平保險(xiǎn)的加入打破了慣例,，也改變了中外保險(xiǎn)公司不相往來(lái)的局面,。借助公會(huì)，太平保險(xiǎn)開(kāi)始接觸分保業(yè)務(wù),，從洋商生意中分得一杯羹,，這在當(dāng)時(shí)屬于破天荒的事情。

 

此外,，中國(guó)近代保險(xiǎn)業(yè)的集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)與管理模式,，也是由太平保險(xiǎn)首創(chuàng)。從1934年開(kāi)始,，太平保險(xiǎn)陸續(xù)收購(gòu)了幾家華商保險(xiǎn)公司,，逐步建立了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)唯一的保險(xiǎn)“托拉斯”：以自己為核心，四家附屬公司豐盛,、安平,、天一、太平人壽,，以及一家控股的聯(lián)合保險(xiǎn)公司,，實(shí)力雄厚，無(wú)出其右,。

 

卓越品質(zhì)一直延續(xù)至今,。2020年，中國(guó)太平總保費(fèi)突破2000億元,，經(jīng)營(yíng)收入2446億元,，總資產(chǎn)9818億元，管理資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)1.77萬(wàn)億元,，已經(jīng)成為一家擁有50多萬(wàn)名內(nèi)外勤員工,、24家子公司和2000余家各級(jí)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的大型跨國(guó)金融保險(xiǎn)集團(tuán)。

 

立業(yè)之本：信守承諾,，敢于擔(dān)當(dāng)

 

信用是保險(xiǎn)業(yè)的立業(yè)之本,，在太平保險(xiǎn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的近百年時(shí)光里,，信守承諾，敢于擔(dān)當(dāng),，致力于為客戶(hù)提供最堅(jiān)實(shí)可靠的風(fēng)險(xiǎn)保障,，用高品質(zhì)鑄就好口碑。

 

在中國(guó)太平的經(jīng)營(yíng)歷程中,，留下了諸多信守承諾的案例,。

 

1935年鎮(zhèn)江源泰豐米廠(chǎng)的火災(zāi)理賠案頗具代表性。源泰豐米廠(chǎng)由嚴(yán)氏兄弟創(chuàng)辦于1927年,，從皖湘等省購(gòu)買(mǎi)豆米及其他五谷原料品,，以機(jī)器碾壓加工后轉(zhuǎn)銷(xiāo)江浙兩省為主要業(yè)務(wù)。該廠(chǎng)素有安全保障意識(shí),，在太平,、豐盛兩公司投保了火險(xiǎn)。一日,，隔壁棚戶(hù)忽發(fā)火警,，源泰豐米廠(chǎng)受到波及，房屋燒毀了20多間,，積存的米麥糧食也付之一炬,。

 

太平、豐盛獲知消息后,，迅速派專(zhuān)員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，評(píng)估實(shí)際損失，確定賠償依據(jù),。經(jīng)公正行的公估后,，最終賠付48822.14元，這讓源泰豐米廠(chǎng)頗為滿(mǎn)意,，順利重建,，并在《申報(bào)》等各大媒體上刊登感謝文章。

 

翻閱歷史檔案,，類(lèi)似的故事不勝枚舉,，理賠服務(wù)對(duì)象涉及各行各業(yè)。比如顧天盛機(jī)器棉花廠(chǎng),、章華毛紡織廠(chǎng),、勤豐紡織廠(chǎng),、同昌福綢緞莊,、滬西大有余油廠(chǎng)、振華橡膠廠(chǎng),、金利源碼頭貨棧,，等等,。在這些案件中，太平系的保險(xiǎn)公司都能積極響應(yīng),，為保戶(hù)解決問(wèn)題,，發(fā)揮保障的功用，彰顯誠(chéng)信的價(jià)值,。

 

“百年專(zhuān)業(yè)”：健康體檢,，醫(yī)師上門(mén)

 

中國(guó)太平的價(jià)值觀將“誠(chéng)信”放在首位，緊隨其后的就是“專(zhuān)業(yè)”,。

 

保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)于“專(zhuān)業(yè)”的要求很高,，不只是保險(xiǎn)責(zé)任的解析，還包括保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、保險(xiǎn)服務(wù)的提供等,。作為一家與時(shí)代共奮進(jìn)的保險(xiǎn)企業(yè)，“專(zhuān)業(yè)”歷來(lái)都是太平品牌的重要內(nèi)涵,。

 

體檢是投保人獲取壽險(xiǎn)權(quán)益前的重要一環(huán),。早在上世紀(jì)30年代，太平保險(xiǎn)旗下的太平人壽就設(shè)立了后援醫(yī)務(wù)崗,，開(kāi)辟醫(yī)務(wù)室,、安置體檢所需器械等設(shè)備，并頒布了《太平人壽保險(xiǎn)公司關(guān)于醫(yī)務(wù)員驗(yàn)體要?jiǎng)t》及其英文對(duì)照版,。

 

根據(jù)要?jiǎng)t所述,，醫(yī)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范的流程進(jìn)行操作，項(xiàng)目包括職業(yè),、家族遺傳病,、生活習(xí)慣等近十項(xiàng)；在每一主項(xiàng)下,，依據(jù)程度不同分設(shè)次項(xiàng),，以供醫(yī)務(wù)員全面了解投保人健康狀況，預(yù)知可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。

 

對(duì)于團(tuán)體保險(xiǎn)投保人,，太平人壽特別提供醫(yī)師上門(mén)服務(wù)，將專(zhuān)業(yè)精神體現(xiàn)得淋漓盡致,。比如上海國(guó)際大飯店就是一個(gè)團(tuán)險(xiǎn)客戶(hù),，他們?cè)?jīng)委托太平人壽的醫(yī)師上門(mén)，為其職工進(jìn)行投保前的健康體檢,，這種從市場(chǎng)需求出發(fā),、差異化的服務(wù)舉措在當(dāng)時(shí)備受青睞。

 

在專(zhuān)業(yè)的道路上,，勤勉務(wù)實(shí)的太平人走了近百年,，并堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,。客戶(hù)希望獲得快捷賠付,，太平人壽上線(xiàn)“秒賠”服務(wù),；疫情之下，客戶(hù)希望足不出戶(hù)就能享受保險(xiǎn)全流程服務(wù),，太平人壽就打造各種線(xiàn)上工具,，構(gòu)建一條順暢的業(yè)務(wù)鏈條。

 

打造人才“高地”：延攬精英,，培養(yǎng)人才

 

專(zhuān)業(yè)的踐行,，離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的人才。

 

在太平保險(xiǎn)成立后,，與洋商保險(xiǎn)的巨大差距讓第一代太平人充分認(rèn)識(shí)到了人才的重要性,。于是通過(guò)自主培養(yǎng)、延攬賢才并提供成長(zhǎng)平臺(tái),，打造出現(xiàn)代意義上的保險(xiǎn)人才“高地”,，保證了業(yè)務(wù)品質(zhì)與永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

 

早期的太平保險(xiǎn)根據(jù)發(fā)展需要,，以高標(biāo)準(zhǔn)延攬行業(yè)一流人才,，比如被稱(chēng)為“中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)理論第一人”的王效文任設(shè)計(jì)部長(zhǎng)兼法律顧問(wèn)，“中國(guó)會(huì)計(jì)師第一人”謝霖任總會(huì)計(jì)師,，醫(yī)術(shù)享譽(yù)全國(guó)的中華醫(yī)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陸錦文任醫(yī)務(wù)主任,，“中國(guó)三大精算師”之一的陳思度任總精算師……聚天下英才而用之，極大地增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,。

 

除了以精英人才引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,，太平保險(xiǎn)堅(jiān)持起用新人，以新理念培養(yǎng)新生力量,。日本國(guó)立東京商科大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)研究生郭雨?yáng)|,，一畢業(yè)就被招進(jìn)公司，負(fù)責(zé)權(quán)威雜志《太安豐保險(xiǎn)界》的編輯出版,；從光華大學(xué)畢業(yè)的金瑞麒,，因其理論功底扎實(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)嫻熟,、工作勤勉盡職,，經(jīng)常被委以重任，代表公司出席業(yè)界高層聚會(huì),。

 

優(yōu)良的傳統(tǒng)延續(xù)至今,。比如太平人壽，堅(jiān)持走高質(zhì)量人才培養(yǎng)路線(xiàn),，將人才視為公司發(fā)展最重要的資源,，精選優(yōu)育，加速成長(zhǎng),，為行業(yè)培養(yǎng)了一大批卓越人才,。

 

守望初心：太平保險(xiǎn)，保險(xiǎn)太平

 

“唯有人壽保險(xiǎn)可以解決人生的問(wèn)題”——這是太平人壽在成立初期推出的廣告語(yǔ),，從人壽保險(xiǎn)部到專(zhuān)業(yè)的壽險(xiǎn)公司,，太平保險(xiǎn)發(fā)展的每一步都不忘保障初心，始終與客戶(hù),、與人民在一起,。

 

時(shí)間再次撥回1933年，太平保險(xiǎn)準(zhǔn)備添辦人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，公司董事會(huì)撥款作為專(zhuān)項(xiàng)基金,，要求這個(gè)新部門(mén)會(huì)計(jì)獨(dú)立。次年4月,，人壽保險(xiǎn)部正式成立并對(duì)外營(yíng)業(yè),。

 

一批社會(huì)名流專(zhuān)門(mén)題詞慶賀，近代教育家,、政治家蔡元培題寫(xiě)的是“實(shí)行互助”,，一方有難，八方支援,，這是保險(xiǎn)的運(yùn)作模式與核心要義,；近代社會(huì)活動(dòng)家、慈善家熊希齡留下了“老安少懷”的美好祝福,，使老者安逸,，使少者歸附，人民生活幸福安定,。

 

根據(jù)國(guó)民政府《保險(xiǎn)業(yè)法》《保險(xiǎn)業(yè)法施行法》的規(guī)定：同一保險(xiǎn)業(yè)不得兼營(yíng)損失保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn),，因此太平保險(xiǎn)將人壽保險(xiǎn)部改組，并于1938年12月成立了以公司為主體的太平人壽,，精耕壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),，專(zhuān)注人的問(wèn)題，通過(guò)“實(shí)行互助”通往“老安少懷”,。

 

時(shí)移世易,，太平人初心不改，熱情不減,，要以公司的高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)更大的抱負(fù),，做出更多的貢獻(xiàn)。伴隨著歷史深處的回聲,，他們奏響了奮斗者之歌,，開(kāi)啟了新的征程,。

 

來(lái)源：太平人壽 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋