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有溫度的金融:平安人壽河南分公司為客戶賠付40萬理賠金,,以“暖心”守護(hù)客戶“安心”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-04-28  瀏覽次數(shù):7141
核心提示:保險(xiǎn),,讓未知風(fēng)險(xiǎn)盡在掌控之中

保險(xiǎn),,讓未知風(fēng)險(xiǎn)盡在掌控之中

 

33歲的鄭女士,是一名公司高管,,收入可觀,家庭幸福。 鄭女士一直堅(jiān)定地認(rèn)為保險(xiǎn)是生活必需品,,未來無法預(yù)知,,一旦遭遇意外或疾病,保險(xiǎn)可以緩解或解決所面臨的巨額財(cái)務(wù)壓力,。于是,,在2018年她為自己投保了平安福保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃(重疾保額40萬)。

 

確診肺癌,,平安保駕護(hù)航

 

鄭女士平時(shí)因工作忙,,作息常不規(guī)律。偶爾會(huì)有咳嗽,、氣喘的癥狀,,但并沒有重視。在今年2月參加單位體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)肺部有陰影,,醫(yī)生建議進(jìn)一步檢查,,其前往醫(yī)院辦理住院。一周后,,病理報(bào)告和免疫組化診斷確診為肺癌,。重疾突至雖殘酷,但鄭女士并未慌亂手腳,,她走進(jìn)醫(yī)生辦公室,,詳細(xì)了解病情并詢問治療方案。醫(yī)生告知其治療方案后,,提醒需準(zhǔn)備足額的醫(yī)療費(fèi)用,。鄭女士想到多年前購買的保險(xiǎn),隨后撥打了代理人陳老師的電話,。

 

代理人陳老師知道鄭女士病情后第一時(shí)間前往醫(yī)院探望,,協(xié)助其收集資料申請理賠,經(jīng)過公司審核,,鄭女士病情符合條款約定的重疾賠付標(biāo)準(zhǔn),,賠付重疾理賠金40萬元并豁免保單相應(yīng)保費(fèi)。

 

暖心的服務(wù),,讓客戶更安心

 

40萬理賠金的到賬為鄭女士的康復(fù)治療帶來很大幫助,, 鄭女士也十分感動(dòng)于平安專業(yè)高效的理賠服務(wù),真正為客戶解決難題,,讓家庭減輕許多負(fù)擔(dān),。經(jīng)此,鄭女士更加相信平安的專業(yè)服務(wù)和品牌實(shí)力,,表示會(huì)持續(xù)向身邊家人朋友推薦平安的產(chǎn)品,。

 

有溫度的金融,,讓客戶更安心

 

平安正是因?yàn)閺目蛻舻纳】岛颓猩砝娉霭l(fā),才有了一次又一次“雪中送炭”的服務(wù),。想客戶所想,,急客戶所急。用“愛心”給予每一位客戶充足的“安心”與“暖心”,。(鄭棟昱 劉媛媛 亓盈利)

 

文中涉及的險(xiǎn)種責(zé)任以保單條款約定為準(zhǔn)

 

來源:平安人壽河南分公司

編輯:李亞鍵

審核:劉鶴洋

 

 

 

 
 
 

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