近期,平安人壽河南分公司完成一起85萬重疾理賠案例,,為客戶送上85萬理賠金,,平安人壽河南分公司憑借其高效、專業(yè),、全面的理賠服務(wù)贏得客戶信任,、踐行保險承諾。
買保險就是買平安
35歲的劉女士從事金融行業(yè),,有著多年銀行從業(yè)經(jīng)歷的劉女士具備強烈的風(fēng)險保障意識,,十分認(rèn)可保險功能,于是毫不猶豫選擇平安,。在代理人L先生的推薦下,,在2017年為自己購買了金鑫盛、愛無憂保險產(chǎn)品計劃(重疾保額85萬元),。
被確診甲狀腺癌,,平安為其兌現(xiàn)承諾
2021年1月份,劉女士感覺嗓子不適,,去醫(yī)院體檢發(fā)現(xiàn)甲狀腺腫物,。經(jīng)醫(yī)生穿刺檢查,,病理結(jié)果不容樂觀,這引起了劉女士的高度重視,,于是決定前往上級醫(yī)院做詳細(xì)檢查,,醫(yī)生建議住院手術(shù)治療,排除手術(shù)禁忌后進(jìn)行了甲狀腺切除手術(shù),,最終病理確診為:左側(cè)甲狀腺癌,。
代理人L老師得知劉女士住院消息后,隨即前往醫(yī)院探視客戶,、并協(xié)助其收集完整資料,,向公司遞交資料申請理賠。經(jīng)公司審核,,劉女士本次疾病達(dá)到了條款約定的重疾賠付標(biāo)準(zhǔn),,公司賠付劉女士85萬元的重疾理賠金,并豁免了保單相應(yīng)保費,。
未雨綢繆,,及早配置保障
拿到理賠金后劉女士及其家人十分慶幸有保險保障,才能在疾病面前從容面對,,不至于讓平穩(wěn)的生活節(jié)奏被一場疾病所打亂,,后續(xù)康復(fù)治療也有了保障。劉女士激動地說:“感謝平安,,是平安讓我對生活充滿了信心,。我一定會遵醫(yī)囑積極配合醫(yī)生治療,早日戰(zhàn)勝病魔,,微笑面對未來的生活,。”
有溫度的金融,更貼心的服務(wù)
在新重疾元年之際,,為充分考慮客戶的需求,,平安人壽推出重大疾病理賠擇優(yōu)方案,使用2007版標(biāo)準(zhǔn)定義的老產(chǎn)品可以擇優(yōu)選擇2007/2020標(biāo)準(zhǔn)定義中該疾病所對應(yīng)的疾病定義作為賠付依據(jù),。讓保險姓保,,讓重疾不急!劉女士正是享受平安人壽重疾理賠擇優(yōu)的受益者,。“有溫度的金融”從來不是一句口號,,而是分公司對于客戶健康美好生活的責(zé)任和承諾,從客戶切身利益出發(fā),,真正做到“雪中送炭”的服務(wù),,用“愛心”給予每一位客戶充足的“安心”與“暖心”。(鄭棟昱 劉媛媛 亓盈利)
文中涉及的險種責(zé)任以保單條款約定為準(zhǔn)
來源:平安人壽河南分公司
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋