近期,,平安人壽河南分公司完成一起85萬(wàn)重疾理賠案例,,為客戶送上85萬(wàn)理賠金,平安人壽河南分公司憑借其高效,、專業(yè),、全面的理賠服務(wù)贏得客戶信任、踐行保險(xiǎn)承諾,。
買保險(xiǎn)就是買平安
35歲的劉女士從事金融行業(yè),,有著多年銀行從業(yè)經(jīng)歷的劉女士具備強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí),十分認(rèn)可保險(xiǎn)功能,,于是毫不猶豫選擇平安,。在代理人L先生的推薦下,在2017年為自己購(gòu)買了金鑫盛,、愛無(wú)憂保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃(重疾保額85萬(wàn)元),。
被確診甲狀腺癌,平安為其兌現(xiàn)承諾
2021年1月份,,劉女士感覺(jué)嗓子不適,,去醫(yī)院體檢發(fā)現(xiàn)甲狀腺腫物。經(jīng)醫(yī)生穿刺檢查,,病理結(jié)果不容樂(lè)觀,,這引起了劉女士的高度重視,,于是決定前往上級(jí)醫(yī)院做詳細(xì)檢查,醫(yī)生建議住院手術(shù)治療,,排除手術(shù)禁忌后進(jìn)行了甲狀腺切除手術(shù),,最終病理確診為:左側(cè)甲狀腺癌。
代理人L老師得知?jiǎng)⑴孔≡合⒑?,隨即前往醫(yī)院探視客戶,、并協(xié)助其收集完整資料,向公司遞交資料申請(qǐng)理賠,。經(jīng)公司審核,,劉女士本次疾病達(dá)到了條款約定的重疾賠付標(biāo)準(zhǔn),公司賠付劉女士85萬(wàn)元的重疾理賠金,,并豁免了保單相應(yīng)保費(fèi),。
未雨綢繆,及早配置保障
拿到理賠金后劉女士及其家人十分慶幸有保險(xiǎn)保障,,才能在疾病面前從容面對(duì),,不至于讓平穩(wěn)的生活節(jié)奏被一場(chǎng)疾病所打亂,后續(xù)康復(fù)治療也有了保障,。劉女士激動(dòng)地說(shuō):“感謝平安,,是平安讓我對(duì)生活充滿了信心。我一定會(huì)遵醫(yī)囑積極配合醫(yī)生治療,,早日戰(zhàn)勝病魔,,微笑面對(duì)未來(lái)的生活。”
有溫度的金融,,更貼心的服務(wù)
在新重疾元年之際,,為充分考慮客戶的需求,平安人壽推出重大疾病理賠擇優(yōu)方案,,使用2007版標(biāo)準(zhǔn)定義的老產(chǎn)品可以擇優(yōu)選擇2007/2020標(biāo)準(zhǔn)定義中該疾病所對(duì)應(yīng)的疾病定義作為賠付依據(jù),。讓保險(xiǎn)姓保,讓重疾不急,!劉女士正是享受平安人壽重疾理賠擇優(yōu)的受益者,。“有溫度的金融”從來(lái)不是一句口號(hào),而是分公司對(duì)于客戶健康美好生活的責(zé)任和承諾,,從客戶切身利益出發(fā),,真正做到“雪中送炭”的服務(wù),用“愛心”給予每一位客戶充足的“安心”與“暖心”,。(鄭棟昱 劉媛媛 亓盈利)
文中涉及的險(xiǎn)種責(zé)任以保單條款約定為準(zhǔn)
來(lái)源:平安人壽河南分公司
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋