近日，閆先生把一面印有“真誠服務 高效理賠”錦旗交到了駐馬店中郵保險業(yè)務部的工作人員手中,，眼中飽含著淚水,，激動地對工作人員說：“感謝你們，因為你們，我們的家又熬了過來!”

2020年底,，閆先生的母親感到身體不適,，出現(xiàn)腹痛、腹瀉等癥狀,，到醫(yī)院檢查結果是結腸腺癌,。這個消息如同是晴天霹靂，讓本來就不富裕的家庭更添了一層陰霾,。“沒有錢也得治病”閆先生向親友籌借了十萬塊錢,，把母親送到鄭州大學第一附屬醫(yī)院治療，手術后閆先生的母親病情得到控制,，但高昂的醫(yī)療費用給家庭帶來了沉重的負擔,。此時他想起了曾為母親投保了中郵保險年年好百萬醫(yī)療保險，閆先生與駐馬店市中郵保險業(yè)務部取得聯(lián)系,，理賠人員周斯在接到報案后,，得知客戶家庭經濟困難，為客戶開放理賠綠色服務通道,，第一時間開展了理賠服務,，從客戶報案到結案僅用了一周時間，就賠付了8萬多元中除醫(yī)保報銷后的的所有醫(yī)療費用,，讓閆先生一家平穩(wěn)的度過了這次難關,。

來源：中郵保險 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩