2021年3月29日一早,,新鄉(xiāng)縣小冀鎮(zhèn)聶莊村客戶聶先生將一面印有“疾病無(wú)情 國(guó)壽有愛(ài)”的錦旗送到中國(guó)人壽新鄉(xiāng)縣支公司,表達(dá)對(duì)公司及服務(wù)人員的感激之情,。
據(jù)了解,,聶先生曾于2018年3月投保國(guó)壽福祥瑞終身壽險(xiǎn)及國(guó)壽康悅醫(yī)療保險(xiǎn)(A),重疾險(xiǎn)保額10萬(wàn)元,,年繳保費(fèi)2790元,,繳費(fèi)期20年,康悅保費(fèi)479元,,2021年3月,,聶先生于3月15日晚10點(diǎn)突發(fā)疾病,,半夜家人開(kāi)車(chē)到新鄉(xiāng)市第三人民醫(yī)院診治,,不幸被診斷為心肌梗死,隨后入院治療,。家人悲痛不已,,面對(duì)如此重疾,所有人手無(wú)舉措,,對(duì)家庭來(lái)講無(wú)疑是天塌了一般,,家里頂梁柱病倒,傷心之至。業(yè)務(wù)經(jīng)理周軍和張艷芹得知情況后,,第一時(shí)間幫助客戶報(bào)案并申請(qǐng)理賠,,理賠報(bào)案后,市,、縣兩級(jí)公司開(kāi)啟了重大案件理賠綠色通道,,于報(bào)案次日將理賠金12萬(wàn)元快速到賬客戶賬戶上。
為了表示感激之情,,客戶要求在公司大早會(huì)上親自為公司獻(xiàn)上鮮紅的錦旗,,同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理周軍和張艷芹深深表示感謝,在送錦旗時(shí)客戶不止一次向公司副經(jīng)理馬經(jīng)理豎起大拇指,,一直稱贊:“中國(guó)人壽真是好,!我也不會(huì)說(shuō),但發(fā)自內(nèi)心覺(jué)得中國(guó)人壽真的做的不錯(cuò),,理賠也做的不錯(cuò),,要投就投中國(guó)人壽,以后要當(dāng)中國(guó)人壽的義務(wù)宣傳員,,走到哪宣傳到哪,!”馬經(jīng)理代表公司表示,感謝客戶對(duì)中國(guó)人壽的信任和認(rèn)可,,中國(guó)人壽是大公司,、大品牌,本著“以人為本,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的原則,,不惜賠也不濫賠,該是客戶的理賠金,,一分也不會(huì)少,。馬經(jīng)理還代表公司對(duì)客戶送去了美好祝愿,祝愿客戶及家人身體健康,、萬(wàn)事如意,!并表示,遇到困難還可以找業(yè)務(wù)經(jīng)理,、找中國(guó)人壽,。馬經(jīng)理溫暖的話語(yǔ)讓客戶非常感動(dòng),一再表示會(huì)動(dòng)員身邊更多的親人投保中國(guó)人壽?。ɡ趺显拢?/span>
來(lái)源:中國(guó)人壽新鄉(xiāng)縣支公司
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩