近日,，來自濮陽市清豐縣的張先生將一面寫有“誠實有信 服務高效 理賠快速 客戶至上”的錦旗送到了濮陽清豐縣中郵保險業(yè)務中心,，向中郵保險理賠專員專業(yè)、貼心,、周到的服務表示誠摯的感謝……

2020年12月,，張先生參加單位體檢，彩超結果顯示甲狀腺結節(jié)4A級,，醫(yī)生告知可能是甲狀腺癌,，需要住院進行治療。這對于身體健康且剛剛32歲的張先生來說,，一時無法接受,。2020年12月張先生選擇了手術治療，病理檢查結果顯示“甲狀腺乳頭狀癌”,。

完成手術后張先生突然想到2018年7月份在中郵人壽購買過一份中郵年年好郵保安康C款重大疾病保險,。抱著試一試的心態(tài)他撥通了中郵保險理賠熱線。接到報案后,，經(jīng)工作人員查詢張先生不僅是中郵保險的個險客戶,，還是團險客戶。理賠人員第一時間聯(lián)系張先生,，在開展調(diào)查同時收集理賠資料,，僅用3天的時間便完成了全部流程，共計賠款40萬元,。

收到賠款那一刻張先生感言到：感謝郵政,，感謝中郵保險在危難時為我撐起一把保護傘。(王曉先)

來源：中郵保險

編輯：李亞鍵

審核：白雪瑩