近日,，來自濮陽(yáng)市清豐縣的張先生將一面寫有“誠(chéng)實(shí)有信 服務(wù)高效 理賠快速 客戶至上”的錦旗送到了濮陽(yáng)清豐縣中郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中心,，向中郵保險(xiǎn)理賠專員專業(yè)、貼心,、周到的服務(wù)表示誠(chéng)摯的感謝……

2020年12月,，張先生參加單位體檢，彩超結(jié)果顯示甲狀腺結(jié)節(jié)4A級(jí),，醫(yī)生告知可能是甲狀腺癌,，需要住院進(jìn)行治療。這對(duì)于身體健康且剛剛32歲的張先生來說,，一時(shí)無法接受,。2020年12月張先生選擇了手術(shù)治療，病理檢查結(jié)果顯示“甲狀腺乳頭狀癌”,。

完成手術(shù)后張先生突然想到2018年7月份在中郵人壽購(gòu)買過一份中郵年年好郵保安康C款重大疾病保險(xiǎn),。抱著試一試的心態(tài)他撥通了中郵保險(xiǎn)理賠熱線。接到報(bào)案后,，經(jīng)工作人員查詢張先生不僅是中郵保險(xiǎn)的個(gè)險(xiǎn)客戶,，還是團(tuán)險(xiǎn)客戶。理賠人員第一時(shí)間聯(lián)系張先生,，在開展調(diào)查同時(shí)收集理賠資料,，僅用3天的時(shí)間便完成了全部流程，共計(jì)賠款40萬元,。

收到賠款那一刻張先生感言到：感謝郵政,，感謝中郵保險(xiǎn)在危難時(shí)為我撐起一把保護(hù)傘。(王曉先)

來源：中郵保險(xiǎn)

編輯：李亞鍵

審核：白雪瑩