優(yōu)化征管“改革餐”,。找準(zhǔn)傳統(tǒng)管理服務(wù)堵點(diǎn)與癥結(jié),，以納稅人需求為出發(fā)點(diǎn)，積極轉(zhuǎn)變征管方式,，規(guī)劃路線圖,，明確改革方向，搭好征管改革流程架構(gòu),，探尋征管模式轉(zhuǎn)型升級發(fā)展動(dòng)力源,，推進(jìn)管城地稅現(xiàn)代化建設(shè)跨越發(fā)展進(jìn)程。

精準(zhǔn)需求“定制餐”,。針對納稅人需求，量身打造業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策提醒,；對于新辦納稅人,，集中組織辦稅流程、稅收優(yōu)惠政策等方面的培訓(xùn),，促進(jìn)納稅人盡快進(jìn)入辦稅“角色”,；強(qiáng)化案頭分析，對納稅人在辦稅過程中易犯的錯(cuò)誤和納稅人咨詢較多的問題,，及時(shí)組織專題培訓(xùn),，集中解答；通過QQ,、微博,、微信和導(dǎo)稅臺接受納稅人培訓(xùn)需求“訂單”，及時(shí)響應(yīng),，組織專題培訓(xùn),。

提速增效“快捷餐”,。以納稅人需求為導(dǎo)向，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為動(dòng)力,，深入落實(shí)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng),，積極拓展辦稅服務(wù)職能范圍，繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制,、限時(shí)辦結(jié)制,、延時(shí)服務(wù)制度，推進(jìn)納稅人涉稅事項(xiàng)的過程提醒,，實(shí)現(xiàn)納稅人對涉稅業(yè)務(wù)辦理要求和注意事項(xiàng)應(yīng)知盡知,；優(yōu)化內(nèi)部資料的流轉(zhuǎn)和共享機(jī)制，提高涉稅信息使用效率,，減少納稅人資料報(bào)送次數(shù)和數(shù)量,，打通便民辦稅“最后一公分”，提升納稅人獲得感,、滿意度和遵從度,。

多元辦稅“自助餐”。通過與納稅人多元化互動(dòng),，提升納稅人的辦稅服務(wù)體驗(yàn),；在加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳陣地宣傳的基礎(chǔ)上，大力推廣“網(wǎng)上辦稅”,；在個(gè)稅申報(bào)關(guān)鍵期,，積極籌劃，組織重點(diǎn)納稅人培訓(xùn)班,，對辦稅流程進(jìn)行再培訓(xùn),，并注重跟蹤服務(wù)。