“維修資金是用來維修小區(qū)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的專項(xiàng)資金。”“我負(fù)責(zé)管理的小區(qū)樓沿漏水,,怎么確定分?jǐn)偡秶?rdquo;......講解,、互動(dòng)、答疑,,在美景鴻城小區(qū)三期,,鄭州市維修資金管理中心業(yè)務(wù)政策宣講員鄭玉京正在為美景物業(yè)的管理人員講解維修資金相關(guān)概念、申請(qǐng)流程,、需要準(zhǔn)備的材料等,。
考慮到有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員較少,宣講員梁濤發(fā)動(dòng)社會(huì)力量同社區(qū)聯(lián)絡(luò),,由社區(qū)幫助協(xié)調(diào)組織轄區(qū)各小區(qū)人員,。在惠濟(jì)區(qū)桂園社區(qū),由幾個(gè)小區(qū)物業(yè)人員組織的聯(lián)合課堂開課了,。
像美景鴻城小區(qū),、桂園社區(qū)這樣的政策宣講課堂,2020年共組織了40場,。河南升龍物業(yè)管理有限公示一名物管人員說,,“聽了維修基金中心老師的講解,終于知道申請(qǐng)動(dòng)用維修資金找業(yè)主簽字表決時(shí),,面對(duì)業(yè)主的不理解該怎么跟業(yè)主解釋了,。”
維修資金政策宣講,,是鄭州市物業(yè)維修資金管理中心2020年開展的一項(xiàng)重要服務(wù)舉措。下小區(qū),、入社區(qū),,講法規(guī)、說流程,,具體需要講什么,,怎么講才能讓這項(xiàng)關(guān)乎群眾住房安全的房屋維修保障政策深入人心,中心向各業(yè)務(wù)窗口征集維修資金申請(qǐng)使用過程中的常見問題,,以群眾需求為導(dǎo)向,,統(tǒng)一制作課件,對(duì)宣講員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),,確保政策宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,。
為把實(shí)事辦實(shí),把好事辦好,,維修資金管理中心計(jì)劃2021年進(jìn)一步深化政策宣講工作落實(shí),,將宣講的受眾群體擴(kuò)大到業(yè)委會(huì)、業(yè)主等,,讓房屋維修保障制度變得更加便捷優(yōu)化,,更好地服務(wù)社會(huì),服務(wù)群眾,。 (編輯 施尚景 劉夢鴿 首席編輯 華麗娟)